Lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Google Chrome là trình duyệt được sử dụng rộng rãi, nhưng giống như bất kỳ phần mềm nào, đôi khi nó có thể gây ra lỗi làm gián đoạn trải nghiệm duyệt web của bạn. Một lỗi như vậy là ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED, lỗi mà người dùng gặp phải khi cố gắng truy cập các trang web. Lỗi này thường liên quan đến các vấn đề với nhóm ổ cắm nhưng cũng có thể phát sinh do các yếu tố khác, từ sự cố máy chủ DNS đến các sự cố cụ thể của trình duyệt. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân, triệu chứng và giải pháp cho lỗi này.
Nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Các nhóm Socket: Nghi phạm thường gặp
Thủ phạm chính gây ra lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED thường liên quan đến nhóm socket trong Google Chrome. Socket là thành phần cơ bản để thiết lập kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của trang web. Chrome sử dụng nhóm socket để quản lý nhiều yêu cầu cùng lúc. Tuy nhiên, nếu các nhóm socket này bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, có thể dẫn đến sự cố kết nối, dẫn đến lỗi này. Việc xóa nhóm socket thường có thể giải quyết được sự cố bằng cách đặt lại các kết nối này.
Các vấn đề liên quan đến máy chủ DNS
Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi này liên quan đến Hệ thống tên miền (DNS). Chrome dựa vào máy chủ DNS để phân giải tên miền thành địa chỉ IP. Nếu máy chủ DNS do ISP cung cấp không thể truy cập hoặc gặp sự cố, Chrome có thể không tải được trang web, gây ra lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. Việc chuyển sang máy chủ DNS của bên thứ ba đáng tin cậy thường có thể giải quyết được sự cố này.
Các vấn đề về phần mềm Java
Cài đặt Java lỗi thời hoặc bị hỏng trên PC của bạn cũng có thể can thiệp vào kết nối socket. Java đóng vai trò quan trọng trong nhiều chức năng Web và các vấn đề về cài đặt Java có thể ngăn Chrome thiết lập kết nối với các trang web. Đảm bảo phần mềm Java của bạn được cập nhật có thể giúp ngăn ngừa các lỗi như vậy.
Các vấn đề liên quan đến trình duyệt
Nếu việc xóa nhóm ổ cắm và thay đổi máy chủ DNS không giải quyết được vấn đề, lỗi có thể xuất phát từ chính trình duyệt Chrome. Các vấn đề như bộ nhớ đệm trình duyệt bị hỏng, sự can thiệp từ tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc cài đặt cấu hình sai đều có thể góp phần gây ra lỗi này. Đặt lại Chrome về cài đặt mặc định thường là giải pháp hiệu quả.
Cách khắc phục lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Trước khi thử bất kỳ cách sửa lỗi nào, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng không có máy chủ proxy hoặc dịch vụ VPN nào đang hoạt động vì chúng có thể gây nhiễu kết nối mạng của bạn.
Phương pháp 1: Xả các nhóm ổ cắm trong Chrome
Xả sạch các nhóm ổ cắm là một cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết lỗi này:
- Mở Google Chrome.
- Nhập chrome://net-internals/#sockets vào trường URL và nhấn Enter.
- Nhấp vào nút 'Xả sạch ổ cắm'.
- Đóng Chrome và khởi động lại.
- Hành động này sẽ thiết lập lại các kết nối ổ cắm, có khả năng giải quyết lỗi.
Phương pháp 2: Chuyển sang Máy chủ DNS của bên thứ ba
Việc chuyển đổi máy chủ DNS có thể giải quyết các vấn đề phát sinh từ DNS của ISP:
- Nhấn Windows+R để mở hộp thoại Run.
- Nhập ncpa.cpl và nhấp vào OK.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính.
- Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) và nhấp vào Thuộc tính.
- Chọn 'Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau'.
- Nhập 1.1.1.1 làm Máy chủ DNS ưu tiên và 1.0.0.1 làm Máy chủ DNS thay thế.
- Nhấp vào OK và khởi động lại máy tính của bạn.
- Thao tác này sẽ giải quyết mọi sự cố liên quan đến DNS gây ra lỗi.
Phương pháp 3: Xóa Cookie và Cache của Chrome
Bộ nhớ đệm trình duyệt bị hỏng thường có thể gây ra lỗi này. Xóa bộ nhớ đệm và cookie có thể giúp ích:
- Mở Chrome và nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn 'Xóa dữ liệu duyệt web'.
- Chuyển đến tab 'Nâng cao'.
- Chọn 'Mọi lúc' trong menu Khoảng thời gian.
- Đảm bảo các hộp kiểm cho 'Lịch sử duyệt web', 'Lịch sử tải xuống', 'Cookie và dữ liệu trang web khác' và 'Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm' được chọn.
Phương pháp 4: Đặt lại Google Chrome về Cài đặt mặc định
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, việc đặt lại Chrome về cài đặt mặc định có thể giải quyết mọi sự cố còn sót lại:
- Mở Chrome và nhấp vào menu ba chấm.
- Điều hướng đến Cài đặt.
- Ở ngăn bên trái, nhấp vào 'Đặt lại cài đặt'.
- Chọn 'Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu'.
- Xác nhận bằng cách nhấp vào 'Đặt lại cài đặt'. Thao tác này sẽ đưa Chrome về cấu hình mặc định, loại bỏ mọi cấu hình sai có thể gây ra lỗi.
Lỗi ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED trong Google Chrome có thể gây khó chịu, nhưng thường có thể khắc phục bằng cách giải quyết các vấn đề với nhóm ổ cắm, máy chủ DNS hoặc cài đặt trình duyệt. Bằng cách làm theo các bước nêu trên, bạn có thể khắc phục sự cố và giải quyết lỗi này, khôi phục lại quá trình duyệt mượt mà và không bị gián đoạn.