ข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ บางครั้ง Google Chrome อาจแสดงข้อผิดพลาดที่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED ซึ่งผู้ใช้พบเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาของซ็อกเก็ตพูล แต่ยังอาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยอื่นๆ ตั้งแต่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไปจนถึงปัญหาเฉพาะเบราว์เซอร์ มาเจาะลึกสาเหตุ อาการ และวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดนี้กัน
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Socket Pools: ผู้ต้องสงสัยตามปกติ
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED มักเกี่ยวข้องกับพูลซ็อกเก็ตใน Google Chrome ซ็อกเก็ตมีความสำคัญพื้นฐานในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ Chrome ใช้พูลซ็อกเก็ตเพื่อจัดการคำขอหลายรายการพร้อมกัน อย่างไรก็ตาม หากพูลซ็อกเก็ตเหล่านี้เสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ การล้างพูลซ็อกเก็ตสามารถแก้ปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเหล่านี้
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ DNS
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับระบบชื่อโดเมน (DNS) Chrome อาศัยเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อแปลงชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP หากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ ISP ของคุณจัดเตรียมไว้หรือประสบปัญหา Chrome อาจไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED การสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้มักจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ปัญหาซอฟต์แวร์ Java
การติดตั้ง Java ที่ล้าสมัยหรือเสียหายบนพีซีของคุณอาจขัดขวางการเชื่อมต่อซ็อกเก็ตได้เช่นกัน Java มีบทบาทสำคัญในฟังก์ชันต่างๆ ของเว็บ และปัญหาในการติดตั้งอาจทำให้ Chrome ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ Java ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดดังกล่าวได้
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์
หากการล้างพูลซ็อกเก็ตและการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากภายในเบราว์เซอร์ Chrome เอง ปัญหาต่างๆ เช่น แคชเบราว์เซอร์เสียหาย การรบกวนจากส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ล้วนเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ การรีเซ็ต Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
ก่อนที่จะพยายามแก้ไขใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าไม่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือบริการ VPN ใดๆ เปิดใช้งานอยู่ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้
วิธีที่ 1: ล้าง Socket Pools ใน Chrome
การล้างพูลซ็อกเก็ตเป็นวิธีตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome://net-internals/#sockets ในช่อง URL และกด Enter
- คลิกปุ่ม 'ล้างพูลซ็อกเก็ต'
- ปิด Chrome แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อซ็อกเก็ต ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 2: เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของบุคคลที่สาม
การสลับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจาก DNS ของ ISP ของคุณได้:
- กด Windows+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ ncpa.cpl แล้วคลิกตกลง
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ และเลือกคุณสมบัติ
- เลือกอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกคุณสมบัติ
- เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'
- ป้อน 1.1.1.1 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 1.0.0.1 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS ใดๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 3: ล้างคุกกี้และแคชของ Chrome
แคชเบราว์เซอร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ การล้างแคชและคุกกี้อาจช่วยได้:
- เปิด Chrome และคลิกเมนูสามจุดที่มุมขวาบน
- เลือก 'ลบข้อมูลการท่องเว็บ'
- ไปที่แท็บ 'ขั้นสูง'
- เลือก 'ตลอดเวลา' ในเมนูช่วงเวลา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องกาเครื่องหมาย 'ประวัติการเรียกดู' 'ประวัติการดาวน์โหลด' 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ' และ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้'
วิธีที่ 4: รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ต Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาที่ยังคงอยู่ได้:
- เปิด Chrome และคลิกเมนูสามจุด
- ไปที่การตั้งค่า
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิก 'รีเซ็ตการตั้งค่า'
- เลือก 'คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม'
- ยืนยันด้วยการคลิก "รีเซ็ตการตั้งค่า" การดำเนินการนี้จะทำให้ Chrome กลับไปเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น และกำจัดการกำหนดค่าผิดพลาดใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาด ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED ใน Google Chrome อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่โดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพูลซ็อกเก็ต เซิร์ฟเวอร์ DNS หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและคลี่คลายข้อผิดพลาดนี้ได้ ทำให้การท่องเว็บราบรื่นและไม่สะดุด