Mesej Ralat 'fax.backend Akan Merosakkan Komputer Anda'

Dalam kebanyakan kes, apabila pengguna diberi peringatan yang menyatakan ' [Nama aplikasi] akan merosakkan komputer anda ' ini menandakan adanya adware, perampas penyemak imbas, atau jenis PUP lain (Program yang Berpotensi Tidak Diingini) pada sistem Mac mereka. Langkah ini adalah sebahagian daripada usaha Apple untuk membendung gelombang PUP yang tersebar di ekosistemnya. Kadang-kadang, bagaimanapun, permintaan amaran yang sama mungkin dicetuskan kerana perisian dan lesen memandu yang lapuk atau terbatal dari aplikasi yang sah. Pengguna yang melihat arahan 'fax.backend Akan Merosakkan Komputer Anda' tidak perlu panik kerana ia disebabkan oleh pembatalan lesen pemacu pencetak HP lama.

Menurut pernyataan rasmi yang dikeluarkan oleh HP, syarikat itu secara tidak sengaja mengeluarkan lesen untuk pemacu Mac yang lebih tua sehingga pengguna mengalami gangguan serius atau tidak dapat mencetak dokumen dengan model pencetak HP tertentu. Sebagai langkah berhenti-jeda, HP mengesyorkan agar pengguna yang terjejas harus menyahpasang pemacu dan sebaliknya bergantung pada pemacu AirPrint yang disertakan dengan macOS. Tampalan terakhir yang menangani masalah ini dikeluarkan dengan versi 5.1 Perisian Pencetak HP.