'프린터 드라이버를 사용할 수 없음'오류를 수정하는 방법
프린터는 사용자가 가장 필요로 할 때마다 작업을 거부하는 것으로 유명합니다. 다행히 프린터에 프린터 드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 표시되는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 쉬운 솔루션이 있습니다. 이 특정 오류는 손상된 드라이버 파일, 오래된 드라이버 또는 드라이버 비호환성으로 인해 발생할 수 있습니다. Microsoft의 일반 드라이버를 사용하여 문제를 피할 수 있지만 다른 솔루션을 소개하고자 합니다.
프린터 드라이버 업데이트
특정 프린터 모델용 드라이버를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 사용자가 공식 프린터 제조업체의 웹사이트로 이동하여 해당 모델에 맞는 최신 드라이버 패키지를 찾아 다운로드하고 설치하는 것과 관련이 있습니다. 사용자가 공식 웹 사이트에서 최신 호환 프린터 드라이버를 얻을 것이 거의 확실하지만 이 방법은 시간이 조금 더 걸립니다. 많은 사용자가 Windows 10에서 모든 작업을 수행하고 프린터 드라이버 업데이트를 받는 것을 선호할 수 있습니다.
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- 작업 표시줄 의 검색 필드에 장치 관리자를 입력합니다.
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- 상위 결과를 엽니다.
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- 장치 관리자 창의 장치 목록 에서 오작동하는 프린터를 찾습니다(문제가 있는 장치는 일반적으로 이름 옆에 노란색 느낌표가 있음).
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- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
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- 드롭다운 목록에서 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
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- 두 가지 선택 사항을 제공하는 새 창이 나타납니다.
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- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하여 OS에서 최신 드라이버를 찾도록 합니다. 또는
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- 제조업체 웹 사이트에서 드라이버 패키지를 이미 다운로드한 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어를 찾습니다 .
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- 두 가지 선택 사항을 제공하는 새 창이 나타납니다.
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- 프로세스가 완료될 때까지 화면의 지시를 따릅니다.
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- PC를 다시 시작 해야 할 수도 있습니다.
윈도우 OS 업데이트
프린터 드라이버를 업데이트해도 '프린터 드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 해결되지 않으면 차선책은 새 Windows 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 새로운 OS 업데이트에는 종종 버그 수정, 성능 최적화, 보안 업그레이드 및 이전 문제에 대한 수정이 포함됩니다. 사용 가능한 Windows 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
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- 작업 표시줄 의 검색 필드에 설정을 입력합니다. 상위 결과를 엽니다.
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- 설정 창에서 업데이트 및 보안 섹션을 엽니다.
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- 왼쪽 창에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
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- 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 사용 가능한 모든 항목을 설치합니다.
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- 필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오 .