'การบำรุงรักษาบัญชีเว็บเมล' อีเมลหลอกลวง
'การดูแลบัญชีเว็บเมล' คืออีเมลสแปมที่ปลอมตัวเป็นการแจ้งเตือนจากเว็บเมล ผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยม อีเมลหลอกลวงอ้างว่าบัญชีอีเมลของผู้รับมีความเสี่ยงที่จะถูกบล็อกเนื่องจากปัญหาการบำรุงรักษาที่ไม่ได้แก้ไข นี่เป็นความพยายามที่จะทำให้ผู้รับตื่นตระหนกในการดำเนินการในทันที อีเมลได้รับการออกแบบให้ดูเป็นของจริง โดยมักจะใช้โลโก้และองค์ประกอบแบรนด์อื่นๆ ของบริการเว็บเมลจริง
อย่างไรก็ตาม อีเมลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวงแบบฟิชชิง อีเมลสแปมออกแบบมาเพื่อหลอกลวงให้ผู้รับเปิดเว็บไซต์ปลอมที่ดูเหมือนจะเป็นหน้าเข้าสู่ระบบเว็บเมลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เว็บไซต์ฟิชชิงออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชั่วร้ายได้
อย่าเชื่อคำกล่าวอ้างที่พบในอีเมลหลอกลวง 'การดูแลบัญชีเว็บเมล'
อีเมลสแปมที่มีหัวเรื่องคล้ายกับ 'Email Administrator' เป็นกลลวงฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็นการแจ้งเตือนจาก Webmail ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยม อีเมลอ้างว่าได้รับการแจ้งเตือนหลายครั้งเกี่ยวกับบัญชีอีเมลของผู้รับ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเกรดหรือการบำรุงรักษาทั่วไป อีเมลขู่ว่าจะบล็อกบัญชีอีเมลของผู้รับ เว้นแต่พวกเขาจะตอบกลับทันที
เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกกล่าวหาและป้องกันการระงับบัญชี อีเมลจะแนะนำให้ผู้รับคลิกปุ่ม 'ดำเนินการบำรุงรักษาบัญชีต่อไป' อย่างไรก็ตาม ปุ่มดังกล่าวนำไปสู่เว็บไซต์ฟิชชิ่งที่ปลอมเป็นหน้าลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
หากผู้รับป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ (เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) บนเว็บไซต์ฟิชชิ่ง พวกสแกมเมอร์จะบันทึกข้อมูลนี้และใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ชั่วร้าย พวกเขาอาจจี้บัญชีอีเมลที่เปิดเผยและใช้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวของเจ้าของบัญชีอีเมลและผู้ติดต่อ/เพื่อน/ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย พวกเขายังอาจใช้อีเมลที่ละเมิดเพื่อเข้าควบคุมบัญชีเพิ่มเติมที่เป็นของเหยื่อและหาประโยชน์จากบัญชีเหล่านั้นเพื่อส่งเสริมการหลอกลวง แพร่กระจายมัลแวร์ และแม้กระทั่งทำธุรกรรมฉ้อฉลและซื้อสินค้าออนไลน์ในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเงิน เช่น ธนาคารออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ และดิจิทัล กระเป๋าสตางค์
การหลอกลวงแบบฟิชชิง เช่น 'การดูแลบัญชีเว็บเมล' เป็นกลวิธีทั่วไปที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลประจำตัว ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังเสมอเมื่อได้รับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอีเมลที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องดำเนินการในทันที สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลก่อนที่จะตอบกลับหรือคลิกลิงก์ใดๆ
สัญญาณทั่วไปที่อาจบ่งบอกถึงอีเมลฟิชชิ่ง
อีเมลฟิชชิงมักมีสัญญาณหลายอย่างที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อจดจำการหลอกลวงได้ สัญญาณเหล่านี้อาจรวมถึงที่อยู่ผู้ส่งที่น่าสงสัยหรือคาดไม่ถึง คำทักทายทั่วไป ภาษาเร่งด่วนหรือคุกคาม ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการสะกดคำผิด คำขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลประจำตัว ข้อเสนอที่ดูดีเกินจริง และลิงก์หรือไฟล์แนบที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ปลอมหรือ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังเสมอเมื่อได้รับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอีเมลที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องดำเนินการในทันที สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลก่อนที่จะตอบกลับหรือคลิกลิงก์ใดๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยการตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง มองหาสัญญาณของฟิชชิ่งหรือการหลอกลวง และติดต่อบริษัทหรือองค์กรโดยตรงเพื่อยืนยันความถูกต้องของอีเมล
