CrowdStrike សុំទោសចំពោះការដាច់ប្រព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យាជាសកលបន្ទាប់ពីបញ្ហាកម្មវិធី សន្យាធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង

នៅក្នុងពិភពសុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានល្បឿនលឿន សូម្បីតែប្រព័ន្ធទំនើបបំផុតក៏អាចជួបប្រទះនឹងបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់ដែរ។ CrowdStrike ដែលជាឈ្មោះឈានមុខគេនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ថ្មីៗនេះបានរកឃើញថាខ្លួនវាស្ថិតនៅចំកណ្តាលនៃ ការដាច់ចរន្តបច្ចេកវិទ្យាសកល ។ កាលពីថ្ងៃអង្គារ នាយកប្រតិបត្តិជាន់ខ្ពស់មកពីក្រុមហ៊ុនបានបង្ហាញខ្លួននៅចំពោះមុខអនុគណៈកម្មាធិការសភាតំណាងរាស្រ្តសហរដ្ឋអាមេរិក ដើម្បីដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុនេះ ដោយផ្តល់ការសុំទោសចំពោះការអាប់ដេតកម្មវិធីដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំខានយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងខែកក្កដា។

មូលហេតុនៃការដាច់ខែកក្កដា

លោក Adam Meyers អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រឆាំងសត្រូវនៅ CrowdStrike បានទទួលស្គាល់ថាកម្មវិធីសុវត្ថិភាព Falcon Sensor របស់ក្រុមហ៊ុន មានកំហុសចំពោះការដាច់ភ្លើង ។ នៅថ្ងៃទី 19 ខែកក្កដា ការអាប់ដេតការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខ្លឹមសារសម្រាប់ Falcon Sensor ត្រូវបានចេញផ្សាយ ដែលបង្កឱ្យប្រព័ន្ធគាំងនៅទូទាំងពិភពលោក។ Meyers បានសារភាពចំពោះអនុគណៈកម្មាធិការសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងការការពារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនៃផ្ទះ Homeland ថាភាពមិនប្រក្រតីនេះបានប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍រាប់លាន ដែលបង្កឱ្យមានភាពចលាចលសម្រាប់អាជីវកម្ម និងអង្គការដូចគ្នា។

លោក Meyers បានសម្តែងក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់សក្ខីកម្មរបស់គាត់ថា "យើងមានការសោកស្តាយយ៉ាងខ្លាំងដែលបានកើតឡើងនេះ ហើយយើងប្តេជ្ញាថានឹងការពារកុំឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀត" ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថាបញ្ហានេះមិនមែនជាលទ្ធផលនៃការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនោះទេ ប៉ុន្តែជាបញ្ហានៅក្នុងដំណើរការអាប់ដេតខ្លួនឯង។ ឧបទ្ទវហេតុនេះបានជំរុញឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងហើយចាប់តាំងពីពេលនោះមកក្រុមហ៊ុនបានអនុវត្តនីតិវិធីថ្មីដើម្បីពង្រឹងយន្តការធ្វើឱ្យទាន់សម័យរបស់ខ្លួន។

ការរីករាលដាលនៃផលប៉ះពាល់

ឧប្បត្តិហេតុថ្ងៃទី 19 ខែកក្កដាមានផលវិបាកយ៉ាងទូលំទូលាយដែលប៉ះពាល់ដល់ឧស្សាហកម្មជុំវិញពិភពលោក។ វិស័យសំខាន់ៗដូចជា អាកាសចរណ៍ ការថែទាំសុខភាព ធនាគារ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ បានទទួលរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ការដាច់ភ្លើងនេះ ថែមទាំងបានរំខានដល់សេវាកម្មអ៊ីនធឺណេត ដោយឧបករណ៍ Microsoft Windows 8.5 លានកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា។

ជនរងគ្រោះម្នាក់ក្នុងចំណោមជនរងគ្រោះដែលអាចមើលឃើញច្រើនជាងគេគឺក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Delta Air Lines ដែលត្រូវលុបចោលជើងហោះហើរចំនួន 7,000 ដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកដំណើរជាង 1.3 លាននាក់ និងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនខាតបង់ប្រាក់ប្រមាណ 500 លានដុល្លារ។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Delta បានបង្ហាញពីចេតនារបស់ខ្លួនក្នុងការបន្តចំណាត់ការផ្លូវច្បាប់ប្រឆាំងនឹង CrowdStrike ក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតបានជំទាស់នឹងការទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះការរំខាននៃការហោះហើរដ៏ទូលំទូលាយនេះ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដួលរលំផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រតិបត្តិការពីឧបទ្ទវហេតុនេះគឺធ្ងន់ធ្ងរណាស់។

