'Your PC ran into a problem and needs to restart' Error

Quando o seu Windows trava do nada e uma mensagem de erro dizendo que o 'Seu PC teve um problema e precisa reiniciar' aparece, isso não rastreia um problema específico. Para resolver o problema e evitar que ele apareça novamente, é melhor aplicar algumas recomendações de solução de problemas. Se o erro 'Seu PC teve um problema e precisa reiniciar' estiver aparecendo na tela regularmente, você pode usar as instruções abaixo para retornar à sua atividade normal.

Como um primeiro passo, tente remover todos os periféricos não essenciais, como unidade de disco removível, câmera da Web, stick USB, etc., e mantenha apenas o teclado e o mouse conectados à máquina - se isso funcionar e a mensagem desaparecer, você deve tentar para reconectar os periféricos um por vez, para descobrir qual deles ativa o erro 'Seu PC teve um problema e precisa reiniciar'.

Outra maneira de descobrir o que está acontecendo é usar o recurso Reparo de Inicialização do Windows. Primeiro, procure as 'Opções de recuperação' no menu Iniciar. Abra-o e selecione 'Reiniciar agora' na seção 'Inicialização avançada'. Após reiniciar a máquina, selecione 'Solução de problemas', 'Opções avançadas' -> 'Reparo de inicialização'.

Outro utilitário do Windows que pode ser usado para verificar a integridade dos arquivos, drivers e componentes do Windows é o Verificador de arquivos do sistema ou SFC. Para executá-lo, abra o 'Prompt de Comando' através do Menu Iniciar do Windows e execute o comando 'sfc/scannow.'

Manter seus drivers atualizados é outra medida essencial para evitar problemas como o erro 'Seu PC teve um problema e precisa reiniciar'.