'Uw computer is geblokkeerd' oplichting voor technische ondersteuning

Het scenario 'Uw computer is geblokkeerd' wordt vaak gebruikt in populaire technische ondersteuningstactieken. Meestal worden gebruikers omgeleid naar een speciaal ontworpen website die is bedoeld om de tactiek te verspreiden. De tactiek kan proberen het scherm van de computer te vergrendelen of gewoon doen alsof dit het geval is. De oorzaak van het probleem wordt toegeschreven aan niet-bestaande malwarebedreigingen die zogenaamd aanwezig zijn op het apparaat van de gebruiker. Het doel is om de potentiële slachtoffers bang te maken om het opgegeven telefoonnummer te bellen waar de fraudeurs of hun medewerkers zullen wachten. Om de nepdreiging ernstiger te laten lijken, maakt de technische ondersteuningstactiek 'Uw computer is geblokkeerd' vaak volledig onware beweringen, zoals dat de gebruikersaccounts of bestanden worden aangetast en ingenomen door denkbeeldige hackers. Om de gebruiker een vals gevoel van veiligheid te geven, doen de berichten die door deze tactieken worden weergegeven bijna altijd alsof ze afkomstig zijn van een legitiem technologiebedrijf zoals Microsoft, Google, enz.

Gebruikers die de technische ondersteuningstactiek 'Uw computer is geblokkeerd' tegenkomen, mogen in geen geval de weergegeven telefoonnummers bellen. Hierdoor worden ze blootgesteld aan tal van andere beveiligingsrisico's. De veronderstelde technische ondersteuning aan de andere kant van de lijn zou kunnen doen alsof ze malware verwijderen met behulp van de ingebouwde functies van het besturingssysteem van het systeem, en dan een flinke vergoeding vragen voor hun 'diensten'. In andere gevallen kunnen de fraudeurs proberen gevoelige privé-informatie van de gebruiker te extraheren door manipulatieve social-engineeringtrucs te gebruiken. De oplichter kan zelfs externe toegang tot de computer vragen, die ze vervolgens kunnen misbruiken om daadwerkelijke malwarebedreigingen zoals Trojaanse paarden of ransomware te laten vallen.