Fout 'DNS-server reageert niet'

DNS, een afkorting van Domain Name Server, vertegenwoordigt een essentieel onderdeel van het internet zoals wij dat kennen. De service die het biedt, heeft een magische invloed op hoe gemakkelijk het is om op internet te navigeren en, nog belangrijker, op de manier waarop we websites bezoeken. Een DNS-server neemt de populaire naam van een website en koppelt deze aan het daadwerkelijke adres dat wordt weergegeven door een IP-adres. In de praktijk betekent dit dat we geen lange reeksen getallen hoeven te onthouden (248.59.53.110 is een typisch IP-adres) en in plaats daarvan gewoon de openbare naam van de specifieke website kunnen invoeren.

Het tegenkomen van de 'DNS-server reageert niet'-fout is in dat geval een ernstig probleem, aangezien het slachtoffer geen websites kan openen. De oorzaken voor het optreden van de fout zijn divers, gaande van problemen aan de kant van de DNS-server tot hardwareproblemen met de router van de gebruiker of softwareproblemen met de webbrowser.

Gebruikers die de fout tegenkomen, moeten eerst proberen over te schakelen naar een andere browser en kijken of het probleem daar ook aanhoudt. In veel gevallen kan het probleem ook worden opgelost door te controleren of er een nieuwe update voor de webbrowser is en deze te installeren. Een iets technischere oplossing is om te proberen de standaard DNS-server in een andere te veranderen. Een mogelijke keuze is de openbare DNS-service van Google.

Om te testen of het probleem niet aan de hardwarezijde wordt veroorzaakt, wordt gebruikers geadviseerd om eerst hun router opnieuw op te starten en als dat niet helpt, overschakelen naar een ander routerapparaat.