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Cuidado: Alertas de texto e emails falsos da FedEx usados em novos esquemas fraudulentos

golpe de e-mail de mensagem de texto fedex

Uma enorme quantidade de spam está circulando, tanto em formato de e-mail quanto de texto móvel. Com uma média de 300 bilhões de e-mails sendo enviados diariamente e a maioria sendo spam com conteúdo não solicitado ou malicioso, é um problema muito sério. Com tanta coisa acontecendo, não é de admirar que existam maus atores por aí que fingem que representam grandes corporações e nomes familiares. A FedEx, empresa de transporte e entrega, está entre esses nomes.

No início de 2020, houve relatos de mensagens de texto suspeitas que alegavam que o destinatário tinha um pacote sendo entregue pela FedEx, com um link no texto supostamente usado para "definir preferências de entrega". As mensagens de texto não solicitadas usam esse link para levar a vítima a uma página de produto falsa da Amazon, solicitando o preenchimento de uma pesquisa. A caixa de mensagem pré-pesquisa afirma que a vítima receberá uma recompensa de "pelo menos $ 100" por concluir a pesquisa. Depois que a pesquisa é concluída, a vítima vê uma tela de pagamento que solicita as informações do cartão de crédito, prometendo a recompensa da pesquisa gratuitamente, mas solicitando uma taxa de "envio e manuseio" de alguns dólares.

E-mails e mensagens de texto falsos da FedEx parecem falsos para alguns

Um dos muitos e-mails falsos da FedEx circulando se parece com a imagem da 'Figura 1' abaixo. Vários indícios (como erros gramaticais) indicam que a mensagem é falsa, mas nem todos irão notá-los. Por exemplo, abaixo do botão de confirmação, há um parágrafo grande de texto pequeno que explica que você não está apenas pagando por essa coisa única, mas será cobrado o preço total do produto em 14 dias, a menos que você cancele por telefone e depois você seria automaticamente inscrito para pedidos e pagamentos mensais recorrentes.

Há muitas coisas que devem servir como bandeiras vermelhas e parar a vítima muito antes de afundar até o pescoço. A primeira e mais óbvia seria que a FedEx nunca fará pedidos inesperados de dinheiro para entregar qualquer item, muito menos procurar informações pessoais não solicitadas por meio de mensagens de texto móveis. Na verdade, a empresa tem uma página em seu próprio site para ajudar as pessoas a detectar esse tipo de golpe e evitá-lo da melhor maneira possível.

Figura 1. - Exemplo de imagem de e-mail falso da FedEx - Fonte: ConsumerAffairs.com
e-mail fedex falso

Outra dica muito óbvia de que algo está muito errado com o texto da mensagem fraudulenta original é o URL que a vítima deve tocar - "d8erz dot info" não se parece exatamente com um nome de domínio associado à FedEx. Além disso, a primeira página que você vê ao tocar no link falso para supostamente "definir preferências de entrega" é uma página falsa da Amazon, que também deve acionar algum tipo de luz vermelha.

A FedEx teve seu nome usado em várias campanhas maliciosas no passado. Houve várias campanhas de e-mail de spam com e-mails falsos com erros de gramática e ortografia. A mudança para mensagens móveis parece uma extensão moderna daqueles antigos golpes de e-mail . Infelizmente, não existe um método infalível para evitar a exploração do nome FedEx em vários golpes. Portanto, os usuários devem estar atentos para se protegerem desses esquemas maliciosos.

2 Comentários

Recebi um e-mail suspeito e gostaria de saber se foram vocês que me enviaram mesmo. O que eu faço para saber

Recebi um e-mail informando que a entrega não foi possível e que era pra atualizar o endereço. Para nova tentativa de entrega precisava pagar R$14,00.

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