SpyHunter 4最终用户许可协议(“EULA”)
EULA修订版: 2018年1月17日
用户须知:请仔细阅读本合同。
下载并安装本软件的所有或任何部分,即表示您同意并接受本协议的所有条款和条件,其中包括对第2节中包含的使用限制;第7节中的可转让性限制;第8和9节中的有限保证;第10节和第11节对免责声明和责任限制的免责声明;和第13节中的排他性争议解决规定。
SPYHUNTER 4是一种自适应的间谍软件检测和移除工具,可以防止对大多数间谍威胁,恶意软件,TROJANS,ROOTKITS和其他恶意软件的侵害。
本应用程序安装有限的功能。应用程序的扫描和诊断模式可通过默认(无需购买)获得。购买需要激活全部功能,有助于修复或删除间谍软件,恶意软件和其他威胁。
快捷方式将安装到用户的桌面,应用程序将自动打开启动。如果需要,在安装后可以轻松地在SpyHUNTER设置中禁用此应用程序行为。
作为安装过程的一部分,SPYHUNTER会将其部分文件安装到静态路径:"C:\ SH4LDR"。安装在这个位置的文件与SPYHUNTER的紧凑型操作系统有关 - 一个定制的最小操作系统,旨在修复系统非常低级别的持久恶意软件对象。如果您决定卸载SPYHUNTER,这些文件将在卸载过程中被删除。
REGIGUNTERTER 2,由ENIGMA软件集团提供,是一个实时注册扫描仪和修复应用程序,旨在帮助平均计算机用户发现和修复注册管理机构问题。 REGHUNTER的设计不仅仅是检测现有的注册表错误,而是为了避免可能因注册结构问题而导致的未来问题。
SPYHUNTER 4为其用户提供安装REGHUNTER的选项2.如果用户直接操作,则不需要运行SPHHUNTER并且仅安装SPYHUNTER的REGHUNTER。
REGHUNTER 2是一个单独的应用程序,它将插入桌面上的快捷方式,并将在启动时自动启动。如果需要,可以在安装后轻松地在应用程序设置中禁用此应用程序行为。
如果用户选择安装第2注册,则第2审计员可能会向我们的技术团队发送其他诊断信息,以用于诊断目的。这些信息的内容在第2章EULA( https://www.enigmasoftware.com/reghunter-eula/ )中详细说明. 注意,第2节允许您通过访问"设置"选项卡下的"通用"标签并更改"传输诊断信息"的选项来拒绝传输诊断报告。
可以在https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/和https://www.enigmasoftware.com/reghunter-eula/上查看REGHUNTER 2隐私政策和EULA。
我们保留自行决定修改本EULA的权利。除非我们修改EULA,否则在您下载软件的时候EULA将会影响您使用它。我们将以下文描述的方式发送更改本EULA的通知。您在我们发布之后继续使用本软件ELAA的更改通知将构成您对更改和修订的EULA的接受。如果您不能或不同意本协议的所有条款,请不要使用本软件。
通知本EULA的变更
我们可能会不时对本EULA进行更改。当我们决定这样做时,我们将通过我们的网站( https://www.enigmasoftware.com/reghunter-eula/ )以及随SpyHunter 4软件下载打包的EULA文件发布EULA中的这些更改。我们的软件还包含一个应用内更新/通知机制,当软件在更新或修改之前启动时会显示一个对话框,该对话框列出了自软件之前版本以来的所有更改,并且对功能进行了重大更改。软件,本EULA或我们的隐私惯例以粗体红色突出显示。您必须同意修订后的EULA才能继续进行软件更新。如果您不同意修订的EULA并继续进行软件更新,您可以继续使用现有版本的软件或卸载软件。
如果您反对我们对本EULA所做的任何更改,您可以终止本协议并停止使用该软件。但请注意,您在本EULA变更通知后使用该软件即表示您接受EULA的变更。
另请注意,SpyHunter 5是EnigmaSoft Ltd.的产品,受单独的EULA管辖,可从https://www.enigmasoftware.com/spyhunter5-eula/获取 。
1.定义。
