Mac Mail App fungerar inte

Ofta kan Mac-användare stöta på problem med sin Mail-applikation efter att ha utfört en uppdatering till en större version som macOS Catalina eller den senaste Big Sur. Att hantera problemet kan tyckas skrämmande men det finns ett par enkla att följa korrigeringar som kan vara till hjälp.

Programmet Mail vägrar att lansera

En vanlig fråga som rapporterats av användare är att deras e-postapplikation inte startar alls. Även om det kan verka som ett långt skott, försök att starta Mac Mail-applikationen från mappen Program. Om den körs ordentligt tar du bort dess ikon från Dock genom att dra ut den. När den har försvunnit drar du ikonen från applikationerna tillbaka till dockan. Om du gör det skapas en ny kopia. Testa nu om det fungerar korrekt genom att stänga Mail och försöka öppna det från Dock istället.

Om det inte fungerar, försök att tvinga Avsluta applikationen. För att öppna Force Quit-fönstret, tryck på Command + Option + Escape på tangentbordet. Navigera till Mail i listan över program som körs och klicka på knappen 'Force Quit'.

Ett annat alternativ är att starta om Mail via Aktivitetsövervakaren. Öppna Aktivitetsövervakaren med antingen Spotlight, Siri eller via mappen Verktyg. När Aktivitetsövervakningsfönstret visas skriver du 'Mail' i sökfältet. Välj applikationen och klicka på X-tecknet för att stänga den. Du kan nu försöka starta e-postmeddelandet som vanligt.

Ta bort sparade e-posttillstånd

Att radera tidigare tillståndsfiler som är associerade med Mail-applikationen kan också hjälpa. Att navigera till filerna kräver dock att den dolda biblioteksmappen öppnas. Öppna först Finder, välj "Gå" -menyn och välj "Gå till mapp." Tryck nu på alternativknappen på tangentbordet och välj 'Bibliotek'. För att nå önskad mapp, öppna 'Containers' följt av 'com.apple.mail', sedan 'Data', 'Library' och slutligen 'Saved Application State'. Allt som återstår är att navigera till mappen 'com.apple.mail.savedState' och flytta den till papperskorgen. Töm papperskorgen, starta om Mac Mail och se om problemet har lösts.