Fejlfinding af webcamproblemer

På grund af de begrænsninger, der blev pålagt i kølvandet på COVID-19-pandemien, måtte millioner af mennesker fortsætte med at arbejde, mens de var isoleret i deres eget hjem. For at sikre det samme niveau af glat kommunikation vedtog organisationer forskellige platforme til online videoopkald og konferencer. Som et resultat blev webcam et af de vigtige enheder, som folk stoler på. Så hvad kan brugere, der oplever problemer med deres webkameraer, gøre for at løse problemerne? Selvom der kan være forskellige grunde, der forårsager et bestemt problem, kan brugerne prøve et par metoder, der kan være i stand til at hjælpe dem.

Den første løsning kræver, at brugerne kan tage en sikkerhedskopi af deres computer som en sikkerhedsforanstaltning. Når du er klar, skal du trykke på Windows-knappen + R på dit tastatur. Skriv regedit i kommandovinduet Kør, og klik på OK. Naviger til følgende placering af registreringsdatabasenøglen - HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform. Vælg mappen 'Platform', højreklik på den, og vælg 'Ny' efterfulgt af 'DWORD (32-bit) værdi. Navngiv den nyoprettede værdi 'EnableFrameServerMode.' Højreklik nu på det, og vælg 'Rediger'. Indstil værdidataene til '0.'

På 64-bit Windows-systemer skal du navigere til 'HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform' og gentage de samme instruktioner som ovenfor. Alt der er tilbage er at genstarte din pc for at opdatere ændringerne og derefter teste, om problemet er løst.

Brugere skal også sørge for, at det bestemte program, der støder på problemet, har fået adgang til webkameraet. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal brugerne åbne deres privatlivsindstillinger. Start med at trykke på Windows-tasten + I på tastaturet. Når vinduet Indstillinger vises, skal du finde sektionen 'Privatliv' og åbne den. Vælg 'Kamera' fra venstre rude i vinduet. Vælg 'Tillad applikationer at få adgang til dit kamera.' Prøv og se om problemet er løst.

Fejlfinding af webcamproblemer Skærmbilleder