Como se livrar de malware no seu telefone Android
O sistema operacional móvel do Google, o Android, é notoriamente conhecido por ser propenso a infecções por malware de todos os tipos. Embora a empresa tenha recentemente dado passos significativos para melhorar a segurança dos dispositivos Android, as chances de baixar um aplicativo infectado ainda são altas, mesmo que você tenha instalado alguns programas antivírus em seu dispositivo. As ameaças de malware se espalham por vários canais, mas normalmente ficam ocultas em aplicativos de terceiros que prometem ferramentas gratuitas, jogos, conteúdo para adultos ou jogos de azar. Portanto, se você instalou recentemente esses aplicativos, verifique o seu dispositivo Android em busca de sintomas de uma infecção. Sinais de que você já está infectado incluem o funcionamento do seu dispositivo de repente muito lento, exibindo dados estranhos ou tornando certos dados inacessíveis para você. Uma ameaça de ransomware, ou algum malware que rouba dados, pode ter se infiltrado em seu telefone Android, portanto, você deve tomar imediatamente as medidas necessárias para remover os scripts perigosos.
Seu primeiro passo deve ser tentar identificar e remover o aplicativo infectado antes que ele se espalhe para seus outros dispositivos vinculados e desdobre todo o potencial de danos. As etapas simples a seguir descrevem como remover malware do Android, incluindo algumas recomendações de software de segurança para ajudar a proteger seu dispositivo no futuro.
- Desligue seu dispositivo
Se tiver certeza de que seu dispositivo Android foi vítima de um ataque de malware, tente desligá-lo imediatamente mantendo pressionado o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o telefone esteja totalmente desligado. Essa etapa deve impedir que o malware acesse outras redes ou dispositivos próximos conectados à sua própria rede. Em seguida, você deve fazer sua pesquisa e tentar descobrir qual aplicativo específico que você baixou recentemente poderia ter infectado seu telefone Android. Se você não conseguir pensar em algo suspeito, use outro computador para verificar seus sintomas na Internet. Faça também uma lista de todos os novos aplicativos que você instalou recentemente e analise-os todos um por um em busca de problemas de segurança. Talvez você possa restringir sua pesquisa e descobrir qual aplicativo causou o problema. Lembre-se, se você não conseguir descobrir qual aplicativo trouxe o malware ao seu sistema, não será possível removê-lo.
Se, no entanto, sua pesquisa for em vão, você poderá ligar o dispositivo novamente e pular para a etapa 4. A instalação de um programa antimalware poderá ajudá-lo a identificar o problema e, possivelmente, até mesmo a limpar o aplicativo mal-intencionado. Isso exigirá que você conecte seu telefone à Internet novamente, o que envolve riscos adicionais.
- Mude o seu telefone para o modo de emergência / segurança enquanto o estiver a utilizar
Para limitar o dano que o aplicativo infectado pode causar ao seu dispositivo, você deve alternar para o modo de segurança antes de ligar o telefone novamente e começar a pesquisar o aplicativo infectado. Para acessar o modo de segurança do seu dispositivo Android, pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos, depois toque e segure a opção " desligar ". Isso deve trazer à sua tela a opção de " reinicializar para o modo de segurança ", junto com uma lista de várias outras opções. Escolha a opção de modo de segurança e, em seguida, deixe o seu telefone reiniciar. Caso você não consiga encontrar a opção de modo de segurança, basta ativar o modo de avião - que fará o trabalho, assim como desligará o dispositivo de qualquer rede.
Observe que, se uma ameaça de ransomware invadiu seu dispositivo Android, provavelmente todas essas ações serão bloqueadas e você não terá acesso a elas. Nesse caso, você não deve perder seu tempo, mas contate um profissional o mais rápido possível.
- Encontre e exclua o aplicativo suspeito no seu dispositivo
A próxima etapa inclui encontrar o aplicativo problemático. Para fazer isso, você precisa abrir o menu " Configurações " no seu dispositivo Android. Ele é tipicamente representado por meio de um ícone em forma de engrenagem, mas também pode ter uma aparência diferente, dependendo de qualquer tema de personalização. Depois de abrir o menu " Configurações ", role para baixo todas as opções até encontrar a seção " Aplicativos ". Ao clicar nele, você deve obter uma lista de todos os aplicativos atualmente instalados no seu telefone. Caso contrário, você pode precisar abrir o " Gerenciador de aplicativos " para ver a lista completa. Na lista de aplicativos, localize e selecione o aplicativo infectado e escolha a opção " Desinstalar " ou " Forçar fechamento ". Quando concluída, esta ação deve remover o aplicativo que está causando os problemas no seu dispositivo.
Removendo e desinstalando um aplicativo Android
Além disso, percorra cuidadosamente toda a lista para procurar outros downloads suspeitos - você pode perceber aplicativos estranhos que você nem sabia que tinha em seu telefone ou que não se lembra de ter instalado. Estes também podem ser uma fonte de problemas, possivelmente escondendo algumas ameaças de malware, então confira na Internet qualquer coisa que não lhe pareça familiar.
Em alguns casos, no entanto, talvez você não consiga desinstalar o aplicativo desejado porque a opção " Desinstalar " não estará disponível. Em vez disso, uma opção " Desativar " será exibida. Isso acontece porque alguns dos malwares mais sofisticados, como o ransomware, por exemplo, têm a capacidade de acessar suas configurações de administrador e adquirir proteção especial para que os usuários não possam excluí-los da maneira normal. Não se preocupe, porém, que pode ser corrigido também. No menu original " Configurações ", role para baixo até " Bloquear tela e segurança " e encontre uma seção chamada " Administradores de telefone / dispositivo " (em alguns dispositivos Android, talvez seja necessário abrir a opção " Outras configurações de segurança "), onde você pode permitir a opção de remover os aplicativos maliciosos.
- Instale proteção confiável contra malware em seu dispositivo Android
Depois de remover manualmente o malware ou qualquer outro aplicativo potencialmente prejudicial do seu dispositivo Android, você pode dar os passos finais para futuras infecções. Vários programas de segurança estão disponíveis no mercado e podem ajudá-lo a proteger seu telefone, verificar vírus e limpar seu dispositivo de qualquer aplicativo malicioso. Pesquise na Internet e na Google Play Store software anti-malware com classificações altas ou peça recomendações a um especialista.
Por último, outra coisa importante é sempre manter seu dispositivo Android atualizado, porque um sistema operacional desatualizado é um fator importante que pode deixar seu telefone vulnerável a ataques cibernéticos.