Os Aplicativos não Abrem no Windows
Poucas coisas podem ser mais frustrantes do que tentar abrir um programa do qual você precisa desesperadamente, mas ele simplesmente se recusa a iniciar. Embora este não seja um problema comum do Windows, os usuários que o encontrarem podem se sentir confusos sobre como resolver o problema. Algumas das sugestões mais óbvias incluem verificar se há atualizações do Windows recém-lançadas e instalá-las. Os usuários também podem desinstalar o aplicativo com defeito e, em seguida, fazer uma nova instalação. Se o aplicativo específico ainda não abrir, dê uma olhada nas possíveis soluções descritas abaixo e veja se elas podem ajudar.
Redefinir o cache da Loja
Se você não conseguir abrir o aplicativo da Loja ou atualizar qualquer um dos aplicativos instalados por meio dele, redefinir o cache da Loja do Windows tem uma grande chance de ajudar. Redefinindo apenas o cache, os usuários manterão suas configurações de conta e aplicativos instalados intactos. A primeira etapa do processo é abrir uma janela elevada do Prompt de Comando.
- Digite prompt de comando no campo de pesquisa da Barra de Tarefas.
- Clique com o botão direito no resultado superior e escolha 'Executar como administrador' ou escolha as opções disponíveis à direita.
- Quando a janela do Prompt de Comando for exibida, digite wsreset.exe nela e pressione Enter no teclado.
- Feche o Prompt de Comando e tente executar o aplicativo Store.
Verifique o status do serviço de identidade do aplicativo
O Application Identity Service é empregado pelo AppLocker quando se trata de verificar a identidade de um aplicativo. Se o serviço não estiver em execução, muitos aplicativos podem se recusar a iniciar.
- Digite run no campo de pesquisa da barra de tarefas e abra o resultado principal.
- Na caixa Executar, digite services.msc e clique em 'OK'.
- Na nova janela, localize 'Application Indentite' e clique duas vezes nele.
- Na janela 'Propriedades', encontre o campo 'Status do serviço'.
- Se o status for 'Parado', clique em 'Iniciar'.
- Clique em 'Aplicar' e depois em 'OK' para salvar as alterações.
- Por fim, feche a janela 'Serviços' e reinicie o computador.
Alterar FilterAdministratorToken
Se, junto com os aplicativos defeituosos, o menu Iniciar também se recusar a abrir, mesmo ao usar uma conta de administrador, uma solução potencial pode ser alterar o FilterAdministratorToken via RegistryEditor.
- A primeira etapa do processo é abrir uma caixa de diálogo Executar. Digite run no campo de pesquisa da barra de tarefas e clique no resultado superior.
- Na janela Executar, digite regedit e clique em 'OK'.
- Agora, navegue até o seguinte caminho - HKEY_LOCAL_MACHINES \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
- Depois de abrir a pasta System, dê uma olhada nos arquivos de registro listados no lado direito e localize 'FilterAdministratorToken'.
- Clique duas vezes nele.
- Selecione 'Valor DWORD (32 bits)'.
- Digite 1 em 'Dados do valor' e clique em 'OK'.
- Feche a janela do Editor do Registro e reinicie o PC.
Se não houver 'FilterAdministratorToken' na pasta System, você poderá criar um. Clique com o botão direito em qualquer lugar no painel direito e selecione 'Novo', seguido por 'Valor DWORD (32 bits).' Agora, altere o nome do novo valor para 'FilterAdministratorToken' e siga o restante das instruções.