'সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অপারেটিং সিস্টেম অবরুদ্ধ' POP-UP স্ক্যাম
সন্দেহজনক ওয়েবসাইটগুলির পরীক্ষা করার সময়, ইনফোসেক বিশেষজ্ঞরা একটি প্রতারণামূলক পরিকল্পনা উন্মোচন করেছিলেন। এটিকে 'অপারেটিং সিস্টেম অবরুদ্ধ করা হয়েছে প্রশ্নবিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে' হিসাবে ট্র্যাক করা হয় এবং এটি একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা কেলেঙ্কারীর বিভাগে পড়ে। এই প্রতারণামূলক স্কিমের প্রধান উদ্দেশ্য হল সন্দেহাতীত ব্যবহারকারীদের একটি নকল Microsoft সহায়তা কেন্দ্রে কল করার জন্য প্রলুব্ধ করা, কথিতভাবে তাদের অবরুদ্ধ অপারেটিং সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার উদ্দেশ্যে এবং তারা সম্মুখীন হতে পারে এমন অন্যান্য সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করার উদ্দেশ্যে।
এটি জোর দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই কেলেঙ্কারীর মাধ্যমে ছড়িয়ে দেওয়া প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণরূপে বানোয়াট এবং উইন্ডোজ বা এর নির্মাতা, মাইক্রোসফ্টের সাথে কোনও সম্পর্ক নেই৷ ব্যবহারকারীদের সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত এবং সতর্ক থাকা উচিত, এই ধরনের প্রতারণামূলক অভ্যাসগুলির সাথে যেকোনও জড়িত থাকা থেকে দূরে থাকা উচিত৷
'সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অপারেটিং সিস্টেম অবরুদ্ধ' প্রযুক্তিগত সহায়তা কৌশলটি জাল নিরাপত্তা সতর্কতা ব্যবহার করে
এই বিস্তৃত কেলেঙ্কারী হোস্ট করা প্রতারণামূলক ওয়েব পৃষ্ঠাটি মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ছদ্মবেশে কাজ করে, কার্যকরভাবে দর্শকদের বিশ্বাস করে প্রতারিত করে যে তারা একটি বৈধ উৎসে পৌঁছেছে। একবার একজন ব্যবহারকারী পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করলে, তারা অবিলম্বে একাধিক পপ-আপ উইন্ডো দিয়ে বোমাবর্ষণ করে। এই পপ-আপগুলির মধ্যে, ব্যবহারকারীর ডিভাইসে বিভিন্ন অস্তিত্বহীন হুমকি এবং সমস্যাগুলির উপস্থিতি সম্পর্কে ভয়াবহ সতর্কতা এবং উদ্বেগজনক দাবিগুলি বিশিষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়৷ এই অর্কেস্ট্রেটেড প্রতারণার পিছনে মূল উদ্দেশ্য হল পেজে দেওয়া হেল্পলাইনে কল করার জন্য দর্শকদের ক্রমাগত চাপ দেওয়া।
স্ক্যামারদের সাথে যোগাযোগ করার পরে, নিযুক্ত নির্দিষ্ট কৌশলের উপর নির্ভর করে স্কিমের অগ্রগতি বিভিন্ন রূপ ধারণ করে। সাধারণত, ভিকটিমকে দূরবর্তী ডেস্কটপ সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে তাদের কম্পিউটারে তথাকথিত 'বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তিবিদ' বা 'মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট' অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য বাধ্য করা হয়।
সাইবার অপরাধীরা একবার এই দূরবর্তী সংযোগ স্থাপন করে, তারা ম্যালওয়্যার অপসারণের মতো প্রকৃত পরিষেবাগুলির কার্যকারিতাকে জাহির করার সাথে সাথে প্রচুর ক্ষতিকারক ক্রিয়া সম্পাদনের জন্য তাদের নতুন পাওয়া অ্যাক্সেসকে কাজে লাগায়। উদাহরণস্বরূপ, তারা প্রামাণিক নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করতে পারে, নকল অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে পারে, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বের করে দিতে পারে, বা এমনকি ট্রোজান, র্যানসমওয়্যার বা ক্রিপ্টো-মাইনার্স সহ প্রকৃত ম্যালওয়্যার দ্বারা লক্ষ্যযুক্ত সিস্টেমকে সংক্রমিত করতে পারে।
টেকনিক্যাল সাপোর্ট স্কিমের শিকারদের জন্য মারাত্মক পরিণতি হতে পারে
এই প্রতারকদের লক্ষ্য করা ডেটার পরিধি বিস্তৃত, এতে মূল্যবান তথ্যের একটি পরিসীমা রয়েছে। এতে প্রায়ই লগইন শংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমন ইমেল অ্যাকাউন্ট, সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ই-কমার্স ওয়েবসাইট, অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিষেবা এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেটগুলির জন্য। উপরন্তু, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য, যেমন আইডি কার্ডের বিশদ বিবরণ এবং পাসপোর্ট স্ক্যান বা ফটোগুলিও আপস হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে। তদুপরি, ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলির মতো অর্থ-সম্পর্কিত ডেটা এই দূষিত অভিনেতাদের জন্য একটি প্রধান লক্ষ্য হিসাবে রয়ে গেছে।
এই সংবেদনশীল তথ্যের সন্ধানে, ভিকটিমকে ফোনে তা প্রকাশ করার জন্য ম্যানিপুলেট করা হতে পারে বা ফিশিং ওয়েবসাইট বা ফাইলগুলিতে প্রবেশ করতে বাধ্য করা হতে পারে। স্টিলার-টাইপ ম্যালওয়্যারের ব্যবহার এই মূল্যবান ডেটা অর্জনের একটি উপায় হিসাবে নিযুক্ত হতে পারে, এই প্রতারণামূলক প্রকল্পের জটিল এবং বহুমুখী প্রকৃতিকে আরও আন্ডারস্কোর করে।
তদ্ব্যতীত, এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামাররা প্রায়শই তাদের শিকারদের কাছ থেকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের দাবি করে। এই অপরাধীরা এই তহবিলগুলি পাওয়ার জন্য বিভিন্ন জটিল এবং চ্যালেঞ্জিং-টু-ট্রেস উপায় ব্যবহার করে, যার মধ্যে ক্রিপ্টোকারেন্সি, গিফট কার্ড, প্রি-পেইড ভাউচার বা এমনকি মেইলের মাধ্যমে পাঠানো প্যাকেজে লুকানো নগদ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই অপ্রচলিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, স্ক্যামাররা ধরা পড়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে এবং তাদের অর্থ পুনরুদ্ধার করতে তাদের শিকারদের অসুবিধা বাড়ায়।