("ESG")指Enigma Software Group USA LLC,佛罗里达州有限责任公司,2803 Gulf to Bay Blvd.,Suite#446,Clearwater,FL 33759 USA,计算机安全软件和基于Internet的系统开发商. ESG还在纽约州纽约市开展业务。
("eSellerate")是Digital River,Inc.,10380 Bren Road West,Minnetonka,MN 55343 USA的全资子公司,是软件和在线订阅行业的领先经销商和推动者。
("软件")指与本协议一起提供的文件或其他媒体的所有内容,包括但不限于(a)ESG或第三方计算机信息,软件或数据库; (b)数码图像,股票照片,剪贴画,声音或其他艺术作品("股票档案"); (c)相关的解释性书面材料或文件("文件"); (d)字体; (e)ESG许可给您的升级,修改版本,更新,添加,软件副本和数据库更新(如果有)(统称为"更新")。
("使用")或("使用")表示根据文档访问,安装,下载,复制或以其他方式从使用本软件的功能中获益。
("数据库")是指以专有格式存储,加密和制表的记录或数据的结构化集合。我们的数据库依靠我们的软件来组织和解释存储的数据。我们的数据包含恶意恶意软件组件的结构和删除规则。此外,我们的数据库可能包含非恶意文件组件的排除。为了有效抵御恶意软件的威胁,我们的数据库需要不断更新。
("允许的数量")是指可以安装和使用本软件副本的计算机数量,默认情况下该数量为一(1),除非在有效许可证(例如,批量许可证)下另有说明,具体协商和授予由ESG。
("计算机")是指以数字或类似形式接受信息并基于指令序列操纵特定结果的电子设备。
2.软件许可。
只要您遵守本EULA("协议")的条款,ESG就授予您非独占许可,以便将本软件用于本文档中所述的目的。
2.1。一般使用。您可以在兼容计算机上安装和使用本软件,最多允许的计算机数量;要么
2.2。服务器使用。您可以在计算机文件服务器上安装本软件的一份副本,以便将软件下载并安装到内部网络中的其他计算机上,直至允许的编号,或者您可以在您的计算机文件服务器上安装本软件的一份副本。内部网络,唯一的目的是通过内部网络上另一台计算机的命令,数据或指令(例如脚本)使用本软件,前提是计算机随时访问或使用此类计算机文件服务器上的软件,是否并发,不超过允许的数量. 未经协商和购买卷或服务器许可证,不得使用其他网络;和
2.3。备份副本。如果未在任何计算机上安装或使用备份副本,则可以制作本软件的一个备份副本。除非您按照第6节的规定转让软件中的所有权利,否则您不得将权利转让给备份副本。
2.4。家庭用于商业副本。如果您在公司中使用本软件,并且您是获得许可使用本软件的计算机的主要用户,您也可以在其中一台家用计算机上安装本软件。但是,在使用商用计算机上的软件的同时,不得在家用计算机上使用本软件。
如果本软件支持多种平台或语言,如果您在多种媒体上收到本软件,如果您收到内容更新(如下面第5节所述),如果您另外收到本软件的多份副本,或者您收到本软件与其他软件捆绑在一起,您只能使用上述许可的软件。您不得出租,租赁,再许可,出借或转让您不使用的软件的任何版本或副本。如果软件是内容更新,如下面第5节所述,您必须拥有此类先前版本的有效许可才能使用内容更新。
3.我们从您和您的计算机收集的信息
3.1。扫描期间收集/传输的信息。
3.1(a)中。诊断报告。当您启动SpyHunter 4扫描时,系统的诊断报告将传输到ESG的技术团队进行诊断。传输的信息与在用户界面的"间谍软件帮助台"选项卡中按"生成支持日志"时显示的信息相同。此外,SpyHunter向ESG发送SpyHunter版本号和语言,安装SpyHunter的计算机的IP地址以及标识您的SpyHunter副本的唯一编号。对于付费用户,SpyHunter还会传输他们的用户名和密码。我们收集此信息是为了诊断新的恶意软件威胁以及跟踪恶意软件感染的位置。收集的信息在发送时会被加密,它会存储在ESG的系统中,直到可以对其进行分析并提取统计信息和其他信息。提取的信息不包含任何IP地址或用户可识别信息。对于免费扫描,一旦提取相关信息,诊断报告将在适当时候被清除。对于付费用户,保留诊断报告以用于客户服务。原始诊断报告(无IP地址或用户可识别信息)可供网站上的公众查看和分析。请注意,SpyHunter允许您通过访问"设置"选项卡下的"常规"选项卡并更改"传输诊断信息"选项来选择不传输诊断报告。请注意,SpyHunter的正常操作取决于诊断信息的传输,并且为了使SpyHunter安全有效地工作,强烈建议您启用此功能。
