Что делать, если не удается установить macOS Big Sur
Обновление Big Sur, выпущенное еще в ноябре 2020 года, предоставило множество новых функций и улучшений для macOS от Apple.Однако, как и в случае любого крупного обновления, проблемы неизбежно возникнут, и некоторые пользователи могут не получить в свои руки преимущества, предлагаемые Big Sur, из-за сбоя в процессе установки. Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, но пользователи не должны отчаиваться, поскольку большинство из них можно легко исправить.
Оглавление
Проверьте совместимость и свободное место на диске
Первый шаг - убедиться, что ваше устройство Mac совместимо с обновлением Big Sur. В список поддерживаемых устройств входят:
все системы Mac Pro и iMac Pro
MacBook Pro и MacBook Air 2013 г. и новее
iMac и Mac mini 2014 года выпуска или новее
MacBook 2015 года или новее
Если ваше устройство входит в число перечисленных, проверьте, достаточно ли у вас свободного места на вашем Mac. Big Sur требует около 16 ГБ, но на всякий случай убедитесь, что у вас их больше. Вы можете воспользоваться встроенным в macOS инструментом управления хранилищем.
- Перейдите в меню Apple и выберите «Об этом Mac».
- Перейдите в "Хранилище".
- Щелкните "Управление".
- Ознакомьтесь с рекомендациями и следуйте тем, которые вам кажутся наиболее подходящими.
Установка зависла
Если установка Big Sur зависла, попробуйте другой источник - если вы начали загрузку из Mac App Store, на этот раз попробуйте использовать Обновление программного обеспечения, и наоборот. Другая проблема, связанная с этим, заключается в том, что установка застревает на 12,18 ГБ из 12,18 ГБ. Обычно это означает, что процесс почти завершен. Однако при определенных обстоятельствах индикатор выполнения может работать неправильно и показывать неверные значения. Вы можете попробовать перезапустить подключение к Интернету и снова начать загрузку.
Установите Big Sur в безопасном режиме
- Выключите свой Mac.
- Подождите примерно 10 секунд и нажмите кнопку питания.
- Как только Mac загрузится, нажмите и удерживайте Shift на клавиатуре.
- Вы можете отпустить Shift, когда на экране появится логотип Apple.
- Попробуйте снова установить Big Sur.