Lista de Problemas Comuns que Podem Ocorrer Depois que o SpyHunter Remover uma Infecção

Se você continua tendo dificuldades após a remoção do malware, você pode estar tendo um ou mais dos seguintes problemas, que são comuns após essa remoção. Nós também fornecemos instruções manuais para resolver os problemas comuns listados neste artigo.

Não é possível alterar a página inicial do Internet Explorer

1. Abra o "SpyHunter" e vá para o "Sentinela de Rede" que fica debaixo do "Proteção da página inicial do Internet Explorer".
2. Marque a caixa que diz "Ativar a proteção da página inicial do Internet Explorer".
3. Marque "Usar" e digite o site que você gostaria de ter como sua página inicial.

O fundo do seu desktop mostra uma mensagem dizendo que o seu computador está infectado e você não pode alterá-lo.

Para remover a mensagem que aparece no desktop, siga as instruções abaixo.

1. Vá para "Iniciar"> "Painel de Controle"> "Exibir"> "Desktop"> clique em "Personalizar o Desktop"> "Rede".
2. Em seguida, desmarque todas as caixas sob as páginas da rede e clique em "OK", e então, mude o fundo e clique em "Aplicar" e "OK".

Se você não consegue ver o campo do Desktop, por favor, siga as instruções abaixo.

1. Clique em "Iniciar"> "Executar", e na caixa aberta digite "gpedit.msc".
2. Uma janela do "Política do Grupo" deve aparecer. Clique duplamente em "Configuração do usuário".
3. Clique duplamente em "Modelos administrativos".
4. Clique duplamente em "Painel de Controle".
5. Clique duplamente em "Exibir".
6. do lado direito da janela, você deve ver uma entrada dizendo "Ocultar o Desktop".
7. Clique duplamente na entrada "Ocultar o Desktop", e marque a opção "Ativado".
8. Clique em "Aplicar" e depois em "OK".
9. Mais uma vez, clique duplamente na entrada "Ocultar o Desktop", e marque a opção "Desabilitado".
10. Clique em "Aplicar" e depois em "OK".
11. Feche a janela de "Política do Grupo". Volte para "Exibir as Propriedades" e, então, você deve ser capaz de mudar o fundo, seguindo as instruções da primeira "mensagem sobre a remoção de background do desktop", listada acima.

Você pode querer usar o mesmo procedimento com a entrada de papel de parede "Evitar Mudanças", ativando-o e desativando-o.

Se, por acaso, esse processo não funcionar, ou você tem o Windows XP Home Edition, o seu usuário do Windows pode ter sido permanentemente danificado pela infecção.Nesse caso, a sua única solução será criar um novo usuário do Windows.

Não é possível acessar a ferramenta de edição do Registro (REGEDIT), o Painel de Controle ou o Gerenciador de tarefas.

Para recuperar o acesso à ferramenta de edição de registo (REGEDIT), do Painel de Controle ou do Gerenciador de Tarefas, siga as instruções abaixo.

1. Abra o "SpyHunter" e clique em "Opção" .
2. Marque a opção "Avisar se houver algum componente importante do Windows desativado" e a opção "Avisar se o conteúdo da rede for usado no desktop", na parte inferior da página.
3. Localize o ícone do "SpyHunter", na bandeja do sistema, localizado no lado inferior direito da tela, ao lado do relógio do sistema.
4. Clique com o botão direito no ícone do "SpyHunter" e escolha "Sair".
5. Reabra o "SpyHunter", clicando no ícone do seu Desktop. O SpyHunter vai pedir-lhe para restaurar a funcionalidade desativada.

A mensagem "Alerta de Virus!" aparece ao lado do relógio do sistema.

Para eliminar a mensagem "Alerta de Virus!", exibida ao lado do relógio do sistema, siga as instruções abaixo.

1. Clique em "Iniciar" e escolha "Executar".
2. Na caixa que foi aberta, digite "regedit".
3. No Editor de Registro do Windows, abra a chave "HKEY_CURRENT_USER Painel de Controle Internacional".
4. No painel da direita, localize a chave "Formatar o Tempo".
5. Clique duplamente na chave e na janela Editar a cadeia, altere os valores dos dados para "h:mm:ss tt" (sem aspas).
6. Clique em "OK", saia do Editor de Registro e reinicie o computador.

Um novo protetor de tela, que não é aquele que você escolheu anteriormente, aparece no desktop.

Para remover o protetor de tela indesejado, siga as instruções abaixo.

1. Vá para "Iniciar"> "Painel de Controle"> "Exibir"> "Protetor de tela".
2. Em seguida, escolha um outro protetor de tela e clique em "OK".

Campos do sistema, tais como o Desktop, o Protetor de tela, Todos os programas, unidades e outras funções não aparecem

A sua conta de usuário do sistema foi corrompida pela infecção por malware. Você tem duas opções, para corrigir esse problema.

Opção # 1: Criar uma nova conta de usuário do Windows e transferir os dados da sua antiga conta de usuário do Windows para a nova. Nós não apoiamos essa opção, mas você pode encontrar informações sobre como criar um novo usuário clicando em "Criar e personalizar contas de usuário"

Opção # 2: Use o aplicativo gpedit.msc (SOMENTE para o WINDOWS XP PROFISSIONAL) ou use algumas das correções de registro gratuitas que existem no Registry Edits for Windows XP "Tweaks and Tips". Nós não apoiamos links do Kellys-Korner-xp.com; nós achamos eles úteis e confiáveis mas, no entanto, fica a seu critério. Se você quiser seguir um procedimento seguro, nós devemos aconselhá-lo a escolher a opção de criar um novo usuário.

Quando você abre uma página da rede, um X vermelho ou um espaço reservado aparece, em vez das imagens da página da rede

Para remover o X vermelho ou o espaço reservado, siga as instruções abaixo.

1. Abra o "Internet Explorer".
2. Clique em "Ferramentas" na parte superior da janela do IE; selecione "Opções da Internet".
3. Clique no campo "Avançado" e, em seguida, verifique se na caixa de marcação do "Mostrar imagens" foi selecionado o Multimídia.
4. Clique em "OK".

Não é possível executar um programa ou um arquivo .exe

Quando você não pode executar um programa ou um arquivo .exe, o Windows exibe a seguinte mensagem:

• "O Windows não consegue encontrar (o programa .exe)".

Se você tentar executar um programa no seu desktop ou sob a caixa Executar, e o Windows exibir a mensagem "O Windows não consegue encontrar (o Nome do Programa)", baixe a correção que você encontra no "xp_exe_fix.reg" para o seu desktop e clique duplamente no arquivo xp_exe_fix .reg. Essa correção vai eliminar o problema e você será capaz, mais uma vez, de executar os programas normalmente. Nós não apoiamos os links no Kellys-Korner-xp.com. Nós não podemos garantir que você conseguirá solucionar os problemas que possam resultar da utilização incorreta do xp_exe_fix.reg. Use o xp_exe_fix.reg por sua conta e risco risco.