भारत की सबसे बड़ी स्वास्थ्य बीमा कंपनी को प्रमुख डेटा लीक के बाद 68,000 डॉलर की फिरौती की मांग का सामना करना पड़ रहा है
भारत की सबसे बड़ी स्वास्थ्य बीमा कंपनी स्टार हेल्थ एंड एलाइड इंश्योरेंस कंपनी ने खुलासा किया है कि उसे मेडिकल रिकॉर्ड और टैक्स विवरण सहित संवेदनशील ग्राहक डेटा लीक करने के लिए जिम्मेदार एक हैकर से 68,000 डॉलर की फिरौती की मांग मिली है। यह तब हुआ जब बीमा कंपनी पर अगस्त में एक बड़ा साइबर हमला हुआ, जिससे उसकी प्रतिष्ठा और व्यावसायिक संचालन और भी खराब हो गया।
विषयसूची
घटनाओं की समयरेखा
- साइबर हमले की खोज : अगस्त 2023 में, स्टार हेल्थ ने एक साइबर हमले का खुलासा किया जहां ग्राहक डेटा टेलीग्राम और एक वेबसाइट के माध्यम से लीक हो गया था।
- फिरौती की मांग : हैकर ने एक आक्रामक रैनसमवेयर हमले के माध्यम से स्टार हेल्थ के प्रबंध निदेशक और सीईओ को संबोधित एक ईमेल में 68,000 डॉलर की मांग की।
- सार्वजनिक प्रकटीकरण : 20 सितंबर को रॉयटर्स ने लीक की सूचना दी, जिससे स्टार हेल्थ और अधिक संकट में फंस गया।
- स्टॉक प्रभाव : कंपनी के शेयरों में तब से 11% की गिरावट आई है, जो सुरक्षा उल्लंघन और इसके संभावित दीर्घकालिक प्रभाव पर बाजार की चिंता को दर्शाता है।
चल रही जांच
स्टार हेल्थ ने उल्लंघन की व्यापक जांच शुरू की है और टेलीग्राम और हैकर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की है। हालांकि, डेटा लीक करने के लिए जिम्मेदार खातों को स्थायी रूप से ब्लॉक करने के प्रयासों को प्रतिरोध का सामना करना पड़ा है। दुबई से संचालित होने वाले टेलीग्राम ने कहा कि उसने रॉयटर्स द्वारा उन्हें चिह्नित किए जाने के बाद हमले में इस्तेमाल किए गए चैटबॉट को हटा दिया। हालांकि, प्लेटफ़ॉर्म ने "ज़ेनज़ेन" के रूप में पहचाने जाने वाले हैकर के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी देने या संबंधित खातों को स्थायी रूप से प्रतिबंधित करने से इनकार कर दिया।
स्टार हेल्थ ने अपराधी को पकड़ने के लिए भारतीय साइबर सुरक्षा अधिकारियों से सहायता मांगी है। इन प्रयासों के बावजूद, हैकर ग्राहक डेटा के नमूने जारी करना जारी रखता है, जिससे बीमाकर्ता की अपने ग्राहकों की सुरक्षा करने की क्षमता के बारे में चिंताएँ बढ़ जाती हैं।
स्टार हेल्थ के मुख्य सुरक्षा अधिकारी के खिलाफ आरोप
इस मामले को और भी जटिल बना दिया है स्टार हेल्थ के मुख्य सुरक्षा अधिकारी अमरजीत खानुजा की संभावित संलिप्तता की जांच से। हालांकि कंपनी ने कहा है कि उन्हें अब तक किसी गड़बड़ी का सबूत नहीं मिला है, लेकिन जांच अभी भी जारी है।
स्टार हेल्थ द्वारा इस उल्लंघन से निपटना इसकी दीर्घकालिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। बीमा उद्योग विश्वास पर आधारित है, और डेटा सुरक्षा उस विश्वास को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। 4 बिलियन डॉलर के बाजार पूंजीकरण के साथ, इस संकट से उबरने की कंपनी की क्षमता इस बात पर निर्भर करेगी कि वह चल रही जांच को कितनी अच्छी तरह से संचालित करती है और अपनी साइबर सुरक्षा रक्षा को मजबूत करती है।
व्यवसायों के लिए मुख्य बातें
- सक्रिय साइबर सुरक्षा उपाय : यह उल्लंघन मजबूत साइबर सुरक्षा प्रोटोकॉल बनाए रखने के महत्व की याद दिलाता है, विशेष रूप से संवेदनशील डेटा को संभालने वाली कंपनियों के लिए।
- त्वरित प्रतिक्रिया और पारदर्शिता : व्यवसायों को डेटा उल्लंघनों के प्रभाव को कम करने और अपने ग्राहकों और हितधारकों के साथ पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए त्वरित कार्रवाई करनी चाहिए।
- कानूनी और नियामक कार्रवाई : कंपनियों को साइबर आपराधिक गतिविधि का पता लगाने और रोकने के लिए साइबर सुरक्षा अधिकारियों और डिजिटल प्लेटफार्मों के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है।
चूंकि स्टार हेल्थ अपनी आंतरिक जांच जारी रखे हुए है, इसलिए इसके परिणाम से न केवल उसका भविष्य निर्धारित होगा, बल्कि बीमा उद्योग में अन्य व्यवसाय भी इसी प्रकार के खतरों से कैसे निपटेंगे, यह भी निर्धारित होगा।