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SpyHunter消除感染後的常見問題列表

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如果您仍然難以刪除惡意軟件，則可能在刪除惡意軟件後遇到以下一個或多個常見問題。我們還提供了本文列出的常見問題的手動說明。

無法更改Internet Explorer主頁

  1. 打開"SpyHunter"，轉到"Internet Explorer主頁保護"下的" 網絡哨兵"選項卡。
  2. 選中"激活Internet Explorer主頁保護"框。
  3. 選中"使用"，然後輸入您想要的網頁作為主頁。

您的桌面背景顯示一條消息，指出您的計算機已被感染，您無法更改它。

要刪除桌面背景中彈出的消息，請按照以下說明操作。

  1. 轉到"開始" > "控制面板" > "顯示" > "桌面"選項卡>單擊"自定義桌面" > "Web"選項卡。
  2. 然後取消選中網頁下的所有框並單擊"確定"，然後更改背景並單擊"應用"和"確定"。

如果您沒有看到"桌面"標籤，請按照以下說明操作。

  1. 在打開的框中鍵入"gpedit.msc" ，單擊"開始" > "運行 "。
  2. 應該打開"組策略"窗口。雙擊"用戶配置"。
  3. 雙擊"管理模板"。
  4. 雙擊"控制面板"。
  5. 雙擊"顯示"。
  6. 在窗口的右側，您應該看到一個條目"隱藏桌面選項卡"。
  7. 雙擊"隱藏桌面選項卡"條目，選中"已啟用"選項。
  8. 單擊"應用" ，然後單擊"確定" 。
  9. 再次雙擊"隱藏桌面"選項卡，選中"已禁用"選項。
  10. 單擊"應用" ，然後單擊"確定" 。
  11. 關閉"組策略"窗口。返回"顯示屬性" ，現在您可以在上面列出的第一個"桌面背景消息刪除"指令後更改背景。

您可能希望通過啟用和禁用它來使用條目"預防更改"壁紙執行相同的過程。

如果此過程不起作用或您使用的是Windows XP Home Edition，則Windows用戶可能已被感染永久性損壞. 在這種情況下，您唯一的解決方案是創建一個新的Windows用戶。

無法訪問註冊表編輯工具（REGEDIT），控制面板或任務管理器。

要重新獲得對註冊表編輯工具（REGEDIT），控制面板或任務管理器的訪問權限，請按照以下說明操作。

  1. 打開"SpyHunter"並單擊"選項"選項卡。
  2. 選中"提示是否禁用任何重要的Windows組件"選項和頁面底部的"提示是否在桌面上使用Web內容"選項。
  3. 在系統托盤中找到"SpyHunter"圖標，該圖標位於系統時鐘旁邊屏幕的右下角。
  4. 右鍵單擊"SpyHunter"圖標，然後選擇"退出"。
  5. 單擊桌面上的圖標重新打開"SpyHunter" 。 SpyHunter將提示您恢復已禁用的功能。

"病毒警報!!!"消息出現在系統時鐘旁邊。

為了刪除"病毒警報!!!"系統時鐘旁邊的消息，請按照以下說明操作。

  1. 單擊"開始"按鈕，然後選擇"運行"。
  2. 在打開的框中，鍵入"regedit"。
  3. 在註冊表編輯器窗口中，打開"HKEY_CURRENT_USERControl PanelInternational"鍵。
  4. 在右側面板中，找到"TimeFormat"鍵。
  5. 雙擊該鍵，在Edit String窗口中，將Value Data更改為"h：mm：ss tt" （沒有引號）。
  6. 單擊"確定"，退出註冊表編輯器並重新啟動計算機。

將出現一個與您之前選擇的屏幕保護程序不同的新桌面屏幕保護程序。

要刪除不需要的屏幕保護程序，請按照以下說明操作。

  1. 轉到"開始" > "控制面板" > "顯示" > "屏幕保護程序"。
  2. 然後選擇其他屏幕保護程序並單擊"確定"。

缺少系統選項卡，例如桌面，屏幕保護程序，所有程序，驅動器和其他功能

您的系統用戶帳戶已被惡意軟件感染破壞。您有兩個選項可以解決此問題。

選項＃1：創建一個新的Windows用戶帳戶，並將舊Windows用戶帳戶中的數據傳輸到新用戶帳戶。我們不支持此選項，您可以在https://support.microsoft.com/en-us/help/13951/windows-create-user-account上找到有關如何創建新用戶的信息。

選項＃2：使用應用程序gpedit.msc（僅適用於WINDOWS XP PROFESSIONAL）或使用Registry Edits for Windows XP"Tweaks and Tips"上的一些免費註冊表修復程序。我們不支持kellys-korner-xp.com上的鏈接，我們發現它們有用且可靠，但您需要自擔風險. 如果您想遵循安全程序，我們建議您選擇創建新用戶的選項。

打開網頁時，會出現紅色X或占位符，而不是網頁圖像。

要刪除紅色X或占位符，請按照以下說明操作。

  1. 打開"Internet Explorer"。
  2. 單擊IE窗口頂部的"工具" ，選擇"Internet選項"。
  3. 單擊"高級"選項卡，然後驗證"多媒體"下是否選中"顯示圖片"複選框。
  4. 單擊"確定"。

無法執行程序或.exe文件。

當您無法執行程序或.exe文件時，Windows將顯示以下消息：

  • "Windows無法找到（exe程序）。"

如果您嘗試在桌面上或在"運行"框下執行程序，並且Windows顯示以下消息"Windows無法找到（程序名稱）"，請將"xp_exe_fix.reg"上的修復程序下載到您的桌面上，然後雙擊文件xp_exe_fix .REG。此修復程序將糾正問題，您將能夠再次正常執行程序。我們不支持kellys-korner-xp.com上的鏈接。我們無法保證您可以解決因錯誤使用xp_exe_fix.reg而導致的問題。使用xp_exe_fix.reg需要您自擔風險。

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