Come correggere l'errore "Driver della stampante non disponibile"

Le stampanti sono famose per rifiutarsi di svolgere il proprio lavoro ogni volta che l'utente ne ha più bisogno. Fortunatamente, se la tua stampante visualizza l'errore "Driver della stampante non è disponibile", ci sono un paio di semplici soluzioni che potrebbero risolvere il problema. Questo particolare errore è probabilmente causato da un file del driver danneggiato, driver obsoleti o incompatibilità del driver. Sebbene sia possibile aggirare il problema utilizzando i driver generici di Microsoft, vorremmo presentarti altre soluzioni.

Aggiorna i driver per la tua stampante

Esistono due metodi per aggiornare i driver per il modello di stampante specifico. Il primo prevede che l'utente visiti il sito Web ufficiale del produttore della stampante, trovi l'ultimo pacchetto driver corretto per il proprio modello, lo scarichi e lo installi. Mentre è quasi certo che gli utenti ottengano il driver della stampante compatibile più recente dal sito Web ufficiale, questo metodo richiede un po' più di tempo. Molti utenti potrebbero preferire che Windows 10 faccia tutto il lavoro e ottenga gli aggiornamenti del driver della stampante.

1. 1. Digita Gestione dispositivi nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni .

1. 1. Apri il primo risultato .

1. 1. Individua la stampante malfunzionante nell'elenco Dispositivi nella finestra Gestione dispositivi (i dispositivi problematici di solito hanno un punto esclamativo giallo accanto al loro nome).

1. 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante.

1. 1. Selezionare Aggiorna software driver dall'elenco a discesa.

1. 1. Ti verrà presentata una nuova finestra che ti offre due scelte:
      
      • • Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato per consentire al sistema operativo di trovare i driver più recenti oppure
      • • Sfoglia il mio computer per il software del driver se hai già scaricato un pacchetto driver dal sito Web del produttore.

1. 1. Seguire le istruzioni sullo schermo fino al completamento del processo.

1. 1. Potrebbe essere necessario riavviare il PC.

Aggiorna il sistema operativo Windows

Se l'aggiornamento dei driver per la stampante non è riuscito a risolvere l'errore "Driver della stampante non disponibile", l'opzione migliore successiva è verificare la presenza di eventuali nuovi aggiornamenti di Windows. I nuovi aggiornamenti del sistema operativo includono spesso correzioni di bug, ottimizzazioni delle prestazioni, aggiornamenti della sicurezza e correzioni per problemi precedenti. Per verificare se sono disponibili aggiornamenti di Windows, attenersi alla seguente procedura:

1. 1. Digita le impostazioni nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni . Apri il primo risultato .

1. 1. Nella finestra Impostazioni , apri la sezione Aggiornamento e sicurezza .

1. 1. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.

1. 1. Fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti e installa tutto ciò che è disponibile.

1. 1. Riavvia il computer se necessario.