3.1(b)中。计划分类信息. SpyHunter 4识别可能不需要或有害的软件的一种方法是检查自动启动的程序,并根据它们构成的威胁对这些程序进行分类。为了完成该任务,SpyHunter向ESG发送自动启动的每个文件的名称,位置,大小和md5哈希值,以及有关该程序何时以及如何开始运行的某些信息。传输此文件信息时,SpyHunter还会向ESG发送某些识别信息,包括标识您的SpyHunter副本的唯一编号,您的用户名和密码(注册用户),应用程序版本号,应用程序语言以及IP地址。安装了SpyHunter的计算机。所有文件信息和识别信息在被发送之前被加密,并且不存储识别信息。在验证用户的身份后,ESG会根据ESG数据库中的信息比较发送的文件信息,并将相关的分类返回给用户的计算机。有关检查程序的统计数据将无限期保留,但实际传输将被清除。分析所提供的地理位置信息(如IP地址),以便感染可以反映在SpyHunter的恶意软件跟踪工具中,但除了经常清除的普通服务器日志之外,不会存储IP地址。在SpyHunter的未来版本中,ESG可能会收集无法通过md5哈希信息进行分类的文件副本,但只有在解释需要收集该信息并提示用户同意后才会这样做。有关ESG收集,使用和处理您的个人信息的其他信息,请参阅ESG的隐私政策, 网址为: https : //www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ 。
3.2。对SpyHunter的更新4.如果单击用户界面上的"检查更新"按钮,并且每当SpyHunter恶意软件定义自动更新时,SpyHunter会向ESG发送SpyHunter版本号和语言,这是一个标识您的SpyHunter副本的唯一编号,以及安装SpyHunter的计算机的IP地址。 SpyHunter版本号和唯一编号用于标识要传输的特定更新,并允许SpyHunter的特定副本在用于黑客或恶意目的时被取消激活。除了经常清除的普通服务器日志之外,不分析或存储地理定位或其他识别信息(例如IP地址)。所收集的信息均不与任何第三方共享,也不包含用户可识别信息。
3.3。与付费许可相关的更新收集的信息。如果您有付费许可证并通过用户界面上的"程序更新"或"定义更新"更新SpyHunter 4,您的系统将向我们发送一个唯一生成的ID号,用于标识您的SpyHunter副本,即SpyHunter版本号,语言,以及注册SpyHunter时输入的用户名和密码。此信息用于确保您收到正确的更新并启用ESG技术支持以了解安装的程序版本和寄生虫定义。此信息不会与任何第三方共享。此信息的存储和删除方式与我们收集的有关付费被许可人的其他个人信息的存储和删除方式相同,如下面第3.4节所述. 有关ESG收集,使用和处理您的个人信息的其他信息,请参阅ESG的隐私政策, 网址为: https : //www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ 。
3.4。我们收集的个人信息为您提供服务。如果您是付费被许可人,我们会收集并使用您提供给我们的信息,例如您在https://purchase.enigmasoftware.com/purchase_spyhunter.php注册时提供的身份信息,这是您在与客户沟通时提供的信息支持以及您对计算机执行的扫描。我们使用该信息为您提供服务,用于某些会计和审计目的,以及更新Malware Tracker应用程序。如果您是付费被许可人,则在每次通信期间都会发送和接收您的用户名和密码,以便以用户身份对您进行身份验证。支付卡和其他财务信息仅由ESG的支付处理器eSellerate收集,用于验证和收取使用ESG产品的许可证付款。 ESG不会收集付款和财务信息,也不会存储在ESG的系统中。我们采取措施保护和保护您的个人信息,包括但不限于确保信息在发送给我们或从我们发送给您之前经过加密,以及我们开发的统计信息与您的用户名或IP地址无关。
3.5。前付费被许可人的个人信息。 ESG为许可证已过期的付费客户保留非财务联系信息,支持和扫描日志,以便于续订或恢复。 eSellerate存储软件许可证已过期的客户的付款和账单信息,以确保准确处理退款和审计目的。我们采取措施保护和保护您的个人信息,包括但不限于确保信息在发送给我们或从我们发送给您之前已加密。