សមាជិកសភាឆ្លើយតប

ភាព​តានតឹង​នៃ​ស្ថានការណ៍​មិន​ចាញ់​សមាជិក​សភា​ឡើយ។ អ្នកតំណាង Mark Green ដែលជាប្រធានគណៈកម្មាធិការសន្តិសុខមាតុភូមិបានសម្តែងការព្រួយបារម្ភរបស់គាត់ដោយពណ៌នាការដាច់ភ្លើងថាជា "មហន្តរាយដែលយើងនឹងរំពឹងថានឹងឃើញនៅក្នុងខ្សែភាពយន្ត" ។ ហ្គ្រីនបានសង្កត់ធ្ងន់ថាទំហំនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះមិនអាចបញ្ជាក់បានឡើយ ជាពិសេសដោយសារតែអាជីវកម្មនៅទូទាំងពិភពលោកប្រឈមនឹងការរំខាន និងការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។

Meyers បានពន្យល់ថាបញ្ហានេះកើតចេញពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការរកឃើញការគំរាមកំហែងថ្មីដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានៅលើឧបករណ៍ Microsoft Windows ។ ជាអកុសល ការកំណត់ទាំងនេះមិនត្រូវបានយល់ត្រឹមត្រូវដោយម៉ាស៊ីនក្បួនរបស់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា Falcon ដែលនាំឱ្យមានដំណើរការខុសប្រក្រតីយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមត្រូវរវាងសមាសធាតុសូហ្វវែរនេះបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបរាជ័យរហូតដល់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលមានបញ្ហាត្រូវបានបង្វិលត្រឡប់មកវិញ។

ផែនការរបស់ CrowdStrike សម្រាប់ការស្តារឡើងវិញ

CrowdStrike បានទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះកំហុសឆ្គងនេះ ហើយកំពុងធ្វើការយ៉ាងឧស្សាហ៍ព្យាយាមដើម្បីធានាថាឧប្បត្តិហេតុបែបនេះមិនកើតឡើងម្តងទៀត។ Meyers បានធានាឡើងវិញនូវអនុគណៈកម្មាធិការថាក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមការត្រួតពិនិត្យពេញលេញលើប្រព័ន្ធ និងនីតិវិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខ្លឹមសាររបស់ខ្លួន។ គោលបំណងគឺដើម្បីងើបចេញពីឧបទ្ទវហេតុនេះឱ្យកាន់តែរឹងមាំ ជាមួយនឹងដំណើរការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ដើម្បីការពារឧប្បត្តិហេតុនាពេលអនាគត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការខូចខាតបានប៉ះពាល់ដល់ខ្សែបន្ទាត់ខាងក្រោមរបស់ CrowdStrike រួចហើយ។ បន្ទាប់ពីការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបង្ខំឱ្យកាត់បន្ថយការព្យាករណ៍ប្រាក់ចំណូល និងប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខនេះ។ ជាមួយនឹងបញ្ហាប្រឈមដែលកំពុងបន្តនៅខាងមុខ CrowdStrike គឺផ្តោតលើការកសាងទំនុកចិត្តឡើងវិញជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្លួន និងឧស្សាហកម្មទូលំទូលាយ។

មេរៀនមួយដែលបានរៀន

ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីរបស់ CrowdStrike បម្រើជាការរំលឹកដ៏ក្រៀមក្រំមួយថា សូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អបំផុតក៏អាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់នៅក្នុងទិដ្ឋភាពឌីជីថល។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតយក្សបានចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ព្រឹត្តិការណ៍នេះគូសបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃការធ្វើតេស្តយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងការការពារនៅពេលនិយាយអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។

នៅពេលដែលអាជីវកម្មកាន់តែពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល ភាគហ៊ុនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតមិនដែលមានខ្ពស់ជាងនេះទេ ។ ការឆ្លើយតបរបស់ CrowdStrike ចំពោះឧប្បត្តិហេតុនេះនឹងមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្លួនក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងវិស័យនេះ។ សម្រាប់ពេលនេះ ពិភពលោកកំពុងឃ្លាំមើលនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុននេះធ្វើការដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តពីអតិថិជនរបស់ខ្លួនឡើងវិញ និងធានាថាគ្រោះមហន្តរាយបែបនេះនឹងមិនកើតឡើងម្តងទៀតឡើយ។