(5) ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ পপ-আপ স্ক্যাম সনাক্ত করা হয়েছে

ওয়েব ব্রাউজ করার সময় সতর্ক থাকা আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। সাইবার অপরাধীরা ক্রমাগত তাদের কৌশল বিকশিত করে, ব্যবহারকারীদের ভয়ের শিকার হয় এবং তাদের সিস্টেম এবং সংবেদনশীল তথ্যের সাথে আপোস করার জন্য দুর্বলতাকে কাজে লাগায়। সাইবার অপরাধীদের সবচেয়ে প্রতারণামূলক কৌশলগুলির মধ্যে একটি হল প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যাম, যেমন '(5) ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ সনাক্ত করা হয়েছে' পপ-আপ স্ক্যাম৷ এই প্রবন্ধে, আমরা এই কেলেঙ্কারীটি কীভাবে কাজ করে, এটি যে বিপদগুলি উপস্থাপন করে এবং কীভাবে নিজেকে রক্ষা করা যায় তা নিয়ে আলোচনা করব।

প্রতারণামূলক ছদ্মবেশ: '(5) ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ সনাক্ত করা হয়েছে' স্ক্যাম কী?

সন্দেহজনক ওয়েবসাইটগুলির তদন্তের সময়, সাইবার নিরাপত্তা গবেষকরা একটি বৈধ মাইক্রোসফ্ট ওয়েব পৃষ্ঠা হিসাবে ছদ্মবেশে কেলেঙ্কারীটি উন্মোচন করেছিলেন। এই বিশেষ কেলেঙ্কারীটি মিথ্যাভাবে ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে যে তাদের ডিভাইসগুলি ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত। লক্ষ্যটি সহজ কিন্তু বিপজ্জনক: ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক ডেটা, অবিলম্বে হুমকির মুখে পড়তে ভয় দেখানো।

এই প্রতারণামূলক ওয়েব পেজটি মাইক্রোসফটের ব্র্যান্ডিংকে নকল করে, এটিকে বিশ্বস্ত বলে মনে করে, বিশেষ করে কম প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যবহারকারীদের কাছে। এটি দর্শকদের পপ-আপ উইন্ডো দিয়ে বোমাবর্ষণ করে যে তাদের ডিভাইসগুলি সংক্রামিত হয়েছে এবং সমস্যাটি সমাধানের জন্য তাদের 'মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট'-এর সাথে যোগাযোগ করার আহ্বান জানায়। বাস্তবে, তালিকাভুক্ত হুমকিগুলি বানোয়াট, এবং তথাকথিত মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট টিম আসলে একদল স্ক্যামার যা সন্দেহাতীত শিকারদের শোষণ করার জন্য অপেক্ষা করছে৷

জাল পপ-আপ এবং ভয়ের কৌশল: কৌশল কীভাবে কাজ করে

যখন একজন ব্যবহারকারী স্ক্যাম পৃষ্ঠায় হোঁচট খায়, তখন এটি অবিলম্বে উদ্বেগজনক বার্তা সহ পপ-আপ উপস্থাপন করে। একটি পপ-আপ দাবি করতে পারে যে একাধিক ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সনাক্ত করা হয়েছে, পাসওয়ার্ড এবং ব্যাঙ্কিং তথ্য সহ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ৷ অন্য একটি পপ-আপ দাবি করতে পারে যে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়েছে এবং এর ফলে ব্যবহারকারীর উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম লক করা হয়েছে। এই সব আতঙ্ক প্ররোচিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে.

জরুরীতার অনুভূতি বাড়াতে, জাল সতর্কীকরণ ব্যবহারকারীকে মাইক্রোসফ্ট সমর্থন বলে দাবি করে একটি জাল হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে নির্দেশ দেয়। ব্যবহারকারীদের তাদের Microsoft অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করে লগ ইন করতেও উৎসাহিত করা হয়, যা স্ক্যামারদের দ্বারা আটকানো হবে। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে Microsoft এই পদ্ধতিতে কাজ করে না। এই হুমকিগুলি সম্পূর্ণ জাল, এবং স্ক্যামারদের লক্ষ্য হল ব্যবহারকারীদের তাদের ডিভাইস বা ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ হস্তান্তর করতে রাজি করা।

দূরবর্তী অ্যাক্সেস কৌশল: সাইবার অপরাধীদের নিয়ন্ত্রণ প্রদান

'(5) ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ সনাক্ত করা হয়েছে' স্ক্যামের মূল লক্ষ্য হল ব্যবহারকারীদের প্রতারণামূলক সমর্থন নম্বরে কল করার জন্য প্রতারণা করা। একবার ফোনে, স্ক্যামাররা শিকারদের বৈধ রিমোট অ্যাক্সেস টুল ইনস্টল করতে রাজি করায়, যা তাদের ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে দেয়। এই দূরবর্তী সংযোগ তাদের কম্পিউটার "ফিক্সিং" এর আড়ালে দূষিত ক্রিয়া সম্পাদন করতে সক্ষম করে৷

একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, এই সাইবার অপরাধীরা প্রকৃত নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার অক্ষম করতে পারে, জাল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে পারে এবং এমনকি ট্রোজান বা র্যানসমওয়্যারের মতো প্রকৃত ম্যালওয়্যার স্থাপন করতে পারে। তারা আর্থিক তথ্য বা অন্যান্য ব্যক্তিগত রেকর্ড সহ সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে এই অ্যাক্সেস ব্যবহার করতে পারে, যা পরে পরিচয় চুরি বা আর্থিক জালিয়াতির দিকে পরিচালিত করতে পারে।

আর্থিক ফাঁদ: জাল পরিষেবার জন্য চার্জ করা

ব্যক্তিগত ডেটার সম্ভাব্য চুরি ছাড়াও, এই স্ক্যামাররা প্রায়ই তাদের তথাকথিত পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত ফি চার্জ করে। ভুক্তভোগীদের ভুয়া প্রযুক্তিগত সহায়তা বা অপ্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যারের জন্য অর্থ প্রদান করতে বলা হতে পারে, যা হার্ড-টু-ট্রেস পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা যেতে পারে। সাইবার অপরাধীরা প্রায়শই গিফট কার্ড, প্রিপেইড ভাউচার বা ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করে যাতে চুরি হওয়া অর্থ উদ্ধার করা প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে।

প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকল্পগুলি কীভাবে চিনবেন এবং এড়িয়ে যাবেন

নিজেকে রক্ষা করার জন্য একটি কেলেঙ্কারীর বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করা অপরিহার্য। এই ধরনের প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যামগুলি জরুরিতা এবং ভয়ের অনুভূতি তৈরি করার উপর নির্ভর করে। ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জাল সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার জন্য তারা প্রায়শই উদ্বেগজনক ভাষা এবং জাল নিরাপত্তা সতর্কতা ব্যবহার করে। মনে রাখবেন, মাইক্রোসফটের মতো বৈধ কোম্পানিগুলি ব্যবহারকারীদের সিস্টেম সংক্রমণ সম্পর্কে সতর্ক করে পপ-আপ প্রদর্শন করে না বা এইভাবে প্রযুক্তি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে বলে না।

ব্রাউজ করার সময় আপনি যদি কখনও সন্দেহজনক পপ-আপ বা সতর্কতার সম্মুখীন হন, তাহলে কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন তা এখানে:

• পপ-আপের সাথে ইন্টারঅ্যাকশন এড়িয়ে চলুন : এই সতর্কতাগুলিতে প্রদর্শিত নম্বরগুলিতে কখনই কল করবেন না বা কোনও লগইন শংসাপত্র লিখবেন না।
• অবিলম্বে ব্রাউজারটি বন্ধ করুন : যদি পপ-আপগুলি আপনাকে ট্যাবটি বন্ধ করতে বাধা দেয় তবে ব্রাউজার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে শেষ করতে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন৷ ব্রাউজার পুনরায় খোলার সময়, প্রতারণামূলক পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করা এড়াতে পূর্ববর্তী সেশনটি পুনরুদ্ধার করা হয়নি তা নিশ্চিত করুন।
• একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান করুন : ব্রাউজারটি বন্ধ করার পরে, আপনার সিস্টেমের সাথে আপস করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ভাইরাস বা সুরক্ষা সরঞ্জাম চালান৷

আপনি কৌশলের শিকার হলে কি করবেন

আপনি যদি ইতিমধ্যে কৌশলটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে থাকেন বা আপনার ডিভাইসে দূরবর্তী অ্যাক্সেসের অনুমতি দিয়ে থাকেন তবে ক্ষতি কমাতে দ্রুত কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার সিস্টেমের নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করতে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ইন্টারনেট থেকে আপনার ডিভাইস আনপ্লাগ করুন : এটি প্রতারকদের দূরবর্তী অ্যাক্সেস বজায় রাখতে বাধা দেয়।

নিরাপদে থাকুন, স্মার্ট থাকুন

থইন্টারনেট হল একটি বিশাল জায়গা যেখানে সুযোগ রয়েছে কিন্তু ঝুঁকিও রয়েছে। সতর্ক থাকার মাধ্যমে এবং '(5) ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ সনাক্ত করা হয়েছে' স্ক্যামের মতো সাধারণ স্ক্যাম কৌশলগুলিতে নিজেকে শিক্ষিত করে, আপনি আপনার তথ্যকে আরও ভালভাবে রক্ষা করতে পারেন এবং এই প্রতারণামূলক স্কিমগুলির শিকার হওয়া এড়াতে পারেন৷ আপনার সিস্টেমের নিরাপত্তা সম্পর্কে সর্বদা অযাচিত সতর্কতা নিয়ে প্রশ্ন করুন এবং কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে বিশ্বস্ত, অফিসিয়াল সূত্র থেকে তথ্য নিন।