“无法完成 macOS 安装”问题
Mac 用户通常会在更新到较新的 macOS 版本后遇到“无法完成 macOS 安装”错误。系统首先下载新发布的版本,然后继续在 Mac 上安装。但是,在执行所需的重新启动后,某些用户可能会收到一条警告,指出“无法完成 macOS 安装”。他们有四个选项可供选择——“关机”、“重启”、“保存日志”和“查看日志”。不幸的是,关闭和重新启动对系统每次启动时都到达相同的警报窗口没有帮助,这似乎是一个无限循环。不过,用户仍然可以使用一些选项,因此请查看下面列出的建议。
将 Mac 启动到安全模式
安全模式仅使用最少的功能和服务启动系统,从而消除了来自其他应用程序或扩展的干扰风险。同时,它还尝试通过磁盘工具的急救服务修复潜在的磁盘问题。可能堆积在系统上的缓存和其他临时文件将被删除。因此,在处理“无法完成 macOS 安装”问题时,安全模式是一个很好的起点。启动安全模式的具体过程会有所不同,具体取决于用户的 Mac 配备的是 Intel 还是 Apple (M1) CPU。
基于 Intel 的 Mac 的安全模式:
- 关闭 Mac 并等待至少 10 秒钟。
- 在按住键盘上的 Shift 键的同时启动系统。
- 当您看到登录窗口时,松开 Shift 键。
- 通过输入您的用户凭据登录。
- 最后,您应该会在登录窗口的顶角看到“安全启动”。
M1 Mac 上的安全模式:
- 关闭设备。
- 按住电源按钮。
- 当屏幕上出现启动选项时,松开电源按钮。
- 选择启动盘。
- 按住键盘上的 Shift 键,然后按“以安全模式继续”选项。之后松开 Shift 键。
- 输入您的登录凭据。
以恢复模式启动 Mac
如果安全模式未能解决该问题,则下一步是尝试以恢复模式启动系统并运行急救服务。作为最后的手段,您可能需要从恢复分区重新安装整个 macOS 系统。
- 关闭设备。
- 按住键盘上的 Command+R,然后启动 Mac。
- 从可用的 macOS 实用程序中,选择磁盘实用程序。
- 现在,选择急救并确认您决定运行它。
- 等待服务扫描您的磁盘,然后尝试修复任何潜在问题。
- 完成后,重新启动系统。
如果“无法完成 macOS 安装”错误仍然存在,则是重新安装 macOS 的时候了。再次启动恢复,但这次选择“重新安装 macOS”。等待该过程完成,然后再次尝试安装最新更新。