Scam pop-up "Avviso di supporto MS-Windows"
La truffa pop-up "MS-Windows Support Alert" è un sito Web fuorviante che i creatori di malware hanno progettato per indurre gli utenti a pagare per servizi di supporto tecnico inesistenti. La pagina attraverso la quale opera questo schema copia il design tipico di un sito Web ufficiale Microsoft. Tuttavia, quando gli utenti vi accedono, la truffa pop-up "MS-Windows Support Alert" mostra falsi avvisi di sicurezza che affermano che il computer dell'utente è infetto da malware minaccioso e deve essere riparato immediatamente. I ricercatori di malware hanno osservato due versioni della truffa pop-up "MS-Windows Support Alert". Entrambi visualizzano gli stessi falsi allarmi ma differiscono nel design dei colori e forniscono numeri di telefono diversi: 888-630-3830 o 800-875-294.
Agli ignari utenti che arrivano su una di queste pagine viene detto di chiamare uno dei numeri di telefono forniti per mettersi in contatto con un tecnico che risolverebbe il presunto problema. Gli autori di questa tattica chiedono quindi agli utenti che cadono in quella trappola di pagare per servizi non necessari, acquistare qualche prodotto anti-malware canaglia o persino consentire l'accesso remoto ai loro PC. Se la vittima accetta di abilitare l'accesso, i truffatori ottengono il via libera per condurre attività non sicure, come la raccolta di dati (numeri di carta di credito, dettagli di accesso per account online) e l'installazione di vari malware sul sistema operativo dell'utente.
In ogni caso, le pagine di supporto tecnico Microsoft non autorizzate dovrebbero essere evitate e mai prese sul serio. Una caratteristica molto dirompente della truffa pop-up 'MS-Windows Support Alert' è che una volta che la sua pagina viene avviata in un browser, l'utente non può chiuderla: questo strumento non sicuro installa script che impediscono al browser di rispondere alle richieste dell'utente. In tal caso, la pagina può essere chiusa solo tramite Task Manager. Inoltre, gli utenti non aprono una pagina come questa per sbaglio; invece, il loro browser avvia automaticamente la pagina di truffa pop-up "Avviso di supporto MS-Windows". Quindi, il computer è molto probabilmente infettato da un programma potenzialmente indesiderato (PUP), come un dirottatore del browser. I PUP possono causare seri problemi finanziari e di privacy e dovrebbero essere rimossi tramite un programma antivirus affidabile.
