'Uw computer heeft een mogelijk probleem gedetecteerd' Mac-fout

In 2017, met de lancering van High Sierra, introduceerde Apple een nieuwe functie genaamd de Mac EFI-beveiligingscontrole. Het is een hulpprogramma dat de Extensible Firmware Interface (EFI-firmware) van de Mac scant op een database met goedgekeurde firmware. Standaard wordt deze controle eenmaal per week uitgevoerd en meestal merken gebruikers de aanwezigheid ervan op de achtergrond niet eens op. Als de scan echter onjuiste firmware voor het specifieke Mac-model detecteert, wordt er een waarschuwingsbericht weergegeven aan de gebruiker. Een van de mogelijke berichten is de foutmelding 'Uw computer heeft een mogelijk probleem gedetecteerd'. Gebruikers krijgen dan de keuze tussen drie verschillende opties: 'Rapport weergeven', 'Niet verzenden' en 'Verzenden naar Apple'. Hoewel de getroffen gebruikers mogelijk geen onmiddellijke resultaten zien, wordt het ten zeerste aanbevolen om het rapport naar Apple te sturen. Als u dit doet, krijgen de technici van het bedrijf de nodige gegevens, zodat een oplossing mogelijk in een toekomstige update kan worden vrijgegeven. Probeer ondertussen de onderstaande oplossingen en kijk of ze de fout kunnen oplossen.

Recente software verwijderen

Als u hebt gemerkt dat het verschijnen van 'Uw computer heeft een mogelijk probleem gedetecteerd' samenviel met een nieuw softwareproduct of een nieuwe update die op het systeem werd geïntroduceerd, zou de volgende stap vrij duidelijk moeten zijn. Verwijder de applicatie volledig en kijk of dit de fout heeft opgelost. Als u echter een nieuwe update hebt geïnstalleerd, moet u het systeem hoogstwaarschijnlijk herstellen vanaf een recent gemaakte back-up.

Reset EFIcheck Voorkeuren

Beschadigde voorkeuren met betrekking tot het hulpprogramma EFIcheck kunnen de mac-fout 'Uw computer heeft een mogelijk probleem gedetecteerd' veroorzaken. Om ze opnieuw in te stellen, moet u het .plist-bestand van de toepassing verwijderen. Als u dit doet, wordt het systeem gedwongen automatisch een nieuw .plist-bestand te genereren.

• Open Finder en klik op 'Go'.
• Terwijl u de Option-toets op uw toetsenbord ingedrukt houdt, klikt u op de map 'Bibliotheek'.
• Zoek de map 'Voorkeuren'.
• Om alleen de bestanden te zien die zijn gekoppeld aan het hulpprogramma EFIcheck, typt u EFIcheck in het zoekveld en drukt u op Enter op uw toetsenbord.
• Selecteer de getoonde bestanden en sleep ze naar de Prullenbak.
• Verwijder de prullenmand en start de Mac opnieuw op.

EFI bijwerken

Als uw EFI-firmware al een tijdje niet is bijgewerkt, kan dit de foutmelding 'Uw computer heeft een mogelijk probleem gedetecteerd' activeren. U kunt het oplossen door de firmware bij te werken. Ga naar het Apple-menu en kies 'Software-update'. Wacht terwijl het systeem controleert op nieuwe updates. Als er iets wordt gevonden, download en installeer ze dan zo snel mogelijk. Mogelijk moet u de Mac daarna opnieuw opstarten.