Đang lấy dữ liệu. Đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại Lỗi
Microsoft 365 Excel là một công cụ mạnh mẽ để quản lý dữ liệu, nhưng đôi khi nó có thể gây ra lỗi cho người dùng làm gián đoạn quy trình làm việc. Một lỗi như vậy là thông báo 'Đang truy xuất dữ liệu. Đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại', có thể đặc biệt gây khó chịu khi cố gắng chuyển dữ liệu từ ứng dụng Excel Web sang ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng khác. Có thể có một số nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi này và bạn có thể phải thử một vài giải pháp để giải quyết.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 'Đang truy xuất dữ liệu. Đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại'?
Các vấn đề đồng bộ hóa dữ liệu: Vấn đề cốt lõi
Nguyên nhân chính gây ra lỗi 'Đang truy xuất dữ liệu. Đợi vài giây rồi thử cắt hoặc sao chép lại' nằm ở cách Microsoft 365 Excel xử lý đồng bộ hóa dữ liệu. Không giống như các phiên bản trước của ứng dụng Microsoft Office, được thiết kế để sử dụng ngoại tuyến, ứng dụng Excel Web liên tục đồng bộ hóa dữ liệu với máy chủ để đảm bảo mọi thay đổi bạn thực hiện đều được lưu theo thời gian thực. Khi bạn sao chép hoặc cắt dữ liệu trong ứng dụng Excel Web, dữ liệu phải trải qua quy trình xác thực, trong đó Excel sẽ kiểm tra dữ liệu đó với phiên bản trực tuyến. Nếu quy trình đồng bộ hóa bị trì hoãn hoặc gián đoạn—do kết nối Internet chậm hoặc sự cố máy chủ—quá trình xác thực sẽ không thành công và thông báo lỗi sẽ xuất hiện.
Dữ liệu bị hỏng hoặc không khả dụng
Một nguyên nhân có thể khác gây ra lỗi này là dữ liệu bị hỏng hoặc không khả dụng, điều này có thể xảy ra nếu kết nối Internet của bạn không ổn định hoặc dữ liệu bị hỏng trong quá trình sao chép. Khi Excel không thể truy xuất hoặc xác thực dữ liệu do những sự cố này, nó sẽ nhắc bạn đợi và thử lại.
Đảm bảo kết nối Internet ổn định
Vì lỗi này liên quan chặt chẽ đến đồng bộ hóa dữ liệu nên kết nối Internet nhanh và ổn định là rất quan trọng. Nếu bạn thường xuyên gặp lỗi này, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra kết nối Internet của bạn. Nếu có thể, hãy thử kết nối có dây hoặc di chuyển gần bộ định tuyến hơn để cải thiện độ ổn định. Để biết thêm mẹo, bạn có thể tham khảo hướng dẫn về cách cải thiện tốc độ và độ ổn định của Internet.
Đóng và mở lại tệp Excel
Vì ứng dụng Excel Web liên tục lưu dữ liệu trực tuyến, đôi khi chỉ cần đóng và mở lại bảng tính có thể giải quyết được các sự cố đồng bộ nhỏ. Hãy thử cách khắc phục nhanh này trước khi thử các giải pháp phức tạp hơn.
Hãy thử một trình duyệt web khác
Một số người dùng báo cáo rằng lỗi này xảy ra thường xuyên hơn khi sử dụng các trình duyệt như Microsoft Edge hoặc Internet Explorer. Nếu bạn thường xuyên gặp phải sự cố này, hãy thử chuyển sang một trình duyệt khác, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox, có thể xử lý quá trình đồng bộ hóa dữ liệu hiệu quả hơn.
Phương pháp hiệu quả để giải quyết lỗi
Phương pháp 1: Bỏ chọn và thử lại thao tác sao chép-dán
Nếu lỗi này không xảy ra thường xuyên, giải pháp đơn giản nhất có thể là làm theo gợi ý trong chính thông báo lỗi—bỏ chọn dữ liệu, đợi vài giây, sau đó sao chép và dán lại.
- Mở bảng tính của bạn trong ứng dụng Excel Web.
- Bỏ chọn dữ liệu bạn muốn sao chép và đợi vài phút.
- Chọn lại dữ liệu, nhấp chuột phải vào dữ liệu đó và chọn 'Sao chép' hoặc sử dụng phím tắt Ctrl+C.
- Dán dữ liệu vào ứng dụng bạn muốn bằng cách sử dụng menu chuột phải hoặc phím tắt Ctrl+V.
Phương pháp này có thể không giải quyết được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, nhưng có thể là giải pháp nhanh chóng nếu lỗi không thường xuyên xảy ra.
Phương pháp 2: Tải xuống và mở bảng tính bằng ứng dụng Excel Desktop
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, giải pháp đáng tin cậy hơn là tải xuống bảng tính và làm việc trên ứng dụng Excel trên máy tính, vốn không phụ thuộc vào tính năng đồng bộ hóa thời gian thực với máy chủ trực tuyến.
- Mở bảng tính Excel trong ứng dụng Web của bạn.
- Nhấp vào 'Tệp', sau đó chọn 'Lưu dưới dạng' và chọn 'Tải xuống bản sao'.
- Sau khi tải xuống tệp, hãy mở tệp đó trong ứng dụng Excel trên máy tính.
Bằng cách làm việc trong môi trường máy tính để bàn, bạn tránh được các vấn đề đồng bộ hóa có thể gây ra lỗi trong ứng dụng Web.
Phương pháp 3: Xóa Cookie và Bộ nhớ đệm của Trình duyệt
Dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong trình duyệt của bạn, chẳng hạn như cookie và bộ nhớ đệm, đôi khi có thể can thiệp vào quá trình truy xuất dữ liệu trong các ứng dụng Web. Xóa dữ liệu này có thể giúp giải quyết lỗi 'Đang truy xuất dữ liệu. Đợi vài giây và thử cắt hoặc sao chép lại' bằng cách buộc trình duyệt của bạn truy xuất dữ liệu mới từ ứng dụng Web Excel.
- Mở trình duyệt và vào menu cài đặt.
- Điều hướng đến phần riêng tư hoặc lịch sử và tìm tùy chọn xóa dữ liệu duyệt web.
- Đảm bảo rằng cookie, hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm đã được chọn, sau đó tiến hành xóa dữ liệu.
Lỗi 'Đang truy xuất dữ liệu. Đợi vài giây rồi thử cắt hoặc sao chép lại' trong Microsoft 365 Excel có thể là rào cản gây khó chịu, nhưng hiểu được nguyên nhân gây ra lỗi và áp dụng đúng giải pháp có thể giúp bạn vượt qua. Cho dù đó là thử lại thao tác sao chép-dán đơn giản, chuyển sang ứng dụng trên máy tính để bàn hay xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt, các phương pháp này sẽ giúp khôi phục quy trình làm việc của bạn và ngăn ngừa sự gián đoạn trong tương lai.