আমি কিভাবে আমার RegHunter সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?
আপনি যেকোনো সময় আপনার RegHunter সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার একটি উপায় হল আমাদের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পার্টনারদের একজনকে অবহিত করা। আপনার অর্ডারের সাথে সম্পর্কিত বাতিলকরণের বিশদ জানতে, অনুগ্রহ করে https://www.enigmasoftware.com/support/billing-questions/ দেখুন। আপনি support@enigmasoftware.com ইমেল ঠিকানায় অথবা EnigmaSoft-এর MyAccount ওয়েবসাইটে একটি সাপোর্ট টিকিট খুলে আপনার RegHunter সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে সরাসরি EnigmaSoft সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
বাতিলের অনুরোধ করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নাম, অর্ডারের বিবরণ (অর্ডার নিশ্চিতকরণ নম্বর সহ) এবং যেখানে সম্ভব, আপনার ফোন নম্বর এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ থেকে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা প্রদান করুন। EULA এর ধারা 4 এ বর্ণিত প্রাথমিক 30 দিনের বাতিলকরণ সময়ের পরেও যদি আপনি বাতিল করেন, তাহলে আপনি ইতিমধ্যে করা অর্থ ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারবেন না এবং আপনার সাবস্ক্রিপশনের সময়কালের শেষ পর্যন্ত RegHunter সফ্টওয়্যারের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে থাকবেন। কোনও আংশিক-সাবস্ক্রিপশন সময়ের জন্য কোনও ক্রেডিট বা ফেরত প্রদান করা হয় না। সাবস্ক্রিপশন ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনার সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরেও যদি আপনি RegHunter সফ্টওয়্যারের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা পেতে চান, তাহলে আপনার সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করার দায়িত্ব আপনার।
আপনি নিম্নরূপ সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়াল বাতিল করতে পারেন:
- www.enigmasoftware.com এ যান এবং উপরের ডান কোণায় "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন।
- নেভিগেশন মেনুতে, "অর্ডার/লাইসেন্স" এ যান। আপনার অর্ডার/লাইসেন্সের পাশে, প্রযোজ্য হলে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার জন্য একটি বোতাম উপলব্ধ। দ্রষ্টব্য: যদি আপনার একাধিক অর্ডার/পণ্য থাকে, তাহলে আপনাকে পৃথকভাবে সেগুলি বাতিল করতে হবে।
আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি support@enigmasoftware.com ইমেল ঠিকানায় অথবা EnigmaSoft-এর MyAccount ওয়েবসাইটে একটি সাপোর্ট টিকিট খুলে EnigmaSoft সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে EULA/TOS দেখুন।