Computer Security Come risolvere "Alcune app devono essere disinstallate"...

Come risolvere "Alcune app devono essere disinstallate" Errore di Windows Update

Dal lancio del sistema operativo Windows 10 (OS) nel 2015, Microsoft ha lanciato un aggiornamento dopo altro ogni sei mesi circa. Più spesso, non avresti problemi a installare tali aggiornamenti sul tuo computer. Di tanto in tanto, tuttavia, potresti ricevere un messaggio di errore casuale quando tenti di aggiornare il tuo PC Windows 10. A seconda del messaggio, potrebbe esserci qualcosa - un programma, un driver o uno strumento - che impedisce a Windows di procedere con aggiornamento.

Quando ricevi un messaggio che indica che "Devi disinstallare un programma per continuare" o "Alcune app devono essere disinstallate" , è molto probabile che tu abbia a che fare con un problema di compatibilità del software che potrebbe risiedere in uno o più programmi che hai installato in una fase precedente. Le app software in questione non comunicano bene con il sistema operativo e impediscono in qualche modo avanzamento del aggiornamento. In tal caso, non hai altra scelta che eseguire le quattro opzioni descritte di seguito in quanto ti aiuteranno ad arrivare alla radice del problema.

Opzione 1: cercare i programmi problematici responsabili del errore di aggiornamento

A condizione che Windows 10 riesca a identificare esattamente ciò che ostacola il processo di aggiornamento, visualizzerà un elenco di programmi incompatibili come quello mostrato di seguito:

elenco potrebbe rivelare una o più applicazioni software presenti nel elenco Programmi nel Pannello di controllo, raccomandando di fare clic sul pulsante "Disinstalla e continua" sulla destra prima di procedere con aggiornamento. Tuttavia, Windows 10 non è sempre così circostanziale come nel esempio sopra menzionato. Invece di un elenco di programmi, potresti finire per vedere uno o più punti blu pallidi:

Mentre è ancora possibile selezionare opzione "Disinstalla e continua" , è probabile che vedrai un altro messaggio che dice "Impossibile disinstallare queste app" come quello qui sotto:

Anche se tornerai al punto di partenza, in questo caso, dovrai rintracciare tu stesso le app problematiche. Per fare ciò, puoi scegliere tra due approcci, vale a dire:

  1. disinstallare un programma alla volta fino a quando installazione del aggiornamento non riesce, o
  2. approfitta dello strumento pronto per Windows di Microsoft per verificare quali dei tuoi programmi attuali sono compatibili con Windows 10 e quali no.

Entrambe le opzioni richiedono molto tempo poiché la prima richiede un nuovo tentativo di installazione dopo ogni disinstallazione, mentre la seconda richiede che si digiti manualmente il nome di ciascuna app per eseguire un controllo di compatibilità ripetendo la procedura fino a quando non si è verificata ultima app installata sul PC . utilità "Pronto per Windows" mostrerà non solo se un programma è incompatibile con Windows 10, ma anche se ha una versione più recente e completamente funzionante.

Dopo aver determinato elenco dei programmi che bloccano aggiornamento di Windows 10, assicurati di disinstallarli prima di provare nuovamente aggiornamento. Poiché Windows è noto per lasciare spesso alcune voci di registro e file residui anche dopo la disinstallazione del programma, è preferibile optare per uno strumento di disinstallazione specializzato di terze parti.

Opzione 2: imposta un nuovo account amministratore

Un secondo account amministratore sarebbe privo di software di terze parti se fosse nuovo di zecca. Ecco perché installazione del aggiornamento di Windows 10 su un account pulito dovrebbe avere esito positivo. Questo approccio fornisce una soluzione efficace che consente di determinare se si tratta effettivamente di un programma esterno che potrebbe aver causato problemi durante esecuzione del aggiornamento dal proprio account di amministratore principale.

Opzione 3: caricamento di Windows in stato di avvio pulito

Se continui a ricevere lo stesso messaggio di errore di aggiornamento di Windows 10 , puoi avviare il tuo sistema operativo Windows 10 in uno stato di avvio pulito. Pertanto, il tuo sistema operativo Windows 10 avvierà solo il minimo indispensabile di driver e software di avvio cruciali per il sistema operativo. Non caricherà altri programmi né li eseguirà come al solito. Clean Boot State ti dà la possibilità di installare Windows 10 Update in un ambiente isolato, non dipendente da alcun software di terze parti installato sul tuo PC. Una corretta installazione del aggiornamento in Clean Boot dimostrerà che errore che stai ricevendo è effettivamente dovuto a uno o più dei tuoi programmi di terze parti.

Prima di avviare Windows 10 in Clean Boot, non dimenticare di creare un punto di ripristino del sistema per ogni evenienza!

Per caricare Windows 10 in Clean Boot, è necessario disporre di un account amministratore. Una volta effettuato accesso, vai alla barra di ricerca di Windows 10 accanto al pulsante Menu Start , digita "MSConfig" e apri app desktop "Configurazione del sistema" .

Nella scheda Generale , seleziona il pulsante di opzione accanto a "Avvio selettivo" , seleziona le caselle accanto a "Carica servizi di sistema" e "Usa configurazione di avvio originale" e deseleziona "Carica elementi di avvio" .

Successivamente, apri la scheda Servizi , seleziona la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft" , quindi chiudi il resto tramite il pulsante "Disabilita tutto" sulla destra.

Fare clic sui pulsanti "Applica" e "OK" per salvare le modifiche prima di riavviare il PC.
Per tornare alla normalità, eseguire la procedura inversa.

Opzione 4: eseguire un installazione pulita di Windows 10

Quando hai esplorato tutte le opzioni sopra menzionate e stai ancora riscontrando lo stesso errore di aggiornamento di Windows 10, puoi decidere di dare un nuovo inizio al tuo PC eseguendo un installazione pulita di Windows 10. Poiché un installazione pulita cancellerà tutti i file memorizzati sulla partizione del disco rigido del sistema, sarà necessario eseguirne il backup su supporto esterno o archiviazione basata su cloud in anticipo. Se dovessi seguire questo percorso, assicurati di installare tutti gli aggiornamenti in sospeso prima di installare programmi di terze parti. Per visualizzare gli aggiornamenti disponibili, apri il menu Start, fai clic sul icona "Impostazioni" a forma di ruota dentata a sinistra per aprire lo strumento "Impostazioni di Windows", fai clic sulla scheda "Aggiornamento e sicurezza". Infine, seleziona la casella "Verifica aggiornamenti" per visualizzare un elenco di aggiornamenti disponibili e premi il pulsante "Scarica e installa ora" per completarli.

Ora che il tuo PC è aggiornato, puoi fornirlo con tutti gli strumenti software di terze parti di cui hai bisogno e che desideri. Tuttavia, se si desidera evitare errori di aggiornamento in futuro, sarebbe meglio verificare quegli strumenti utilizzando utilità "Pronto per Windows" di Microsoft in anticipo.

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