Issue 如何使用Apple診斷程序

如何使用Apple診斷程序

儘管Mac系統通常非常穩定,但它們也可能會遇到嚴重的軟件或硬件問題。如果您的Mac遇到嚴重的故障(您認為是由故障的硬件組件引起的),則可能需要運行Apple Diagnostics。這可以幫助您確定問題的根本原因,而不必去專門的商店或Apple服務。

運行蘋果診斷程序

在開始之前,我們應該提到在較舊的系統(2013年之前製造的Mac設備)上,此功能稱為“硬件測試”,而在較新的系統上,該功能標記為“ Apple Diagnostics”。在功能上,它們實際上是相同的。另外,根據蘋果自己的建議,用戶應打印公司的支持說明以運行這些測試,以防萬一。

  1. 在基於桌面的系統上,第一步將是斷開所有外部驅動器和硬件設備的連接。但是,請保持鍵盤,鼠標,顯示器和所有揚聲器的連接。
  2. 轉到Apple菜單,然後選擇“重新啟動”。
  3. Mac啟動時,按住鍵盤上的D鍵。
  4. Apple Diagnostics應該會自動啟動。該過程完成後,將向用戶顯示所遇到問題的列表。

硬件問題的通用代碼

用戶可以按照Apple Diagnostics提供的屏幕說明進行操作,也可以通過與Apple支持人員或Apple授權服務提供商聯繫,選擇將其餘的留給更有資格的人員使用。無論您選擇什麼,記下Apple Diagnostics顯示的代碼都可能會派上用場。以下是常用代碼及其含義的列表:

4AIR-Wi-Fi,AirPort無線卡出現故障
4HDD-硬盤或SSD
4IRP-邏輯板
4MEM-內存(RAM)
4MHD-外部磁盤
4MOT-風扇
4PRC-CPU
4YDC-GPU

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