Come correggere l'errore "Driver della stampante non disponibile"

Le stampanti sono note per rifiutarsi di svolgere il proprio lavoro ogni volta che l'utente ne ha più bisogno. Fortunatamente, se la tua stampante visualizza l'errore Printer Driver is Unavailable, allora ci sono un paio di semplici soluzioni che potrebbero essere in grado di risolvere il problema. Questo particolare errore è molto probabilmente causato da un file del driver danneggiato o dall'incompatibilità del driver.

Aggiorna i driver per la tua stampante

Esistono due metodi per aggiornare i driver per il modello di stampante specifico. Il primo prevede che l'utente acceda al sito ufficiale del produttore della stampante, trovi l'ultimo pacchetto di driver disponibile per il proprio modello, lo scarichi e quindi lo installi. Richiede un po' più di tempo e molti utenti potrebbero invece preferire che Windows 10 faccia tutto il lavoro.

  1. Digita Gestione dispositivi nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni.
  2. Apri il primo risultato.
  3. Individua la stampante malfunzionante nella finestra Gestione dispositivi. Di solito, i dispositivi che presentano problemi avranno un punto esclamativo giallo accanto al nome.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante.
  5. Seleziona "Aggiorna software driver" dalle opzioni disponibili.
  6. Ti verrà presentata una nuova finestra che ti offre due scelte. Seleziona "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" per consentire al sistema operativo di cercare i driver più recenti o "Cerca il software del driver nel mio computer" se hai già scaricato un pacchetto di driver dal sito Web del produttore.
  7. Segui le istruzioni sullo schermo fino al completamento del processo.
  8. Potrebbe essere necessario riavviare il PC.

Aggiorna il sistema operativo Windows

Se l'aggiornamento dei driver per la stampante non è riuscito a risolvere l'errore "Driver stampante non disponibile", l'opzione migliore successiva è quella di verificare la presenza di nuovi aggiornamenti di Windows. I nuovi aggiornamenti del sistema operativo includono spesso correzioni di bug, ottimizzazioni delle prestazioni, aggiornamenti di sicurezza e correzioni per problemi precedenti. Per verificare se sono disponibili aggiornamenti di Windows, seguire i passaggi:

  1. Digita le impostazioni nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni. Apri il primo risultato.
  2. Nella finestra "Impostazioni", apri la sezione "Aggiornamento e sicurezza".
  3. Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e installare tutto ciò che è disponibile.
  4. Riavvia il computer quando necessario.