Sådan bruges Apple Diagnostics
Mens Mac-systemer generelt er ekstremt stabile, kan de også løbe ind i alvorlige software- eller hardwareproblemer. Hvis din Mac oplever en alvorlig funktionsfejl, som du mener skyldes en svigtende hardwarekomponent, vil du muligvis køre Apple Diagnostics. Dette kan hjælpe dig med at identificere årsagen til problemet uden at skulle gå til en specialbutik eller Apple-tjeneste.
Kører Apple Diagnostics
Før vi starter, skal vi nævne, at på ældre systemer (Mac-enheder bygget før 2013) kaldes funktionen Hardware Tests, mens nyere systemer har den mærket som Apple Diagnostics. Funktionelt er de dog næsten identiske. I henhold til Apples egne anbefalinger skal brugerne også udskrive virksomhedens supportinstruktioner til at køre disse tests, bare i tilfælde af.
- På desktop-baserede systemer vil det første trin være at afbryde alle eksterne drev og hardwareenheder. Hold dog tastaturet, musen, displayet og alle højttalere tilsluttet.
- Gå til Apple-menuen, og vælg 'Genstart'.
- Mens Mac'en starter, skal du trykke på D-tasten på tastaturet og holde den nede.
- Apple Diagnostics skal starte automatisk. Når processen er afsluttet, vil brugeren blive præsenteret for en liste over de stødte problemer.
Almindelige koder til hardwareproblemer
Brugere kan enten følge instruktionerne på skærmen, der præsenteres af Apple Diagnostics, eller vælge at lade resten antages at være mere kvalificerede ved at kontakte Apple-support eller en Apple-autoriseret serviceudbyder. Uanset hvad du vælger, kan det være nyttigt at notere de koder, der vises af Apple Diagnostics. Her er en liste over almindelige koder og deres betydning:
4AIR - Wi-Fi, en fejl i AirPort trådløse kort
4HDD - Harddisk eller SSD
4IRP - Logkort
4MEM - hukommelse (RAM)
4MHD - Ekstern disk
4MOT - Ventilatorer
4PRC - CPU
4YDC - GPU