'hpRaster.bundle आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाएगा' त्रुटि
कुछ HP प्रिंटर मॉडल वाले Mac उपयोगकर्ता निम्न संदेश प्रदर्शित करने वाले macOS चेतावनी संकेत से अप्रिय रूप से आश्चर्यचकित हो सकते हैं - 'hpRaster.bundle आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाएगा।' ये अलर्ट प्रॉम्प्ट स्वचालित सुरक्षा उपायों का हिस्सा हैं जिन्हें Apple ने अपने पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर PUP (संभावित रूप से अवांछित कार्यक्रम) के वितरण को रोकने के लिए पेश किया था। उनका लक्ष्य विभिन्न एडवेयर, ब्राउज़र अपहर्ताओं, दुष्ट अनुप्रयोगों, आदि का पता लगाना और उन्हें प्रकाश में लाना है जो उपयोगकर्ता के मैक सिस्टम में घुसने में कामयाब रहे हैं। हालाँकि, सिस्टम ने कुछ पुराने प्रिंटर ड्राइवरों को फ़्लैग करना भी शुरू कर दिया है।
उपयोगकर्ताओं को दिया गया स्पष्टीकरण यह है कि मैक ड्राइवरों के कई पुराने संस्करणों से जुड़े प्रमाण-पत्र अनजाने में रद्द कर दिए गए थे। प्रभावित प्रिंटर मॉडल वाले उपयोगकर्ताओं को तब macOS चेतावनी संकेत मिलने की संभावना होगी। एचपी मॉडल में से एक जिसे 'hpRaster.bundle विल डैमेज योर कंप्यूटर' त्रुटि का कारण माना गया है, वह है HP LaserJet P1102w। ध्यान रखें कि जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, तब तक प्रभावित प्रिंटर सामान्य रूप से काम नहीं कर पाएंगे।
'HpRaster.bundle आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाएगा' त्रुटि से निपटना
इस मुद्दे को हल करने के लिए, एचपी ने निम्नलिखित निर्देश जारी किए:
- एचपी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और 'एचपी अनइंस्टालर.ज़िप' उपयोगिता डाउनलोड करें।
- एचपी अनइंस्टालर आइकन पर डबल-क्लिक करें।
- इन-ऐप निर्देशों का पालन करें जो अंततः सिस्टम पर मौजूद सभी एचपी सॉफ़्टवेयर को हटा देगा।
- यदि आवश्यक हो तो अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, HP अनइंस्टालर ऐप को बंद कर दें।
- अब, आधिकारिक एचपी साइट पर वापस जाएं। सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर अनुभाग पर नेविगेट करें।
- अपने प्रिंटर का मॉडल टाइप करें और 'सबमिट' दबाएं।
- अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम उपलब्ध सॉफ़्टवेयर पैकेज डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उपयोगकर्ताओं को ध्यान देना चाहिए कि मैक प्रिंटर ड्राइवर संस्करण 5.1 के लिए, उन्हें अपने प्रिंटर को फिर से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, Apple मेनू पर जाएं और 'सिस्टम वरीयताएँ' खोलें। फिर, 'प्रिंटर और स्कैनर्स' चुनें और प्रिंटर डिवाइस जोड़ें।
कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को अपने macOS को भी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।