Come utilizzare Apple Diagnostics
Sebbene i sistemi Mac siano generalmente estremamente stabili, anch'essi possono incorrere in seri problemi software o hardware. Se il tuo Mac presenta un grave malfunzionamento che ritieni sia causato da un componente hardware guasto, potresti voler eseguire Apple Diagnostics. Questo può aiutarti a identificare la causa principale del problema senza dover andare in un negozio specializzato o in un servizio Apple.
Esecuzione di Apple Diagnostics
Prima di iniziare, dovremmo menzionare che sui sistemi più vecchi (dispositivi Mac costruiti prima del 2013) la funzione è chiamata Test hardware mentre i sistemi più recenti l'hanno etichettata come Diagnostica Apple. Funzionalmente, tuttavia, sono praticamente identici. Inoltre, secondo le raccomandazioni di Apple, gli utenti dovrebbero stampare le istruzioni di supporto dell'azienda per l'esecuzione di questi test, per ogni evenienza.
- Sui sistemi desktop, il primo passo sarà disconnettere tutte le unità esterne e i dispositivi hardware. Tuttavia, tieni la tastiera, il mouse, il display e tutti gli altoparlanti collegati.
- Vai al menu Apple e seleziona "Riavvia".
- Mentre il Mac si avvia, tieni premuto il tasto D sulla tastiera.
- Apple Diagnostics dovrebbe avviarsi automaticamente. Al termine del processo, all'utente verrà presentato un elenco dei problemi riscontrati.
Codici comuni per problemi hardware
Gli utenti possono seguire le istruzioni sullo schermo presentate da Apple Diagnostics o scegliere di lasciare il resto a persone presumibilmente più qualificate contattando il supporto Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple. Indipendentemente da ciò che scegli, prendere nota dei codici visualizzati da Apple Diagnostics potrebbe tornare utile. Ecco un elenco di codici comuni e il loro significato:
4AIR - Wi-Fi, un guasto della scheda wireless AirPort
4HDD - Disco rigido o SSD
4IRP - Scheda logica
4MEM - Memoria (RAM)
4MHD - Disco esterno
4MOT - Ventilatori
4PRC - CPU
4YDC - GPU