Мало что может быть более разочаровывающим, чем попытка открыть программу, которая вам отчаянно нужна, но она просто отказывается запускаться. Хотя это не обычная проблема Windows, пользователи, которые все же сталкиваются с ней, могут быть в затруднении относительно того, как решить эту проблему. Некоторые из наиболее очевидных предложений включают проверку всех недавно выпущенных обновлений Windows и их установку. Пользователи также могут удалить неисправное приложение, а затем выполнить новую установку. Если конкретное приложение по-прежнему не открывается, взгляните на возможные решения, описанные ниже, и посмотрите, могут ли они помочь.
Сбросить кеш магазина
Если вы не можете открыть приложение Магазина или обновить какое-либо из установленных через него приложений, сброс кеша Магазина Windows может помочь. Сбрасывая только кеш, пользователи сохранят настройки своей учетной записи и установленные приложения без изменений. Первым шагом в этом процессе является открытие окна командной строки с повышенными привилегиями.
- Введите командную строку в поле поиска на панели задач.
- Либо щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите «Запуск от имени администратора», либо выберите параметры из доступных справа.
- Когда откроется окно командной строки, введите в нем wsreset.exe и нажмите Enter на клавиатуре.
- Закройте командную строку и попробуйте запустить приложение Store.
Проверьте статус службы идентификации приложений
Служба идентификации приложений используется AppLocker, когда дело доходит до проверки подлинности приложения. Если служба не запущена, это может привести к тому, что многие приложения откажутся запускаться.
- Введите run в поле поиска на панели задач и откройте верхний результат.
- В поле «Выполнить» введите services.msc и нажмите «ОК».
- В новом окне найдите «Отступ приложения» и дважды щелкните его.
- В окне «Свойства» найдите поле «Статус услуги».
- Если отображается статус «Остановлен», нажмите «Пуск».
- Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Наконец, закройте окно «Службы» и перезагрузите компьютер.
Изменить FilterAdministratorToken
Если наряду с неисправными приложениями меню «Пуск» также не открывается, даже при использовании учетной записи администратора, потенциальным решением может быть изменение FilterAdministratorToken через RegistryEditor.
- Первым шагом в этом процессе является открытие диалогового окна «Выполнить». Введите run в поле поиска на панели задач и щелкните верхний результат.
- В окне «Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК».
- Теперь перейдите по следующему пути - HKEY_LOCAL_MACHINES \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
- Открыв системную папку, посмотрите на файлы реестра, перечисленные справа, и найдите «FilterAdministratorToken».
- Дважды щелкните по нему.
- Выберите «Значение DWORD (32 бита)».
- Введите 1 в поле «Данные значения» и нажмите «ОК».
- Закройте окно редактора реестра и перезагрузите компьютер.
Если в системной папке нет «FilterAdministratorToken», вы можете его создать. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выберите «Создать», а затем «Значение DWORD (32 бита)». Теперь измените имя нового значения на FilterAdministratorToken и следуйте остальным инструкциям.