Windows에서 앱이 열리지 않음
필사적으로 필요한 프로그램을 열려고 시도하지만 시작을 거부하는 것보다 더 실망스러운 일은 없습니다. 이것은 일반적인 Windows 문제는 아니지만 이 문제가 발생하는 사용자는 문제를 해결하는 방법에 대해 상당히 당황할 수 있습니다. 더 분명한 제안 중 일부는 새로 출시된 Windows 업데이트를 확인하고 설치하는 것입니다. 사용자는 오작동하는 응용 프로그램을 제거한 다음 새로 설치할 수도 있습니다. 특정 응용 프로그램이 여전히 열리지 않으면 아래에 설명된 잠재적 솔루션을 살펴보고 도움이 될 수 있는지 확인하십시오.
스토어 캐시 재설정
스토어 애플리케이션을 열 수 없거나 이를 통해 설치된 애플리케이션을 업데이트할 수 없는 경우 Windows 스토어 캐시를 재설정하면 도움이 될 가능성이 높습니다. 캐시만 재설정하면 사용자는 계정 설정과 설치된 응용 프로그램을 그대로 유지합니다. 프로세스의 첫 번째 단계는 상승된 명령 프롬프트 창을 여는 것입니다.
- 작업 표시줄의 검색 필드에 명령 프롬프트 를 입력합니다.
- 상단 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하거나 오른쪽에서 사용 가능한 옵션을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 wsreset.exe 를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트를 닫고 스토어 앱을 실행해 보세요.
애플리케이션 ID 서비스 상태 확인
응용 프로그램 ID 서비스는 응용 프로그램의 ID를 확인할 때 AppLocker에서 사용합니다. 서비스가 실행되고 있지 않으면 많은 애플리케이션이 시작을 거부할 수 있습니다.
- 작업 표시줄의 검색 필드에 run 을 입력하고 상단 결과를 엽니다.
- 실행 상자에 services.msc 를 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
- 새 창에서 '응용 프로그램 Indentite'를 찾아 두 번 클릭합니다.
- '속성' 창에서 '서비스 상태' 필드를 찾습니다.
- 상태가 '중지됨'으로 표시되면 '시작'을 클릭하십시오.
- '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 마지막으로 '서비스' 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
FilterAdministratorToken 변경
오작동하는 응용 프로그램과 함께 시작 메뉴가 열리지 않는 경우 관리자 계정을 사용하는 경우에도 잠재적인 해결책은 RegistryEditor를 통해 FilterAdministratorToken을 변경하는 것입니다.
- 프로세스의 첫 번째 단계는 실행 대화 상자를 여는 것입니다. 작업 표시줄의 검색 필드에 run 을 입력하고 상단 결과를 클릭합니다.
- 실행 창에서 regedit 를 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
- 이제 HKEY_LOCAL_MACHINES\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 경로로 이동합니다.
- 시스템 폴더를 연 후 오른쪽에 나열된 레지스트리 파일을 살펴보고 'FilterAdministratorToken'을 찾습니다.
- 더블 클릭합니다.
- 'DWORD(32비트) 값'을 선택합니다.
- '값 데이터'에 1을 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다.
시스템 폴더에 'FilterAdministratorToken'이 없으면 생성할 수 있습니다. 오른쪽 창의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '새로 만들기'를 선택한 다음 'DWORD(32비트) 값'을 선택합니다. 이제 새 값의 이름을 'FilterAdministratorToken'으로 변경하고 나머지 지침을 따르십시오.