Hoe Apple Diagnostics te gebruiken
Hoewel Mac-systemen over het algemeen extreem stabiel zijn, kunnen ook zij ernstige software- of hardwareproblemen tegenkomen. Als uw Mac een ernstige storing vertoont waarvan u denkt dat deze wordt veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent, wilt u misschien Apple Diagnostics uitvoeren. Dit kan u helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen zonder naar een gespecialiseerde winkel of Apple-service te hoeven gaan.
Apple Diagnostics uitvoeren
Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat op oudere systemen (Mac-apparaten die vóór 2013 zijn gebouwd) de functie Hardware Tests wordt genoemd, terwijl op nieuwere systemen het label Apple Diagnostics wordt genoemd. Functioneel zijn ze echter vrijwel identiek. Volgens Apple's eigen aanbevelingen moeten gebruikers de ondersteuningsinstructies van het bedrijf voor het uitvoeren van deze tests afdrukken, voor het geval dat.
- Op desktopsystemen is de eerste stap het loskoppelen van alle externe schijven en hardwareapparaten. Houd het toetsenbord, de muis, het beeldscherm en eventuele luidsprekers echter aangesloten.
- Ga naar het Apple-menu en selecteer 'Opnieuw opstarten'.
- Terwijl de Mac opstart, houdt u de D-toets op uw toetsenbord ingedrukt.
- Apple Diagnostics zou automatisch moeten starten. Wanneer het proces is voltooid, krijgt de gebruiker een lijst met de opgetreden problemen te zien.
Algemene codes voor hardwareproblemen
Gebruikers kunnen de instructies op het scherm van Apple Diagnostics volgen of ervoor kiezen om de rest over te laten aan vermoedelijk meer gekwalificeerde mensen door contact op te nemen met Apple-ondersteuning of een door Apple geautoriseerde serviceprovider. Wat u ook kiest, het kan handig zijn om de codes te noteren die worden weergegeven door Apple Diagnostics. Hier is een lijst met veelgebruikte codes en hun betekenis:
4AIR - Wi-Fi, een storing van de draadloze AirPort-kaart
4HDD - Harde schijf of SSD
4IRP - Logic board
4MEM - Geheugen (RAM)
4MHD - Externe schijf
4MOT - Fans
4PRC - CPU
4YDC - GPU