'You Have New Held Messages' Email Scam

O golpe de e-mail "You Have New Held Messages" ataca a curiosidade e o medo do destinatário desavisado, muitas vezes levando ao comprometimento de informações pessoais e perdas financeiras. O golpe de e-mail "You Have New Held Messages" é um tipo de ataque de phishing que visa induzir os destinatários a acreditar que sua conta de e-mail foi comprometida ou que eles têm mensagens não lidas que estão sendo temporariamente retidas por motivos de segurança. Estas mensagens geralmente contêm um sentido de urgência, alegando que é necessária uma acção imediata para proteger a conta do destinatário.

Anatomia do Golpe:

1. 1. Linha de assunto urgente: os fraudadores costumam usar linhas de assunto que chamam a atenção, como "URGENTE: Alerta de segurança da conta" ou "Ação necessária: novas mensagens retidas detectadas". Essas linhas de assunto foram projetadas para inspirar medo e estimular uma ação imediata.
   2. Falsificação de identidade: o e-mail pode parecer vir de uma fonte genuína, como um provedor de e-mail conhecido ou uma instituição confiável, como um banco ou agência governamental. No entanto, após uma inspeção mais detalhada, você poderá notar irregularidades sutis no endereço de e-mail ou domínio do remetente.
   3. Táticas de medo: O corpo do e-mail normalmente contém linguagem alarmante, alertando o destinatário de que sua conta está em risco devido a atividades suspeitas ou a uma violação de segurança do e-mail. Isso cria uma sensação de urgência e pânico.
   4. Página de login falsa:Para roubar credenciais de login, os fraudadores geralmente adicionam um link para uma página de login falsa que imita o serviço ou organização de e-mail legítimo. As vítimas inocentes são solicitadas a inserir seu e-mail e senha, que são então coletados pelos golpistas.
   5. Solicitação de informações pessoais: Algumas variantes desse golpe também podem solicitar dados privados adicionais, como números de seguro social, detalhes de cartão de crédito ou outros dados confidenciais, sob o pretexto de verificar a identidade do destinatário.

1. Como Identificar um Eesquema

Para evitar ser vítima do golpe de e-mail "Você tem novas mensagens retidas", aqui estão alguns sinais reveladores a serem observados:

1. 1. Saudações genéricas: Organizações legítimas normalmente usam saudações personalizadas que incluem seu nome. E-mails fraudulentos geralmente usam saudações genéricas como “Prezado usuário” ou “Olá, cliente”.

1. 1. E-mail de remetente suspeito: Verifique cuidadosamente o endereço de e-mail e o domínio do remetente. Os fraudadores costumam usar versões ligeiramente alteradas ou com erros ortográficos de endereços de e-mail legítimos.

1. 1. Erros de digitação e gramaticais: E-mails relacionados a fraudes geralmente contêm erros de digitação, erros gramaticais e frases estranhas.

1. 1. Linguagem Urgente: Tenha cuidado com e-mails que criam um senso de urgência, exigindo ação imediata ou ameaçando consequências terríveis se você não obedecer.

1. 1. Passe o mouse sobre links: Passe o cursor do mouse sobre qualquer link no e-mail sem clicar neles. Verifique o URL que aparece na barra de status do seu navegador para ver se ele corresponde ao site legítimo.

1. 1. Verifique a legitimidade: Em caso de dúvida, verifique de forma independente as informações fornecidas no e-mail, entrando em contato diretamente com a organização pelos canais oficiais, como site oficial ou telefone de atendimento ao cliente.

Protegendo-se contra E-Mails Fraudulentos

Para evitar ser vítima de e-mails fraudulentos como “Você tem novas mensagens retidas”, considere as seguintes precauções:

1. 1. Instale software anti-malware: Mantenha seu computador e dispositivos protegidos com software antimalware confiável que pode ajudar a identificar e bloquear tentativas de phishing.

1. 1. Habilite a Autenticação de Dois Fatores (2FA): Sempre que possível, habilite a 2FA em seu e-mail e outras contas online para adicionar uma camada extra de segurança.

1. 1. Seja cético: Aborde todos os e-mails não solicitados com ceticismo, especialmente aqueles que parecem urgentes ou solicitam informações pessoais.

1. 1. Eduque-se: Mantenha-se informado sobre táticas comuns de e-mail e esquemas de phishing para que possa reconhecê-los quando aparecerem.

1. 1. Denuncie e-mails duvidosos: Caso você receba um e-mail duvidoso, denuncie ao seu provedor de e-mail e ao Grupo de Trabalho Anti-Phishing (APWG).

O golpe de e-mail "You Have New Held Messages" é uma tentativa astuta de enganar os indivíduos para que divulguem informações confidenciais e comprometam suas contas de e-mail. Ao permanecer vigilante, ser cauteloso e informar-se sobre e-mails relacionados a fraudes, você pode proteger você e suas informações pessoais contra que caiam em mãos erradas. Lembre-se, em caso de dúvida, é sempre melhor verificar a legitimidade de um e-mail do que correr o risco de se tornar vítima de um crime cibernético.