在Mac上对“内核崩溃”问题进行故障排除

在Mac上对“内核崩溃”问题进行故障排除

Mac系统以其稳定性而著称。但是,用户仍然可能遇到称为“内核恐慌”的问题。这意味着Mac遇到了无法解决的关键问题。屏幕将变黑,然后将显示一条警告消息,指出需要重新启动计算机。此消息是将“内核崩溃”问题与通常的Mac重新启动或应用程序崩溃分开的因素。 Windows系统上最接近的类似物是“死亡蓝屏”。

“内核恐慌”的原因多种多样,但可以大致分为硬件和软件问题。修复家里的硬件问题几乎是不可能的,最好由技术专家来解决。但是,处理软件方面的问题是另一回事,有几种快速简便的解决方案可能会有所帮助。

  1. 检查软件更新

通过Spotlight或Apple菜单打开App Store应用程序。然后转到App Store并单击“更新”。应显示适用于Mac的最新更新。安装它们可以解决与旧工具的任何潜在兼容性问题。

  1. 删除损坏的应用程序

如果您注意到启动特定应用程序时出现“内核恐慌”问题,则一定是原因所在。如果可能,请删除该应用程序,然后检查Mac是否会再次遇到该问题。您也可以将其完全卸载,重新安装该应用程序,然后修复可能已损坏的所有文件。

  1. 可用空间不足

苹果建议,硬盘上至少应有20%的可用空间。如果超过该阈值,则系统可能会开始经历普遍的不稳定,并且可能会出现各种问题。要检查系统上有多少可用空间,请转到Apple菜单,然后选择“关于本机”。现在,切换到“存储”标签。如果系统的主容量接近满容量,则可能需要通过删除不必要的应用程序,电影,照片,备份等来释放一些空间。用户还可以利用旨在帮助您解决问题的内置Apple工具。通过单击“管理”来完成此特定任务。

  1. 尝试启动磁盘实用程序

“文件崩溃”也可能是由文件损坏或与外部设备相关的问题引起的。如果是这种情况,则macOS随附的磁盘实用程序,更具体地说是其急救工具可能会有所帮助。它旨在查找和解决潜在的磁盘错误。

要启动该过程,您将必须重新启动Mac系统。机器启动时,按住键盘上的Command + R按钮。这应该打开“磁盘工具”。从可用选项中选择“急救”,然后按照屏幕上的说明进行操作。

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