4.续订。
当您购买SpyHunter 4的订阅时,您的帐户将配置为六个月的半年自动结算。如果您选择取消自动计费选项,则可以通过以下任一方式完成此操作:(a)打开具有技术支持的票证(在以下URL: https : //www.enigmasoftware.com/support/ )并请求选择 -超出自动结算选项,(b)联系我们的支付处理器eSellerate,电话号码是1-800-999-2734(国际电话1-719-576-0123),(c)或发送电子邮件至eSellerate: shopper@esellerate.net 。如果您取消自动结算功能,我们将不会在您的帐户到期时向您收取续订服务的费用。如果您希望继续提供服务,则您有责任续订帐户。如果您继续自动结算,您的帐户将在订阅结束时自动续订,并且您的信用卡将相应收费。
五. 内容更新。
SpyHunter 4不时更新(包括但不限于以下内容:(a)SpyHunter软件,(b)恶意软件定义和签名数据库,(c)更新的URL列表,(d)和其他杂项黑名单和白名单数据库。这些更新统称为"内容更新")。您有权在订购期间(即购买许可证后6个月)获取内容更新。 ESG可以创建其软件的新版本,或以其他方式创建足够新或不同的内容更新,以便购买单独的订阅以访问此类内容更新。在这种情况下,您仍然可以访问其他内容更新,这将允许您充分利用您的六个月许可。本许可证不允许被许可方获取和使用内容更新。
6.知识产权。
本软件以及ESG授权您制作的任何副本均为ESG及其供应商的知识产权,并归ESG及其供应商所有。本软件的结构,组织,数据库和代码是ESG及其供应商的宝贵商业秘密和机密信息。
本软件受版权保护,包括但不限于美国版权法,国际条约规定以及使用该软件的国家/地区的适用法律。
第三方代码可以与Enigma Software Group的专有和受版权保护的软件一起汇总或分发。此类第三方代码的版权声明和许可条款详见位于SpyHunter 4文件夹中的license.txt文件,该文件也位于https://www.enigmasoftware.com/sh4/license.txt 。
除第2节("软件许可")中规定的情况外,您不得复制本软件。您根据本协议准许制作的任何副本必须包含与本软件一起出现的相同版权和其他所有权声明。您同意不修改,改编或翻译本软件。您还同意不进行反向工程,反编译,反汇编或以其他方式尝试发现本软件的源代码,除非您在明确允许的情况下根据适用法律进行反编译,因此必须这样做才能实现使用其他软件程序的软件,您首先要求ESG提供实现此类可操作性所需的信息,而ESG尚未提供此类信息。 ESG有权在提供此类信息之前施加合理的条件并要求合理的费用。 ESG提供或您获得的任何信息(如本协议允许)仅供您在此处描述的目的使用,不得向任何第三方披露或用于创建任何与本软件表达基本类似的软件。请求信息请直接联系ESG客户支持部门。商标名称和/或商标(以下简称"商标")应按照公认的商标惯例使用,包括商标所有者名称的识别。商标只能用于识别本软件产生的印刷输出,并且此类商标的使用不会赋予您对该商标的任何所有权. 除非上文明确说明,否则本协议不授予您对本软件的任何知识产权。
7.转移。
除非本协议明确允许,否则您不得出租,租赁,再许可或授权将本软件的全部或任何部分复制到其他用户的计算机上。但是,您可以将您使用本软件的所有权利转让给他人或法人实体,条件是:(a)您还转让本协议,软件以及与本软件捆绑或预装的所有其他软件或硬件,包括所有副本,更新和先前版本,发送给此人或实体; (b)您不保留任何副本,包括存储在计算机上的备份和副本; (c)接收方接受本协议的条款和条件以及您合法购买本软件许可的任何其他条款和条件。尽管有上述规定,您不得转让教育,预发布或不转让本软件的转售副本。
8.仅作为许可使用。
如上文第2节所述,本软件仅可用作许可。
9.有限保证。
