Windows에서 앱이 열리지 않음

필사적으로 필요한 프로그램을 열려고 시도하지만 시작을 거부하는 것보다 더 실망스러운 일은 없습니다. 이것은 일반적인 Windows 문제는 아니지만 이 문제가 발생하는 사용자는 문제를 해결하는 방법에 대해 상당히 당황할 수 있습니다. 더 분명한 제안 중 일부는 새로 출시된 Windows 업데이트를 확인하고 설치하는 것입니다. 사용자는 오작동하는 응용 프로그램을 제거한 다음 새로 설치할 수도 있습니다. 특정 응용 프로그램이 여전히 열리지 않으면 아래에 설명된 잠재적 솔루션을 살펴보고 도움이 될 수 있는지 확인하십시오.

스토어 캐시 재설정

스토어 애플리케이션을 열 수 없거나 이를 통해 설치된 애플리케이션을 업데이트할 수 없는 경우 Windows 스토어 캐시를 재설정하면 도움이 될 가능성이 높습니다. 캐시만 재설정하면 사용자는 계정 설정과 설치된 응용 프로그램을 그대로 유지합니다. 프로세스의 첫 번째 단계는 상승된 명령 프롬프트 창을 여는 것입니다.

  1. 작업 표시줄의 검색 필드에 명령 프롬프트 를 입력합니다.
  2. 상단 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하거나 오른쪽에서 사용 가능한 옵션을 선택합니다.
  3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 wsreset.exe 를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
  4. 명령 프롬프트를 닫고 스토어 앱을 실행해 보세요.

애플리케이션 ID 서비스 상태 확인

응용 프로그램 ID 서비스는 응용 프로그램의 ID를 확인할 때 AppLocker에서 사용합니다. 서비스가 실행되고 있지 않으면 많은 애플리케이션이 시작을 거부할 수 있습니다.

  1. 작업 표시줄의 검색 필드에 run 을 입력하고 상단 결과를 엽니다.
  2. 실행 상자에 services.msc 를 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
  3. 새 창에서 '응용 프로그램 Indentite'를 찾아 두 번 클릭합니다.
  4. '속성' 창에서 '서비스 상태' 필드를 찾습니다.
  5. 상태가 '중지됨'으로 표시되면 '시작'을 클릭하십시오.
  6. '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  7. 마지막으로 '서비스' 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

FilterAdministratorToken 변경

오작동하는 응용 프로그램과 함께 시작 메뉴가 열리지 않는 경우 관리자 계정을 사용하는 경우에도 잠재적인 해결책은 RegistryEditor를 통해 FilterAdministratorToken을 변경하는 것입니다.

  1. 프로세스의 첫 번째 단계는 실행 대화 상자를 여는 것입니다. 작업 표시줄의 검색 필드에 run 을 입력하고 상단 결과를 클릭합니다.
  2. 실행 창에서 regedit 를 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
  3. 이제 HKEY_LOCAL_MACHINES\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 경로로 이동합니다.
  4. 시스템 폴더를 연 후 오른쪽에 나열된 레지스트리 파일을 살펴보고 'FilterAdministratorToken'을 찾습니다.
  5. 더블 클릭합니다.
  6. 'DWORD(32비트) 값'을 선택합니다.
  7. '값 데이터'에 1을 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
  8. 레지스트리 편집기 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다.

시스템 폴더에 'FilterAdministratorToken'이 없으면 생성할 수 있습니다. 오른쪽 창의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '새로 만들기'를 선택한 다음 'DWORD(32비트) 값'을 선택합니다. 이제 새 값의 이름을 'FilterAdministratorToken'으로 변경하고 나머지 지침을 따르십시오.