ទិន្នន័យអតិថិជនរបស់ American Express ត្រូវបានលាតត្រដាងនៅក្នុងការរំលោភទិន្នន័យរបស់អ្នកលក់ភាគីទីបី

American Express បានចេញការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងការបំពានទិន្នន័យដែលបានកើតឡើងនៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាភាគីទីបី។ ការបំពាននេះបានបណ្តាលឱ្យមានការលាតត្រដាងនៃព័ត៌មានរបស់អតិថិជនមួយចំនួន ដូចដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងលិខិតមួយផ្ញើទៅកាន់បុគ្គលដែលរងផលប៉ះពាល់ ហើយបានចែករំលែកជាមួយការិយាល័យគ្រប់គ្រងកិច្ចការអ្នកប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មរបស់រដ្ឋ Massachusetts (OCABR)។

យោងតាម American Express ទិន្នន័យដែលត្រូវបានសម្របសម្រួលរួមមានឈ្មោះ លេខគណនីកាតបច្ចុប្បន្ន និងពីមុន និងព័ត៌មានលម្អិតពាក់ព័ន្ធដូចជា កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។ សំខាន់ American Express អះអាងថាប្រព័ន្ធរបស់ខ្លួនមិនត្រូវបានសម្របសម្រួលក្នុងឧប្បត្តិហេតុនោះទេ។

ក្រុមហ៊ុនធានាជាថ្មីដល់អតិថិជនថា ខ្លួនកំពុងត្រួតពិនិត្យគណនីយ៉ាងសកម្មសម្រាប់សញ្ញាណាមួយនៃសកម្មភាពក្លែងបន្លំ ហើយសង្កត់ធ្ងន់ថាបុគ្គលដែលរងផលប៉ះពាល់នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតថ្លៃដែលគ្មានការអនុញ្ញាតឡើយ។ លើសពីនេះ American Express ផ្តល់ការណែនាំសម្រាប់ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងកាត ប៉ុន្តែមិនផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដែលការបំពានបានកើតឡើង ឬចំនួនពិតប្រាកដនៃបុគ្គលដែលរងផលប៉ះពាល់នោះទេ។

របាយការណ៍ថ្មីៗពីរដ្ឋ Massachusetts OCABR បង្ហាញថា American Express បានបង្ហាញការបំពានទិន្នន័យភាគីទីបីជាច្រើនក្នុងប៉ុន្មានសប្តាហ៍ថ្មីៗនេះ ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកលក់រាយ និងដៃគូផ្សេងៗ។ នៅក្នុងឧប្បត្តិហេតុនីមួយៗ លេខកាតឥណទាន ឬឥណពន្ធត្រូវបានសម្របសម្រួល។

លោក Darren Williams នាយកប្រតិបត្តិ និងជាស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន BlackFog បានសម្តែងការព្រួយបារម្ភអំពីផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមាននៃការបំពាននេះ។ លោកបានគូសបញ្ជាក់ពីភាពមិនច្បាស់លាស់ជុំវិញថាតើទិន្នន័យដែលបានចូលប្រើគឺគ្រាន់តែមើល ឬទាញយកដោយអ្នកវាយប្រហារប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានរសើបដូចជាលេខកាត និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ពិតជាត្រូវបានដកចេញ វាមិនត្រឹមតែអាចនាំទៅរកការទិញក្លែងបន្លំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចជាប្រធានបទដល់អតិថិជនក្នុងការប៉ុនប៉ងជំរិតទារប្រាក់ផងដែរ។

ឧប្បត្តិហេតុនេះគូសបញ្ជាក់ពីបញ្ហាប្រឈមដែលកំពុងកើតមានដោយក្រុមហ៊ុន និងអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នាក្នុងការការពារទិន្នន័យរសើបនៅក្នុងទិដ្ឋភាពឌីជីថលដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមកកាន់តែខ្លាំងឡើង។