'Din computer er blevet blokeret' Scam med teknisk support

Scenariet 'Din computer er blevet blokeret' anvendes ofte i populær teknisk supporttaktik. Normalt omdirigeres brugere til et specifikt udformet websted dedikeret til at udbrede taktikken. Taktikken kan forsøge at låse computerskærmen eller blot lade som om dette er tilfældet. Årsagen til problemet tilskrives ikke-eksisterende malware-trusler, der angiveligt findes på brugerens enhed. Målet er at skræmme de potentielle ofre til at ringe til det angivne telefonnummer, hvor svindlerne eller deres medarbejdere venter. For at få den falske trussel til at se mere alvorlig ud, giver 'Din computer er blevet blokeret' teknisk supporttaktik ofte helt usande påstande, såsom brugerkonti eller filer, der er kompromitteret og taget af imaginære hackere. For at lokke brugeren til en falsk følelse af sikkerhed, foregiver de meddelelser, der vises med denne taktik, næsten altid at komme fra et legitimt teknologivirksomhed som Microsoft, Google osv.

Brugere, der støder på 'Din computer er blevet blokeret' teknisk supporttaktik, bør under ingen omstændigheder ringe til de viste telefonnumre. Dette vil udsætte dem for adskillige andre sikkerhedsrisici. Den formodede tekniske support på den anden side af linjen kunne foregive at udføre en malware-fjernelse ved hjælp af de indbyggede funktioner i systemets OS og derefter kræve et stort gebyr for deres 'tjenester'. I andre tilfælde kan svindlerne forsøge at udtrække følsomme private oplysninger fra brugeren ved at anvende manipulerende socialtekniske tricks. Svindleren kan endda anmode om fjernadgang til computeren, som de derefter kan misbruge for at droppe faktiske malware-trusler som trojanske heste eller ransomware.