กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง ข้อผิดพลาด

Microsoft 365 Excel เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการข้อมูล แต่บางครั้งอาจแสดงข้อผิดพลาดที่ทำให้เวิร์กโฟลว์หยุดชะงัก ข้อผิดพลาดหนึ่งคือข้อความ "กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง" ซึ่งอาจสร้างความหงุดหงิดได้โดยเฉพาะเมื่อพยายามโอนข้อมูลจากแอปพลิเคชัน Excel Web ไปยังแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันอื่น อาจมีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีเพื่อแก้ไขปัญหานี้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง'

ปัญหาการซิงโครไนซ์ข้อมูล: ปัญหาหลัก

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด "กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง" อยู่ที่วิธีการจัดการการซิงโครไนซ์ข้อมูลของ Microsoft 365 Excel ซึ่งแตกต่างจากแอป Microsoft Office เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งออกแบบมาสำหรับการใช้งานแบบออฟไลน์ แอปพลิเคชัน Excel Web จะซิงโครไนซ์ข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำจะได้รับการบันทึกแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณคัดลอกหรือตัดข้อมูลในแอปพลิเคชัน Excel Web ข้อมูลจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ ซึ่ง Excel จะตรวจสอบข้อมูลกับเวอร์ชันออนไลน์ หากกระบวนการซิงโครไนซ์ล่าช้าหรือหยุดชะงัก เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ การตรวจสอบจะล้มเหลวและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น

ข้อมูลเสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือข้อมูลเสียหายหรือไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือข้อมูลเสียหายในระหว่างกระบวนการคัดลอก เมื่อ Excel ไม่สามารถดึงข้อมูลหรือตรวจสอบข้อมูลได้เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ โปรแกรมจะแจ้งให้คุณรอและลองใหม่อีกครั้ง

ให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตมีเสถียรภาพ

เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการซิงโครไนซ์ข้อมูล การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรจึงมีความสำคัญ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้ง ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือย้ายไปใกล้เราเตอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพ สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม คุณสามารถดูคำแนะนำในการปรับปรุงความเร็วและเสถียรภาพของอินเทอร์เน็ต

ปิดและเปิดไฟล์ Excel อีกครั้ง

เนื่องจากแอปพลิเคชัน Excel Web บันทึกข้อมูลออนไลน์อย่างต่อเนื่อง บางครั้งการปิดและเปิดสเปรดชีตใหม่ก็สามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์เล็กน้อยได้ ลองแก้ไขปัญหานี้โดยด่วนก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้

ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อใช้เบราว์เซอร์ เช่น Microsoft Edge หรือ Internet Explorer หากคุณพบปัญหานี้บ่อยครั้ง ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox ซึ่งอาจจัดการกระบวนการซิงโครไนซ์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีการที่มีประสิทธิผลในการแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีที่ 1: ยกเลิกการเลือกและลองดำเนินการคัดลอกและวางอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดอาจเป็นทำตามคำแนะนำในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นเอง—ยกเลิกการเลือกข้อมูล รอสักสองสามวินาที แล้วคัดลอกและวางอีกครั้ง

• เปิดสเปรดชีตของคุณในแอปพลิเคชัน Excel Web
• ยกเลิกการเลือกข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอกและรอสักครู่
• เลือกข้อมูลอีกครั้ง คลิกขวา และเลือก "คัดลอก" หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+C
• วางข้อมูลลงในแอปพลิเคชันที่คุณต้องการโดยใช้เมนูคลิกขวาหรือปุ่มลัด Ctrl+V

วิธีนี้อาจไม่สามารถแก้ไขสาเหตุของปัญหาได้ แต่สามารถเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วหากเกิดข้อผิดพลาดไม่บ่อยนัก

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดและเปิดสเปรดชีตด้วยแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Excel

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ วิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้มากกว่าคือการดาวน์โหลดสเปรดชีตและใช้งานในแอปเดสก์ท็อป Excel ซึ่งไม่จำเป็นต้องอาศัยการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์กับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์

• เปิดสเปรดชีต Excel ในแอปพลิเคชันเว็บของคุณ
• คลิก 'ไฟล์' จากนั้นเลือก 'บันทึกเป็น' และเลือก 'ดาวน์โหลดสำเนา'
• เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้เปิดในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Excel

การทำงานในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาการซิงโครไนซ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันเว็บได้

วิธีที่ 3: ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น คุกกี้และแคช บางครั้งอาจขัดขวางกระบวนการดึงข้อมูลในแอปพลิเคชันเว็บ การล้างข้อมูลนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง" ได้ โดยบังคับให้เบราว์เซอร์ของคุณดึงข้อมูลใหม่จากแอปพลิเคชันเว็บ Excel

• เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า
• ไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวหรือประวัติ และค้นหาตัวเลือกเพื่อล้างข้อมูลการเรียกดู
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุกกี้ รูปภาพแคช และไฟล์ จากนั้นดำเนินการล้างข้อมูล

ข้อผิดพลาด 'กำลังดึงข้อมูล รอสักครู่แล้วลองตัดหรือคัดลอกอีกครั้ง' ใน Microsoft 365 Excel อาจเป็นอุปสรรคที่น่าหงุดหงิด แต่การทำความเข้าใจถึงปัจจัยกระตุ้นและการใช้โซลูชันที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณเอาชนะมันได้ ไม่ว่าจะเป็นการลองคัดลอกและวางซ้ำ การสลับไปยังแอปเดสก์ท็อป หรือการล้างแคชของเบราว์เซอร์ วิธีการเหล่านี้ควรช่วยคืนค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณและป้องกันการหยุดชะงักในอนาคต