您在此确认本软件可能不会中断,并且不能保证没有错误,并进一步确认任何此类错误的存在不构成ESG违反本协议的行为。特别是,ESG不保证软件能够检测和/或删除所有已知的病毒,间谍软件,广告软件,恶意软件,特洛伊木马程序,键盘记录程序和跟踪软件,或查找所有浏览器感染并跟踪计算机上的Cookie。本软件可能会错误地在未受该病毒感染的文件或系统中报告病毒,并且ESG不承担其报告正确的任何保证。如果本软件是测试版,则您承认并同意(a)本软件可能包含错误和缺陷,并且可能无法按预期运行或符合其规范; (b)您承担使用本软件的所有风险,并同意在您的计算机系统上安装,执行和测试本软件时应小心谨慎。
9.1。设计执行软件的特定操作系统将由ESG不时发布("兼容的操作系统")。您同意不会在兼容操作系统以外的任何操作系统上执行或安装本软件。您承认并同意,如果在不是兼容的操作系统的操作系统上执行,则软件可能无法正确执行并可能干扰其他软件。
9.2. 如果本协议中的法律,普通法或权益("规定条款")暗示任何不能合法排除的条款,条件,陈述或保证,则本条款适用于本协议,但责任除外。在法律允许的范围内,ESG可以选择并自行决定对以下任何一项或多项内容中的任何违反任何规定条款进行限制:(a)更换与违反相关的软件或提供同等软件; (b)修复软件; (c)支付更换软件或购买同等软件的费用;或(d)支付修理软件的费用。
9.3。如果ESG对违反任何规定条款的责任能够被排除,则在法律允许的最大范围内将其排除在外。
9.4。除非条款(如果有)不能排除或限制,或者在这些条款中明确规定:(a)ESG不对本软件作出任何保证,包括对性能的保证或适用于本软件的目的(除了ESG有权授予您本EULA中规定的权利); (b)在任何情况下,您不会因任何损失,损害或伤害(包括但不限于任何利润损失,间接或后果性损失)而对ESG提起诉讼,或有权要求或追回其权利,因提供或使用本软件或任何违反这些条款而导致的损坏或伤害; (c)除上述(b)段另有规定外,ESG对您违反本协议或以其他方式对您使用本软件的最大责任将是您为本软件支付的ESG金额以及您尚未向ESG支付任何金额的软件,金额为0美元(零美元)。
9.5。您承认这是您与ESG之间的唯一协议,并且您已经在获取本软件时行使了您的独立判断,并且没有依赖ESG提出的任何陈述,这些陈述未在本协议或任何说明或插图中明确说明或任何文件中包含的规范,包括ESG制作的目录或宣传材料。
9.6。有关进一步的保修信息,请参阅本协议第13节"管理法"部分中的管辖区特定信息(如果有),或联系ESG的客户支持部门。
9.7。有关提出保修索赔的程序和政策的进一步说明,请参阅本协议第17节的退款政策。您的专有补救措施应仅限于ESG的选择,更换软件或退还您为软件支付的许可费。
10.免责声明。
上述有限保证声明ESG或其供应商违反保证的唯一和排他性补救措施。 ESG及其供应商不会也不能保证您使用本软件可能获得的性能或结果. 除上述有限保证外,对于任何保证,条件,陈述或在适用于您所在司法管辖区的法律不能或不能排除或限制的范围内,ESG及其供应商不作任何担保,条件法规,普通法,定制,使用或其他任何其他事项的,表达或明示或暗示的条款,包括但不限于不侵犯第三方权利,整合,质量满意或适合任何特定目的的适用性。
11.责任限制。
在任何情况下,ESG或其供应商均不对您承担任何损害赔偿,索赔或任何相应的,间接的,偶然的损害或任何利润损失或丢失的损失,即使ESG代表已被告知此类可能性任何第三方的损失,损害,索赔或费用或任何索赔。上述限制和排除适用于您所在司法辖区适用法律允许的范围。 ESG承担的责任及其与本协议有关的供应商的责任仅限于为该软件支付的金额,如果有的话。本协议中的任何内容均未限制ESG对因ESG重大过失或故意不当行为导致的死亡或人身伤害而对您承担的责任。 ESG代表其供应商行事,目的是放弃,排除和/或限制本协议中规定的义务,保证和责任,但不得用于任何其他方面,也不得用于其他目的。有关详细信息,请参阅本协议末尾的管辖区特定信息(如果有),或联系ESG的客户支持部门。
12.出口规则。
您同意不会将本软件运送,转让或出口到任何国家或以"美国出口管理法"或任何其他出口法律,限制或法规(统称为"出口法")禁止的任何方式使用。此外,如果根据"出口法"将本软件确定为出口管制物品,则您声明并保证您不是公民,或以其他方式位于禁运国内(包括但不限于伊朗,伊拉克,叙利亚,苏丹,利比亚,古巴,朝鲜和塞尔维亚)并且根据"出口法",您未被禁止接收本软件。授予使用本软件的所有权利,条件是如果您未能遵守本协议的条款,此类权利将被没收。
