النوافذ المنبثقة "Cortana - يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلق"
تعد النوافذ المنبثقة "Cortana - يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلق" جزءًا من تكتيك للدعم الفني. يتم عرض تنبيهات وتحذيرات احتيالية ومزيفة على المستخدمين تحاول إخافتهم ودفعهم إلى الاتصال بأرقام الهواتف المقدمة. ضع في اعتبارك أن نظام النوافذ المنبثقة "Cortana - يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلق" قد يحاول خلق انطباع بأن كمبيوتر المستخدم قد تم قفله. قد يفتح العديد من النوافذ أو النوافذ المنبثقة في وضع ملء الشاشة والتي لن يتمكن المستخدمون من إغلاقها عبر طرقهم المعتادة. ومع ذلك ، فإن فتح إدارة مهام Windows وإغلاق المتصفح سيؤدي إلى حل المشكلة.
يتضمن السيناريو الذي يستخدمه هؤلاء المحتالون تحذيرات أمنية مزيفة. يحاولون إقناع المستخدمين بأن أنظمتهم قد تم غزوها بسبب أنشطة مشكوك فيها. في نافذة تحذير أخرى ، ستتظاهر الخدعة بأنه تم اكتشاف تهديد من البرامج الضارة على الجهاز. يستمر التخويف ببيان مفاده أنه إذا لم يتصل المستخدمون برقم الهاتف المدرج خلال الدقائق الخمس التالية ، فستبدأ أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في التعطل تمامًا.
يجب على المستخدمين عدم اتباع أي من الإرشادات التي توفرها النوافذ المنبثقة "Cortana - يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلق" أو المخاطرة بتعريض أنفسهم لمخاطر أمنية أكبر. سيطلب المحتالون على الأرجح الحصول على وصول عن بعد إلى الجهاز المفترض أنه مصاب. يمكنهم إساءة استخدام هذا الاتصال لإسقاط تهديدات البرامج الضارة ، مثل أحصنة طروادة الخلفية ، وسرقة المعلومات ، وعمال التنقيب عن العملات المشفرة والمزيد. قد يستخدم المحتالون أيضًا تقنيات هندسة اجتماعية مختلفة لإقناع المستخدمين بدفع رسوم مقابل "خدمات الأمن" المفترضة أو لجذب المستخدمين المطمئنين إلى إفشاء معلومات خاصة.
