如何運行EnigmaSoft Diagnostic Uploader Tool

如果您的SpyHunter或RegHunter反映了程序崩潰,我們希望進一步調查以改善您的體驗。

崩潰後,我們的應用程序會生成日誌文件,這將有助於改進未來推出的版本中的功能。

為了便於傳輸這些日誌,我們創建了一個EnigmaSoft診斷上傳工具來收集位於SpyHunter和RegHunter文件夾中的崩潰日誌文件。

根據以下說明來下載並執行EnigmaSoft診斷上傳工具:

  1. 根據您的Windows操作系統從下方鏈接下載EnigmaSoft診斷上傳工具

    適用於Windows32位操作系統:

    EnigmaDiagUpldr-x86.exe

    適用於Windows64位操作系統:

    EnigmaDiagUpldr-x64.exe

  2. 打開EnigmaSoft診斷上傳工具將出現一個新窗口,如下方所示:

    Run EnigmaSoft Diagnostic Uploader

    註意:請確保在任何可能阻止其運行的防火墻程序中啟用該工具。或者您可以暫時關閉計算機上啟用的所有防火墻。

  3. 點擊開始上傳開始自動將所有必要的日誌文件上傳到我們的服務器。

    註意:我們不會從您的計算機中收集任何個人身份信息。您的任何個人身份信息。只有SpyHunter和RegHunter目錄中的日誌文件會被上傳。

  4. 上傳完成後,您將看到如下所示的窗口。

    Transmission Complete for EnigmaSoft Diagnostic Uploader
  5. 幾秒後,EnigmaSoft診斷上傳工具將自動關閉。
  6. 請提交技術支持問題以通知我們您已運行該工具並上傳文件。

    給SpyHunter:

    1. 打開SpyHunter並點擊幫助中心標簽。
    2. 在打開的新窗口中,請點擊提交技術支持問題按鈕。

    給RegHunter:

    1. 打開RegHunter並單擊註冊表幫助台選項卡。
    2. 選擇打開技術支持問題

    Windows Vista and 7用戶註意事項:如果您已在您的Windows系統中啟用用戶訪問控制(UAC),您可能會在打開EnigmaSoft診斷上傳工具時收到下方的提示。

    如果您看到如下方所示的用戶訪問控制窗口,請點擊

    Click Yes to Download EnigmaSoft Diagnostic Uploader
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