Как исправить ошибку обновления 0X800F0982 в Windows 10
При попытке установить последнее обновление Windows 10 некоторые пользователи сообщили о загадочной ошибке. На их экранах отображается сообщение «Ошибка обновления 0X800F0982». Ошибка связана с обновлениями KB4493509, KB4493509 и KB4489899 и, скорее всего, из-за поврежденных компонентов Центра обновления Windows, из-за которых служба зависает. Есть несколько возможных исправлений, которые пользователи могут попытаться избавить от досадной ошибки.
Оглавление
Попробуйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Несмотря на то, что вероятность его успеха сильно различается, всегда рекомендуется попробовать встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Теперь введите в нем ms-settings: Troubleshoot и нажмите Enter. Это откроет раздел «Устранение неполадок» в приложении «Настройки».
- Найдите "Центр обновления Windows".
- Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
- Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям на экране.
Сбросить компоненты Центра обновления Windows
Если ошибка не исчезнет, пора перейти к более техническому решению. Давайте попробуем сбросить компоненты Центра обновления Windows в исходное состояние, избавившись, таким образом, от всего, что могло быть повреждено.
- Введите cmd в поле поиска на панели задач.
- Либо щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите «Запуск от имени администратора», либо выберите параметр из списка справа. Откроется окно командной строки с повышенными правами.
- Теперь нам нужно остановить компоненты Центра обновления Windows. Введите команды, перечисленные ниже, одну за другой и нажимайте Enter после каждой:
чистая остановка wuauserv
чистая остановка cryptSvc
чистые стоповые биты
net stop msiserver
- Чтобы сбросить компоненты, введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
чистый старт wuauserv
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый старт msiserver
- Перезагрузите компьютерную систему и проверьте, будет ли теперь Windows работать без перебоев.
Попробуйте принудительно установить обновление
- Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» Windows и выберите «Windows Powershell (Admin)» из доступных вариантов.
- Введите wuauclt.exe / UPDATENOW и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить команду.
- Дождитесь установки обновления и перезагрузите компьютер.