আমেরিকান এক্সপ্রেস গ্রাহক ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার ডেটা লঙ্ঘনে উন্মুক্ত
আমেরিকান এক্সপ্রেস একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীতে ঘটে যাওয়া ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে তার গ্রাহকদের জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে। লঙ্ঘনের ফলে গ্রাহকদের নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রকাশিত হয়েছে, যা প্রভাবিত ব্যক্তিদের কাছে পাঠানো একটি চিঠিতে উল্লেখ করা হয়েছে এবং ম্যাসাচুসেটস অফিস অফ কনজিউমার অ্যাফেয়ার্স অ্যান্ড বিজনেস রেগুলেশন (ওসিএবিআর) এর সাথে শেয়ার করা হয়েছে।
আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতে, আপস করা ডেটাতে নাম, বর্তমান এবং পূর্ববর্তী কার্ড অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মতো সংশ্লিষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমেরিকান এক্সপ্রেস দাবি করে যে এই ঘটনায় তার নিজস্ব সিস্টেমের সাথে আপস করা হয়নি।
কোম্পানি গ্রাহকদের আশ্বস্ত করে যে এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যেকোনো লক্ষণের জন্য সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করছে এবং জোর দেয় যে প্রভাবিত ব্যক্তিদের অননুমোদিত চার্জের জন্য দায়ী করা হবে না। উপরন্তু, আমেরিকান এক্সপ্রেস ব্যক্তিগত এবং কার্ডের তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সুপারিশ প্রদান করে কিন্তু কীভাবে লঙ্ঘন ঘটেছে বা কতজন ব্যক্তি প্রভাবিত হয়েছে সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করে না।
ম্যাসাচুসেটস ওসিএবিআর থেকে সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলি ইঙ্গিত করে যে আমেরিকান এক্সপ্রেস সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে একাধিক তৃতীয় পক্ষের ডেটা লঙ্ঘন প্রকাশ করেছে, বিভিন্ন খুচরা বিক্রেতা এবং অংশীদারদের জড়িত। প্রতিটি ঘটনায়, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর আপস করা হয়েছে।
ব্ল্যাকফগের সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা ড্যারেন উইলিয়ামস লঙ্ঘনের সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। তিনি আশেপাশের অনিশ্চয়তা হাইলাইট করেছেন যে অ্যাক্সেস করা ডেটা আক্রমণকারীদের দ্বারা নিছক দেখা বা বের করা হয়েছে কিনা। যদি কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মতো সংবেদনশীল তথ্য সত্যিকার অর্থে অপসারণ করা হয়, তাহলে এটি শুধুমাত্র প্রতারণামূলক কেনাকাটার দিকে পরিচালিত করতে পারে না বরং গ্রাহকদের কাছ থেকে চাঁদাবাজির চেষ্টাও হতে পারে।
এই ঘটনাটি ক্রমবর্ধমান আন্তঃসংযুক্ত ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে কোম্পানি এবং ভোক্তাদের একইভাবে সম্মুখীন চলমান চ্যালেঞ্জগুলিকে আন্ডারস্কোর করে।