کلاهبرداری پاپ آپ «رایانه اپل شما قفل شده است».
«کامپیوتر اپل شما قفل شده است» یک پیام خطای پاپ آپ غیر واقعی است که ادعا می کند سیستم کاربر به ویروس یا بدافزار آلوده شده است. این پیام توسط یک وب سایت مخرب نمایش داده می شود و کاربران ناشناس می توانند با آن مواجه شوند. هنگامی که کاربران توسط برنامه‌های ناخواسته (PUP) که بدون رضایت آنها به سیستم‌های آنها نفوذ کرده‌اند، اغلب به طور سهوی به وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کنند.
علاوه بر این، تحقیقات نشان داده است که PUP ها می توانند باعث تغییر مسیرهای ناخواسته شوند و همچنین تبلیغات آنلاین سرزده را ارائه دهند. علاوه بر این، PUPها اغلب مجهز به قابلیت نظارت مستمر بر فعالیت مرور اینترنت کاربر، جمع‌آوری داده‌هایی مانند جستجو، وب‌سایت‌های بازدید شده و اطلاعات شخصی هستند.
این برنامه های ناخواسته می توانند به طور قابل توجهی بر تجربه مرور کاربر تأثیر بگذارند و امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شخصی آنها را به خطر بیندازند. در نتیجه، مهم است که هنگام دانلود و نصب نرم افزار احتیاط کنید.
پاپ آپ های "رایانه اپل شما قفل شده است" بخشی از تاکتیک پشتیبانی Technicql است.
«کامپیوتر اپل شما قفل شده است» یک پیام خطای جعلی است که به طور خاص کاربران سیستم عامل مک را هدف قرار می دهد. این پیام ادعا می کند که سیستم آلوده شده است و اطلاعات شخصی از جمله اعتبار ورود و اطلاعات کارت اعتباری به سرقت رفته است. این پیام به قربانی دستور می دهد که فوراً با شماره تلفن ارائه شده (1-877-271-8604) برای حذف ویروس با تکنسین های معتبر تماس بگیرد. با این حال، تحقیقات نشان داده است که این پیام یک کلاهبرداری است و هیچ ویروس یا عفونت سیستمی وجود ندارد.
هدف اصلی این پیام جعلی ترساندن قربانیان برای تماس با پشتیبانی فنی جعلی و پرداخت هزینه خدمات غیر ضروری است. در نتیجه اکیداً توصیه می شود که کاربران این پاپ آپ را نادیده گرفته و از تماس با شماره تلفن ارائه شده خودداری کنند.
تاکتیک های پشتیبانی فنی ممکن است منجر به چندین نگرانی جدی در خصوص حریم خصوصی و امنیتی شود
کلاهبرداری‌های پشتیبانی فنی نوعی کلاهبرداری مهندسی اجتماعی است که مجرمان سایبری را به عنوان نمایندگان پشتیبانی فنی برای فریب دادن کاربران به این تصور که رایانه‌شان به بدافزار آلوده شده است یا مشکلات فنی را تجربه می‌کند، شامل می‌شود. اگر کاربران درگیر این کلاهبرداری ها شوند، ممکن است متقاعد شوند که دسترسی از راه دور را به رایانه خود واگذار کنند، اطلاعات شخصی حساس مانند رمزهای عبور را فاش کنند و برای خدمات یا نرم افزارهای پشتیبانی فنی غیرضروری و اغلب گران قیمت بپردازند.
عواقب احتمالی گرفتار شدن کاربران به کلاهبرداری های پشتیبانی فنی می تواند بسیار شدید باشد. به عنوان مثال، مجرمان سایبری ممکن است از دسترسی از راه دور به رایانه برای سرقت اطلاعات شخصی، نصب بدافزار یا حتی کنترل دستگاه استفاده کنند. اطلاعات حساسی که کاربران ممکن است در حین کلاهبرداری فاش کنند می توانند برای سرقت هویت، کلاهبرداری از کارت اعتباری یا سایر جرایم مالی استفاده شوند. پرداخت‌های انجام‌شده برای خدمات پشتیبانی فنی جعلی می‌تواند منجر به خسارات مالی شود و نرم‌افزار جعلی که ممکن است نصب شود می‌تواند حاوی بدافزار یا تهدیدات دیگری باشد که می‌تواند رایانه و داده‌های کاربر را به خطر بیندازد.
علاوه بر این، کلاهبرداری با پشتیبانی فنی نیز می‌تواند منجر به از دست دادن اعتماد به خدمات پشتیبانی فنی قانونی شود، زیرا کاربران ممکن است در آینده از جستجوی کمک محتاط شوند. بنابراین، برای کاربران ضروری است که هوشیار بمانند، از این کلاهبرداری ها آگاه باشند و بهترین شیوه ها را برای محافظت از خود در برابر چنین کلاهبرداری ها دنبال کنند.
