„Twój komputer wykrył potencjalny problem” Błąd Maca

W 2017 roku, wraz z uruchomieniem High Sierra, Apple wprowadził nową funkcję o nazwie Kontrola bezpieczeństwa Mac EFI. Jest to narzędzie, które skanuje interfejs Extensible Firmware Interface (oprogramowanie układowe EFI) komputera Mac w oparciu o bazę danych zatwierdzonego oprogramowania układowego. Domyślnie ta kontrola jest wykonywana raz w tygodniu i zwykle użytkownicy nawet nie zauważają jej obecności w tle. Jeśli jednak skanowanie wykryje nieprawidłowe oprogramowanie układowe dla określonego modelu komputera Mac, spowoduje wyświetlenie użytkownikowi komunikatu ostrzegawczego. Jednym z potencjalnych komunikatów jest błąd „Twój komputer wykrył potencjalny problem”. Użytkownicy będą mieli wtedy do wyboru trzy różne opcje – „Pokaż raport”, „Nie wysyłaj” i „Wyślij do Apple”. Chociaż dotknięci użytkownicy mogą nie widzieć żadnych natychmiastowych wyników, zdecydowanie zaleca się przesłanie raportu do firmy Apple. Dzięki temu inżynierowie firmy uzyskają niezbędne dane, aby poprawka mogła zostać potencjalnie wydana w przyszłej aktualizacji. W międzyczasie wypróbuj wymienione poniżej poprawki i sprawdź, czy będą one w stanie rozwiązać problem.

Odinstaluj najnowsze oprogramowanie

Jeśli zauważyłeś, że pojawienie się komunikatu „Twój komputer wykrył potencjalny problem” zbiegł się w czasie z wprowadzeniem do systemu nowego oprogramowania lub aktualizacji, następny krok powinien być dość oczywisty. Całkowicie usuń aplikację i sprawdź, czy udało się to naprawić błąd. Jeśli jednak zainstalowałeś nową aktualizację, najprawdopodobniej będziesz musiał przywrócić system z ostatnio utworzonej kopii zapasowej.

Zresetuj preferencje EFIcheck

Uszkodzone preferencje związane z narzędziem EFIcheck mogą powodować błąd systemu Mac „Twój komputer wykrył potencjalny problem”. Aby je zresetować, musisz usunąć plik .plist aplikacji. Spowoduje to, że system automatycznie wygeneruje nowy plik .plist.

  • Otwórz Finder i kliknij „Idź”.
  • Trzymając klawisz Option na klawiaturze, kliknij folder „Biblioteka”.
  • Znajdź folder „Preferencje”.
  • Aby zobaczyć tylko pliki powiązane z narzędziem EFIcheck, wpisz EFIcheck w polu wyszukiwania i naciśnij Enter na klawiaturze.
  • Wybierz pokazane pliki i przeciągnij je do Kosza.
  • Usuń Kosz i uruchom ponownie komputer Mac.

Zaktualizuj EFI

Jeśli oprogramowanie układowe EFI nie było aktualizowane od dłuższego czasu, może to spowodować błąd „Twój komputer wykrył potencjalny problem”. Możesz rozwiązać ten problem, aktualizując oprogramowanie układowe. Przejdź do menu Apple i wybierz „Aktualizacja oprogramowania”. Poczekaj, aż system sprawdzi nowe aktualizacje. Jeśli jakieś zostaną znalezione, pobierz je i zainstaluj tak szybko, jak to możliwe. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera Mac.