បញ្ហាអាថ៍កំបាំង iPhone 14 បង្កកបញ្ហាលេចចេញដោយមិនមានការជួសជុលច្បាស់លាស់នៅក្នុងការមើលឃើញ
ទូរស័ព្ទ iPhone 14 មានការលំបាកក្នុងការបើកដំណើរការ ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍ថា iPhone 14 Pro Max របស់ពួកគេបង្កកខណៈពេលដែលវាកំពុងប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើមួយចំនួនដែលមានបញ្ហានេះបានពិពណ៌នាថាឧបករណ៍របស់ពួកគេបង្កកនៅពេលពួកគេបើកកម្មវិធីជាក់លាក់ ឬទទួលបានការជូនដំណឹង។ របាយការណ៍ខ្លះអះអាងថា អ្នកប្រើប្រាស់ភ្ញាក់ពីដំណេកជាមួយនឹងឧបករណ៍ដែលសាកថ្មពេញ ប៉ុន្តែមានអេក្រង់ខ្មៅ ឬកក ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតគ្រាន់តែឃើញ iPhone របស់ពួកគេត្រជាក់ឡើង ដែលការកំណត់ឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ បញ្ហានេះត្រូវបានគេហៅថា iPhone 14 freeze bug ហើយវាធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ iPhone 14 រាប់មិនអស់មានការខកចិត្តដែល iPhone 14 Pro Max ថ្មីភ្លឺចាំងរបស់ពួកគេបង្កក និងមិនអាចដំណើរការធម្មតា។
ផលិតផល Apple រួមទាំង iPhone បានក្លាយជានិន្នាការកំណត់សម្រាប់ទីផ្សារជាក់លាក់របស់ពួកគេ និងសូម្បីតែនៅលើវិសាលគមទូលំទូលាយសម្រាប់ពិភពបច្ចេកវិទ្យាទាំងមូល។ មិនមានចម្ងល់ទេដែលថា iPhone បានធ្វើបដិវត្តន៍ពីរបៀបដែលយើងទទួលបានព័ត៌មាន និងនិន្នាការនៃការចល័តនៅទូទាំងពិភពលោក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាកើតឡើងជាមួយនឹងការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី ហើយវាហាក់ដូចជា iPhone 14 Pro Max បានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាមួយនឹងបញ្ហាបង្កក iPhone 14 ដែលបង្កឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យានាពេលថ្មីៗនេះ។
តើ iPhone Freeze Bug ធ្វើអ្វី?
កំហុសបង្កកអាថ៌កំបាំងដែលកំពុងញាំញី iPhone 14 Pro Max ថ្មីកំពុងបង្កការខកចិត្តសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននាក់។ របាយការណ៍បង្ហាញថាឧបករណ៍នេះអាចបង្កកដោយចៃដន្យ និងដោយមិននឹកស្មានដល់ដល់ចំណុចដែលវាមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។ អ្នកប្រើមួយចំនួនបានរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងពីបញ្ហានេះដែលពួកគេត្រូវយកទូរសព្ទទៅកាន់ Apple Store ដើម្បីកំណត់ឡើងវិញ។ ក្នុងករណីជាច្រើន បុគ្គលិក Apple នៅ Apple Stores បានប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់លុប iPhone របស់ពួកគេឱ្យស្អាត ហើយដំឡើង iOS ឡើងវិញ ដែលហាក់ដូចជាដំណើរការពីរបាយការណ៍មួយចំនួន។ អ្នកប្រើម្នាក់បានរាយការណ៍ថាទូរសព្ទបានបង្កករយៈពេលពីរម៉ោង ហើយនឹងមិនចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទេ។ អ្នកប្រើម្នាក់ទៀតបានកត់សម្គាល់ថា បញ្ហានេះទំនងជាកើតឡើងនៅពេលដែលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រូវបានបាត់បង់ ដោយសារកម្មវិធីដូចជា Mail នឹងមិនដំណើរការ។ របាយការណ៍កំហុស iPhone បង្កកស្ទើរតែគ្មានទីបញ្ចប់!
កំហុសបង្កក iPhone 14 ហាក់បីដូចជាកំពុងញាំញីឧបករណ៍ក្នុងលក្ខណៈចៃដន្យ ដែលមិនទាន់មានពាក្យចចាមអារ៉ាម ឬហេតុផលដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាននៅឡើយ ប៉ុន្តែវាកំពុងប៉ះពាល់ដល់ iPhone 14 Pro Max នៅពេលនេះប៉ុណ្ណោះ។ "អ្នកជំនាញ" មួយចំនួនបានអះអាងពីដំណោះស្រាយ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតបានរកឃើញថា ការជួសជុលដែលហៅថា ជាធម្មតាមិនដំណើរការ បន្ថែមពីលើបុគ្គលិក Apple Store មួយចំនួនមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អតិថិជនមួយចំនួន។
តើ Apple កំពុងធ្វើអ្វីអំពី iPhone 14 Freeze Bug?
Apple បានទទួលស្គាល់បញ្ហានេះក្នុងអនុស្សរណៈផ្ទៃក្នុង ហើយកំពុងស៊ើបអង្កេតយ៉ាងសកម្ម។ លើសពីនេះ Apple បានបញ្ចេញកំណែអាប់ដេត iOS 16.3 ថ្មីនៅថ្ងៃទី 13 ខែមករា ដើម្បីព្យាយាមជួសជុលកំហុស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមិនទាន់ឃើញការកែលម្អណាមួយនៅក្នុងបញ្ហានេះនៅឡើយទេ។ អ្នកជំនាញមួយចំនួន រួមទាំងក្រុមហ៊ុន Apple ផងដែរ ណែនាំថា "ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញយ៉ាងលំបាក" ជារឿយៗអាចដោះស្រាយបញ្ហាត្រជាក់ភាគច្រើនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
Apple ណែនាំថា អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចសាកល្បងដោត iPhone ទៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ ហើយភ្ជាប់ទៅ iTunes ជំនួសវិញ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។ សម្រាប់ម្ចាស់ iPhone ដែលកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយអចិន្ត្រៃយ៍ Apple កំពុងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យទាក់ទងតាមរយៈវេទិកាផ្លូវការ ឬទាក់ទងហាងក្នុងស្រុករបស់ពួកគេសម្រាប់ជំនួយ។ រហូតទាល់តែក្រុមហ៊ុន Apple ចេញផ្សាយការអាប់ដេតដែលដោះស្រាយបញ្ហាការបង្កកនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមដោយការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់ពួកគេជាប្រចាំ និងធានាថាឯកសារ ឬឯកសារសំខាន់ៗត្រូវបានរក្សាទុកនៅកន្លែងផ្សេង។
ជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន Apple បន្តធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយកំហុសដែលបង្កក អ្នកប្រើប្រាស់អាចជឿជាក់បានថាបញ្ហាទំនងជាត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងពេលកំណត់។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone 14 Pro Max អាចនឹងអស់អ្នកជំងឺ ដោយសារយើងឃើញរបាយការណ៍នៃបញ្ហាកើនឡើង។ តើនេះអាចជាបញ្ហា iPhone មួយផ្សេងទៀតសម្រាប់សៀវភៅប្រវត្តិសាស្ត្រ?
ដូចរាល់ដង អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវព័ត៌មាន ដោយផ្ទាល់ពី Apple សម្រាប់ដំណោះស្រាយជាជាងអនុវត្តការជួសជុលពី "អ្នកជំនាញ" ឬអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។