13.管辖法律和争议解决。
本协议受纽约州有效的实体法律管辖并按其解释。本协议不受任何司法管辖区的法律冲突规则或"联合国国际货物销售合同公约"的管辖,其适用明确排除在外。由您使用本软件引起的或与之相关的所有争议均应通过具有约束力的保密仲裁解决,这是任何争议的唯一和排他性补救措施。此类仲裁应按照美国仲裁协会的"消费者程序规则"进行。 (如果当事人双方同意另一名仲裁员,仲裁不需要由美国仲裁协会主持或在美国仲裁协会的主持下进行). 通过双方的共同协议选出一名仲裁员。如果当事人无法同意仲裁员,任何一方均可要求美国仲裁委任仲裁员。有关特定问题是否属于本EULA或仲裁的任何争议将由仲裁员确定。仲裁应在申诉方的本国司法管辖区进行,除非所要求的金额超过10,000美元,在这种情况下仲裁应在纽约曼哈顿县进行。仲裁员将确定是否允许实质性动议或发现,并确定此类事项的范围,前提是仲裁员将授权发现并输入必要的预听命令以确保公平,私密的听证。仲裁裁决可由任何具有司法管辖权的法院确认。
14.一般规定。
如果本协议的任何部分被认定无效且无法执行,则不会影响协议余额的有效性,协议余额将根据其条款保持有效和可执行。本协议不得损害作为消费者进行交易的任何一方的法定权利。本协议只能通过ESG授权官员签署的书面文件进行修改.ESG可能会以附加或不同的条款向您许可。这是ESG与您之间关于本软件的完整协议,它取代之前与本软件相关的任何陈述,讨论,承诺,通信或广告。
15.美国政府通知终止用户。
软件和文档是"商业项目",因为该术语在48CFR§2.101中定义,由"商业计算机软件"和"商业计算机软件文档"组成,因为这些术语在48CFR§12.212或48CFR§中使用227.7202,如适用。根据48CFR§12.212或48CFR§227.7202-1至§227.7202-4(如适用),商业计算机软件和商业计算机软件文档仅被许可给美国政府最终用户(a)仅作为商业项目和(b)仅具有根据此处的条款和条件授予所有其他最终用户的权利。根据美国版权法保留的未公开权利。对于美国政府最终用户,ESG同意遵守所有适用的平等机会法,包括(如适用)1974年越南时代退伍军人调整援助法案(38 USC 4212)第402条(经修订)的第11246号行政命令的规定,以及经修订的1973年康复法案第503条和41 CFR第60-1至60-60,60-250和60-741部分的规定。前一句中的肯定行动条款和规定应通过引用纳入本协议。
16.遵守许可。
如果您是企业或组织,您同意在ESG或ESG授权代表的要求下,您将在三十(30)天内完整地记录并证明在请求符合要求时使用任何和所有ESG软件ESG的有效许可证。
17. 退款政策。
直接通过ESG购买页面(通过在线下载或CD)购买的退款请求必须通过我们的支付处理商eSellerate索取。 ESG已授权eSellerate处理我们订阅者的所有退款请求。您必须遵守以下准则,并在购买之日起30天内根据我们的政策发出退款申请。此外,ESG还授权eSellerate在法律要求的30天期限内提供退款。
17.1。所有退款请求必须在ESG和eSellerate首次向您提供下载("购买日期")之日起30天内向eSellerate提出。您可以通过1-800-999-2734联系eSellerate(国际来电1-719-576-0123)或发送电子邮件至shopper@esellerate.net联系eSellerate来完成此任务 。 ESG和eSellerate还将根据法律要求向您提供退款。
17.2。 ESG不对丢失或误导的邮件,下载延迟或其他通信系统延迟负责。
17.3。您必须向ESG和/或eSellerate提供足够的信息,以便能够识别您的交易,例如下订单时给您的订单号和/或电子邮件地址和/或交易日期。
17.5。 ESG和eSellerate只会退还您为该软件支付的金额以及该订单收取的任何适当税费。对于您将CD退回eSellerate,ESG不会退还可能向您收取的任何运费或手续费。
17.6。退款将以您购买产品的方式进行。例如,如果您通过PayPal购买产品,ESG会将您的退款发送到您的PayPal帐户。如果您使用信用卡购物,则会记入您的信用卡帐户。
18.卸载说明。
如果您要卸载SpyHunter 4, 请单击此处以执行卸载步骤 。