គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធផ្ញើប្រាក់ចំនួន 5.6 លានដុល្លារដល់អតិថិជនបន្ទាប់ពីការដោះស្រាយការបរាជ័យផ្នែកសន្តិសុខ

គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធ (FTC) ថ្មីៗនេះបានប្រកាសពីចេតនារបស់ខ្លួនក្នុងការចែកចាយប្រាក់សំណងជាង 5.6 លានដុល្លារដល់អតិថិជនរបស់ Ring ដែលជាក្រុមហ៊ុនកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពផ្ទះដែលគ្រប់គ្រងដោយ Amazon ។ ការ​សម្រេច​ចិត្ត​នេះ​កើត​ចេញ​ពី​ការ​ដោះ​ស្រាយ​ដែល​សម្រេច​បាន​ក្នុង​ឆ្នាំ 2023 បន្ទាប់​ពី​មាន​បណ្តឹង​ដែល​បាន​ដាក់​ដោយ FTC ប្រឆាំង​នឹង Ring។ ពាក្យបណ្តឹងនេះបានគូសបញ្ជាក់ពីការបរាជ័យរបស់ Ring ក្នុងការអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីការពារភាពឯកជនរបស់អតិថិជន ដែលបណ្តាលឱ្យមានការចូលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដោយពួក Hacker និងសូម្បីតែបុគ្គលិករបស់ Ring ។

ការស៊ើបអង្កេតរបស់ FTC បានបង្ហាញពីការរំលោភលើសុវត្ថិភាពដ៏គួរឱ្យព្រួយបារម្ភ រួមទាំងករណីដែលពួក Hacker ទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើវីដេអូរបស់អតិថិជន និងទម្រង់គណនី ហើយក្នុងករណីខ្លះបានគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដើម្បីយាយី និងគំរាមកំហែងអតិថិជន រួមទាំងក្រុមដែលងាយរងគ្រោះដូចជាមនុស្សចាស់ និងកុមារ។ គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល FTC បានលាតត្រដាងថាពួក Hacker កេងប្រវ័ញ្ចភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាពដើម្បីជ្រៀតចូលវីដេអូ ការផ្សាយវីដេអូ និងទម្រង់គណនីរបស់អតិថិជន Ring ប្រមាណ 55,000 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។

ជាងនេះទៅទៀត ពាក្យបណ្តឹងបានគូសបញ្ជាក់ពីការធ្វេសប្រហែសរបស់ Ring ក្នុងការរឹតបន្តឹងការចូលដំណើរការរបស់បុគ្គលិកទៅកាន់វីដេអូរបស់អតិថិជន ដោយអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកយ៉ាងហោចណាស់ម្នាក់ឃ្លាំមើលអតិថិជនជាស្ត្រីដោយខុសច្បាប់នៅក្នុងកន្លែងឯកជនដូចជាបន្ទប់ទឹក និងបន្ទប់គេងជាដើម។ លើសពីនេះទៀត រហូតដល់ឆ្នាំ 2018 Ring បានបរាជ័យក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ឬស្វែងរកការយល់ព្រមរបស់ពួកគេសម្រាប់ការប្រើប្រាស់វីដេអូរបស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗ រួមទាំងការបណ្តុះបណ្តាលក្បួនដោះស្រាយបញ្ញាសិប្បនិម្មិតផងដែរ។

ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការរកឃើញទាំងនេះ FTC បានថ្កោលទោសការអនុវត្តបោកបញ្ឆោតរបស់ Ring ដោយសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើការបរាជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពសំខាន់ៗ ការប្រើប្រាស់វីដេអូអតិថិជនដោយគ្មានការអនុញ្ញាតសម្រាប់ក្បួនដោះស្រាយការបណ្តុះបណ្តាល និងកង្វះតម្លាភាពទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ។ ហេតុដូច្នេះ គណៈកម្មាការបានផ្តួចផ្តើមដំណើរការនៃការទូទាត់សងអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ ដោយការទូទាត់តាម PayPal ជាង 117,000 ត្រូវបានគ្រោងទុកសម្រាប់បុគ្គលដែលជាម្ចាស់ឧបករណ៍ Ring ជាក់លាក់ ដូចជាកាមេរ៉ាក្នុងផ្ទះ។ ការសងប្រាក់វិញទាំងនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងត្រូវបានទាមទារក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

ការអភិវឌ្ឍន៍នេះធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការដោះស្រាយពីមុន ដែលក្រុមហ៊ុន Amazon ដែលជាក្រុមហ៊ុនមេរបស់ Ring បានយល់ព្រមលើការបង់ប្រាក់ចំនួន 25 លានដុល្លារជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការចោទប្រកាន់ដាច់ដោយឡែកពាក់ព័ន្ធនឹងការរក្សាទុកការថតសំឡេងរបស់កុមារដែលចាប់យកដោយវាគ្មិនឆ្លាតវៃ Alexa ។