'CRITICAL_PROCESS_DIED' विंडोज़ त्रुटि
'CRITICAL_PROCESS_DIED' त्रुटि एक ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (BSoD) क्रैश है जिसमें कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को चलने का दुर्भाग्य हो सकता है। BSoD त्रुटियाँ एक गंभीर समस्या को निर्दिष्ट करती हैं जिसने सिस्टम के OS को कार्य करना जारी रखने से रोक दिया है। परिणामस्वरूप, यदि वर्तमान में खोले गए दस्तावेज़ों में से कोई भी थोड़ी देर में सहेजा नहीं गया है, तो संपूर्ण कंप्यूटर सिस्टम को फिर से शुरू किया जाना चाहिए जिससे जानकारी की संभावित हानि हो सकती है।
'CRITICAL_PROCESS_DIED' त्रुटि विशेष रूप से इंगित करती है कि OS को कार्य करना जारी रखने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया अचानक समाप्त कर दी गई है या प्रारंभ करने में विफल रही है। त्रुटि का कारण बनने वाली सटीक प्रक्रिया को इंगित करना बेहद समय लेने वाला हो सकता है लेकिन उपयोगकर्ताओं के पास अभी भी इस त्रुटि से निपटने के लिए कुछ विकल्प हैं। नीचे उल्लिखित सुझाए गए समाधानों का अन्वेषण करें और यह देखने का प्रयास करें कि क्या कोई इस अजीब त्रुटि को ठीक करने में मदद करता है।
SFC स्कैन करें
एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) एक उपयोगी उपयोगिता है जो विंडोज ओएस के साथ पैक की जाती है। यह उपयोगकर्ताओं को संभावित रूप से दूषित विंडोज सिस्टम फ़ाइलों के लिए अपने कंप्यूटर सिस्टम को स्कैन करने की अनुमति देता है और फिर उन्हें सुधारने का प्रयास करता है। एसएफसी किसी भी आवश्यक फाइल को भी बदल सकता है जो गायब हो सकती है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलनी होगी।
- टास्कबार पर सर्च फील्ड में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें। शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' विकल्प चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, sfc / scannow टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- SFC को एक स्कैन शुरू करना चाहिए जिसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है।
- यदि SFC ने किसी समस्या का पता लगाया और उन्हें ठीक करने में कामयाब रहा, तो यह निम्न संदेश प्रदर्शित करेगा - 'Windows संसाधन सुरक्षा ने दूषित फ़ाइलें पाईं और उन्हें सफलतापूर्वक सुधारा।'
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
DISM स्कैन चलाएँ
यदि SFC समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो उपयोगकर्ता DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) नामक एक अन्य प्रकार के स्कैन का प्रयास कर सकते हैं। यह विशेष उपयोगिता विंडो छवियों से संबंधित समस्याओं से निपटने के लिए डिज़ाइन की गई है जैसे कि विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट, विंडोज पीई, विंडोज सेटअप, और बहुत कुछ। DISM को निष्पादित करने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट की भी आवश्यकता होती है।
- टास्कबार पर खोज फ़ील्ड में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें, शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' विकल्प चुनें।
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth कमांड टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- DISM स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
त्रुटियों के लिए डिस्क स्कैन चलाएँ
हार्ड ड्राइव पर एक दूषित क्षेत्र 'CRITICAL_PROCESS_DIED' सहित विभिन्न बीएसओडी त्रुटियों की एक पूरी मेजबानी का कारण बन सकता है। विंडोज़ इस प्रकार की हार्ड डिस्क समस्याओं की जाँच करने और उन्हें ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक सहायक उपकरण के साथ आता है।
- एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो फिर से खोलें।
- chkdsk C: /f कमांड टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- 'सी' को किसी विशेष डिस्क वॉल्यूम के अक्षर से बदलें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं।
- ध्यान रखें कि ' chkdsk C:/f ' कमांड तार्किक त्रुटियों को ढूंढता और ठीक करता है। संभावित भौतिक समस्याओं को ठीक करने के लिए, इसके बजाय chkdsk C: /r कमांड का उपयोग करें।
एक साफ बूट का प्रयास करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि 'CRITICAL_PROCESS_DIED' त्रुटि किसी सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण नहीं है, उपयोगकर्ता अपने सिस्टम का क्लीन बूट चलाने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देगी। क्लीन बूट करने का मतलब है कि अपने विंडोज़ को ओएस चलाने के लिए केवल न्यूनतम ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम के साथ शुरू करना।
- टास्कबार पर सर्च फील्ड में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टाइप करें और टॉप रिजल्ट पर क्लिक करें।
- 'सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन' विंडो में, 'सेवा' टैब चुनें।
- इसके चेकबॉक्स को चेक करके 'सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ' विकल्प चुनें।
- 'सभी को अक्षम करें' पर क्लिक करें।
- 'स्टार्टअप' टैब पर जाएं और 'टास्क मैनेजर खोलें' चुनें।
- टास्क मैनेजर के स्टार्टअप टैब के तहत सभी एप्लिकेशन को एक-एक करके अक्षम करें।
- टास्क मैनेजर को बंद करें और 'सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन' में 'ओके' बटन पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर सिस्टम को पुनरारंभ करें।
सिस्टम केवल डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम और सेवाओं के साथ शुरू होगा। यदि 'CRITICAL_PROCESS_DIED' त्रुटि प्रकट नहीं होती है, तो इसका अर्थ यह होगा कि अक्षम अनुप्रयोगों में से एक वास्तविक कारण है। उन्मूलन की प्रक्रिया के माध्यम से इसे खोजने का प्रयास करें, भले ही इसमें कुछ समय लग सकता है।