O Que Fazer Quando o macOS Big Sur não puder ser Instalado
A atualização Big Sur lançada em novembro de 2020, entregou vários novos recursos e melhorias para o macOS da Apple.No entanto, como acontece com qualquer atualização importante, problemas podem surgir e alguns usuários podem não conseguir colocar as mãos nos bens oferecidos pelo Big Sur devido a uma falha no processo de instalação. Existem vários motivos que podem causar esse problema, mas os usuários não devem se desesperar, pois a maioria deles pode ser corrigida facilmente.
Índice
Verifique a compatibilidade e o espaço livre no disco
O primeiro passo é certificar-se de que seu dispositivo Mac é compatível com a atualização Big Sur. A lista de dispositivos suportados inclui:
todos os sistemas Mac Pro e iMac Pro
MacBook Pro e MacBook Air 2013 e posterior
iMac e Mac mini 2014 ou dispositivo posterior
MacBook 2015 ou posterior
Se o seu dispositivo estiver entre os listados, verifique se há espaço livre suficiente no Mac. Bir Sur requer cerca de 16 GB, mas para garantir a segurança, certifique-se de ter mais do que isso. Você pode aproveitar as vantagens da ferramenta de gerenciamento de armazenamento integrada do macOS.
- Vá para o menu Apple e selecione 'Sobre este Mac'.
- Vá para 'Armazenamento'.
- Clique em 'Gerenciar'.
- Verifique a recomendação e siga aquelas que achar mais relevantes.
A instalação está travada
Se a instalação do Big Sur travar, tente uma fonte diferente - se você iniciou o download da Mac App Store, desta vez tente usar a Atualização de Software e vice-versa. Outro problema relacionado é se a instalação travar em 12,18 de 12,18 GB. Normalmente, isso significaria que o processo está quase concluído. No entanto, em certas circunstâncias, a barra de progresso pode não ter funcionado corretamente e está mostrando leituras incorretas. Você pode tentar reiniciar sua conexão com a Internet e iniciar o download novamente.
Instale o Big Sur no Modo de Segurança
- Desligue o seu Mac.
- Aguarde aproximadamente 10 segundos e pressione o botão liga / desliga.
- Assim que o Mac iniciar, pressione e segure Shift no teclado.
- Você pode liberar Shift quando o logotipo da Apple aparecer na tela.
- Tente instalar o Big Sur novamente.